ΠΟΤΟΜΑΚ ΦΟΛΣ, Βιρτζίνια, ΗΠΑ- - Η Destinations International (DI), η κορυφαία παγκοσμίως ένωση που εκπροσωπεί οργανισμούς προορισμών, γραφεία συνεδρίων και επισκεπτών (CVB) και το συμβούλιο τουρισμού, ξεκίνησε με επιτυχία στις 13 Μαΐου την εναρκτήρια εκδήλωσή της. Ημέρα Εικονικής Υποστήριξης, μια παγκόσμια εκδήλωση που συγκέντρωσε ηγέτες προορισμών, εταίρους του κλάδου, υπεύθυνους χάραξης πολιτικής και ενδιαφερόμενους φορείς της κοινότητας για να ενισχύσουν τις προσπάθειες υπεράσπισης που υποστηρίζουν τον ταξιδιωτικό και τουριστικό τομέα.
Η πρώτη εκδήλωση προσέλκυσε περισσότερους από 300 συμμετέχοντες από προορισμούς σε όλη τη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Ασία και ενίσχυσε την αυξανόμενη σημασία της υπεράσπισης ως βασικής ηγετικής λειτουργίας για τους οργανισμούς προορισμού. Διοργανώθηκε στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης πρωτοβουλίας «Υπεράσπιση και Δράση» του DI και η εικονική συγκέντρωση επικεντρώθηκε στον εξοπλισμό των συμμετεχόντων με πρακτικά εργαλεία, δεδομένα και συνεργατικές στρατηγικές για την καλύτερη επικοινωνία της αξίας των οργανισμών προορισμού στους κατοίκους, τους αιρετούς αξιωματούχους και τους επιχειρηματικούς ηγέτες. Η εκδήλωση ήταν διαθέσιμη δωρεάν και ενθαρρύνθηκε η ευρεία συμμετοχή για την επέκταση της εμπλοκής πέρα από τις οργανώσεις-μέλη του DI, προς τα ενδιαφερόμενα μέρη και τα διοικητικά τους συμβούλια.
«Αυτή η εκδήλωση κατέδειξε το τεράστιο παγκόσμιο ενδιαφέρον για την ενίσχυση των προσπαθειών υπεράσπισης σε ολόκληρο τον τομέα των προορισμών», δήλωσε ο Don Welsh, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Destinations International. «Οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε ουσιαστικές συζητήσεις σχετικά με τη χρηματοδότηση, την ευθυγράμμιση της κοινότητας, την ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού, τη βιωσιμότητα και τη διαχείριση του προορισμού. Οι συζητήσεις επιβεβαίωσαν ότι η υπεράσπιση είναι πιο αποτελεσματική όταν είναι συνεργατική, προληπτική και βασίζεται στο όφελος της κοινότητας».
Περιλαμβάνονται επιλεγμένες συνεδρίες «Εξελισσόμενες Προσδοκίες για την Ηγεσία Προορισμού: Διακυβέρνηση, Χρηματοδότηση και Λογοδοσία», «Μέτρηση Επιπτώσεων και ο Ρόλος της Τεχνητής Νοημοσύνης» «Αφήγηση ιστοριών προορισμού και σύνδεση με την κοινότητα», «Βιώσιμη Χρηματοδότηση και Κοινή Ευθύνη». Μεταξύ των ομιλητών και των συντελεστών ήταν οι Don Welsh, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Destinations International, η Sophia Hyder Hock, επικεφαλής υπεύθυνη ένταξης στην DI, ο Andreas Weissenborn, επικεφαλής στρατηγικής στην DI, διευθύνοντες σύμβουλοι προορισμών και ηγέτες υπεράσπισης από όλο τον κλάδο, καθώς και εκπρόσωποι οργανισμών-εταίρων του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα.
Καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε συζητήσεις με επίκεντρο την ευθυγράμμιση με τα ενδιαφερόμενα μέρη, τη συμμετοχή της κοινότητας, τη μέτρηση του αντίκτυπου και τον αυξανόμενο ρόλο των οργανισμών προορισμού ως συντονιστών και καταλυτών για την οικονομική και κοινωνική πρόοδο. Οι συμμετέχοντες διερεύνησαν επίσης πώς οι στρατηγικές υπεράσπισης μπορούν να εξελιχθούν από πρωτοβουλίες αντίδρασης σε κυβερνητικές υποθέσεις σε συνεχείς, οργανωτικές και υποστηριζόμενες από την κοινότητα προσπάθειες.
Τα βασικά στοιχεία από την εκδήλωση περιλάμβαναν:
- Η υπεράσπιση πρέπει να γίνει μια οργανωτική προτεραιότητα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους και όχι μια αντιδραστική προσπάθεια που συνδέεται μόνο με τη χρηματοδότηση ή τα νομοθετικά ζητήματα.
- Οι οργανισμοί προορισμού χρειάζονται όλο και περισσότερο αφήγηση ιστοριών βασισμένη σε δεδομένα, η οποία να καταδεικνύει τον αντίκτυπο στην κοινότητα πέρα από τις δαπάνες των επισκεπτών.
- Οι διατομεακές συνεργασίες μεταξύ οργανισμών προορισμών, τοπικών αυτοδιοικήσεων, επιχειρήσεων και κοινοτικών ομάδων είναι απαραίτητες για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία ενός προορισμού.
- Η τεχνητή νοημοσύνη και οι αναδυόμενες τεχνολογίες αναδιαμορφώνουν ραγδαία τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί προορισμού επικοινωνούν τον αντίκτυπο, εμπλέκουν τα ενδιαφερόμενα μέρη και υποστηρίζουν τη λήψη αποφάσεων.
- Η ανάπτυξη του εργατικού δυναμικού και η συμπεριληπτική ηγεσία παραμένουν κεντρικές προτεραιότητες για τη μελλοντική βιωσιμότητα της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας.
«Η Εικονική Ημέρα Υποστήριξης τόνισε τη σημασία της συμπεριληπτικής ηγεσίας και της συνεργατικής συμμετοχής στη διαμόρφωση του μέλλοντος των οργανισμών προορισμού», δήλωσε η Sophia Hyder Hock, Chief Impact Officer της Destinations International. «Οι συμμετέχοντες μοιράστηκαν καινοτόμες ιδέες και πρακτικές λύσεις που θα βοηθήσουν τους προορισμούς να οικοδομήσουν ισχυρότερες σχέσεις με τις κοινότητές τους και να διασφαλίσουν ότι τα οφέλη του τουρισμού θα γίνουν ευρέως κατανοητά και κοινά».
Ο Ανώτερος Αντιπρόεδρος Υποστήριξης και Έρευνας της Destinations International, Andreas Weissenborn, σχολίασε: «Η υποστήριξη σήμερα απαιτεί τόσο στρατηγικό όραμα όσο και επιχειρησιακή ευθυγράμμιση. Ένα από τα ισχυρότερα αποτελέσματα της εκδήλωσης ήταν η αναγνώριση ότι η επιτυχημένη υποστήριξη εξαρτάται από τη συγκέντρωση διαφορετικών ενδιαφερόμενων μερών γύρω από μια κοινή κατανόηση της αξίας του προορισμού και των αποτελεσμάτων της κοινότητας».
Η εκδήλωση υποστηρίχθηκε από το Destinations International Foundation και τους συνεργάτες της, Chase Travel, Civitas και Simpleview, μια εταιρεία της Granicus. Οι συνεδρίες θα παραμείνουν διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος για τους εγγεγραμμένους συμμετέχοντες και πρόσθετοι πόροι υποστήριξης θα συνεχίσουν να αναπτύσσονται μέσω του DI. Πλατφόρμα Υπεράσπισης και Δράσης.
Μια δεύτερη Εικονική Ημέρα Υποστήριξης έχει προγραμματιστεί για τις 16 Σεπτεμβρίου 2026.
Αφήστε ένα σχόλιο