Η Choice Hotels International, Inc. ανακοίνωσε ότι η Michelle Masters προσχώρησε στην εταιρεία ως περιφερειακός αντιπρόεδρος των υπηρεσιών franchise, βορειοανατολική περιοχή. Στον ρόλο αυτό, η Masters θα ηγηθεί των διευθυντών περιοχής της εταιρείας, μιας ομάδας συμβούλων επιχειρήσεων franchise που βασίζεται στο πεδίο, για να βοηθήσει στην προώθηση της απόδοσης ξενοδοχείων σε όλο το σύστημα και της ικανοποίησης των ιδιοκτητών σε όλες τις βορειοανατολικές Ηνωμένες Πολιτείες.
«Η επιτυχία και η κερδοφορία του δικαιοδόχου είναι ο ακρογωνιαίος λίθος του αποδεδειγμένου επιχειρηματικού μας μοντέλου και ως μία από τις λίγες ξενοδοχειακές εταιρείες που εξακολουθούν να παρέχουν επί τόπου καθοδήγηση και υποστήριξη στους ιδιοκτήτες, η πρόσληψη κορυφαίων ταλέντων της βιομηχανίας στην ομάδα μας είναι κάτι για το οποίο είμαστε υπερήφανοι, »Είπε ο Curtis Osekowsky, αντιπρόεδρος υπηρεσιών franchise, Choice Hotels. «Η Michelle είναι μια κατατεθειμένη ηγέτης με το εύρος των γνώσεων και της εμπειρίας της βιομηχανίας, καθιστώντας την το ιδανικό άτομο για να ενισχύσει τις επιχειρήσεις μας στο βορειοανατολικό πεδίο.
Η Masters φέρνει περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στη λειτουργία και τη διαχείριση στην ομάδα υπηρεσιών franchise της Choice. Πριν από την ένταξή της στο Choice, η Masters υπηρέτησε ως περιφερειακός αντιπρόεδρος των επιχειρήσεων franchise για το Radisson Hotel Group, όπου ανέπτυξε και εφάρμοσε στρατηγικές για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες ξενοδοχείων της εταιρείας να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες, να βελτιστοποιήσουν την κερδοφορία και να αυξήσουν την αφοσίωση των πελατών. Νωρίτερα στην καριέρα της, η Masters κατείχε διάφορες ηγετικές θέσεις που σχετίζονται με λειτουργίες ξενοδοχείων, συμμόρφωση και πωλήσεις.
Το Masters είναι πιστοποιημένος διαχειριστής ξενοδοχείων και αναγνωρίστηκε ως μία από τις 30 κορυφαίες γυναίκες με επιρροή στη φιλοξενία του Hotel Management το 2018.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- “Franchisee success and profitability is the cornerstone of our proven business model, and as one of the few hotel companies to still provide on-the-ground guidance and support to owners, recruiting top industry talent to our team is something we take pride in,”.
- Prior to joining Choice, Masters served as a regional vice president of franchise operations for Radisson Hotel Group, where she developed and implemented strategies to help the company’s hotel owners streamline operations, optimize profitability, and increase customer loyalty.
- In the role, Masters will lead the company’s area directors, a field-based team of franchise operations business consultants, to help drive system-wide hotel performance and owner satisfaction throughout the Northeast United States.
