Το Hilton Orlando διορίζει νέο διευθυντή ξενοδοχείου

Το Hilton Orlando διορίζει νέο διευθυντή ξενοδοχείου
Το Hilton Orlando διορίζει νέο διευθυντή ξενοδοχείου
Avatar του Χάρι Τζόνσον
Γραμμένο από Χάρι Τζόνσον

Το Hilton Orlando ανακοίνωσε σήμερα τον διορισμό του Richard Hess ως Διευθυντή ξενοδοχείου. Σε αυτόν τον ρόλο, ο Hess θα ηγηθεί των επιχειρήσεων στα 1,424 δωμάτια και σουίτες του καταλύματος, διαχειριζόμενος μια δυναμική ομάδα 800 μελών για να συνεχίσει να βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών σε όλες τις ξενοδοχειακές υπηρεσίες. 

«Η ευρεία τεχνογνωσία του Ρίτσαρντ σε διάφορες πτυχές της διαχείρισης, μαζί με τις γνώσεις και το πάθος του για το πρότυπο εξυπηρέτησης του Hilton τον τοποθετούν τέλεια στην ηγεσία των ξενοδοχειακών μας λειτουργιών», δήλωσε ο Chris Mueller, Γενικός Διευθυντής του Hilton Orlando. "Είναι ένα ανεκτίμητο πλεονέκτημα για την ομάδα και χαιρετίζουμε τη νέα του προσέγγιση στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών και την ηγεσία με ενθουσιασμό καθώς προσπαθούμε για συνεχή αριστεία." 

Ο Richard Hess είναι αποδεδειγμένος επαγγελματίας του κλάδου της φιλοξενίας, με περισσότερα από 15 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση ρεσεψιόν, στην καθαριότητα και στη διαχείριση δωματίων, καθώς και στη διαχείριση σπα και τροφίμων και ποτών. Ο Hess εντάχθηκε στο Hilton το 2009, ξεκινώντας την καριέρα του στον τομέα της φιλοξενίας στο Hilton Fort Lauderdale Beach, όπου υπηρέτησε ως Βοηθός Διευθυντής Οικονομίας, Βοηθός Διευθυντής Λειτουργιών Front Office και Διευθυντής Τροφίμων και Ποτών για το πολυτελές θέρετρο των 374 δωματίων. Αξιοποιώντας την πολυποίκιλη τεχνογνωσία του, ο Hess είχε πρόσφατα ρόλους ως Διευθυντής Λειτουργιών Front Office και Διευθυντής Δωματίων στο διάσημο Waldorf Astoria Boca Raton Resort & Club και Waldorf Astoria Boca Beach Club της Νότιας Φλόριντα, αντίστοιχα. 

Πριν από την ένταξή του στο Hilton Orlando, ο Hess υπηρέτησε ως Διευθυντής Επιχειρήσεων και Διευθυντής Ξενοδοχείου για το Waldorf Astoria Chicago – ένα πολυτελές θέρετρο AAA 215 Diamond και Forbes 5 αστέρων με 4 δωμάτια. Σε αυτόν τον ρόλο, βοήθησε στην επαναλειτουργία του ακινήτου μετά την πανδημία, διαχειρίστηκε μια ανακαίνιση 11 εκατομμυρίων δολαρίων στο λόμπι, το μπαρ, το εστιατόριο και τα δωμάτια και οδήγησε περισσότερα από 250 μέλη της ομάδας και διαχειριστές να επιτύχουν και να υπερβούν στόχους τόσο στα έσοδα όσο και στην εμπειρία των επισκεπτών. .  

Με καταγωγή από τη Νότια Φλόριντα, ο Hess είναι απόφοιτος του Florida Atlantic University όπου απέκτησε πτυχίο στη διοίκηση επιχειρήσεων με έμφαση στη φιλοξενία και τον τουρισμό.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Χάρι Τζόνσον

Χάρι Τζόνσον

Ο Χάρι Τζόνσον ήταν ο συντάκτης αναθέσεων για eTurboNews για περισσότερα από 20 χρόνια. Ζει στη Χονολουλού της Χαβάης και κατάγεται από την Ευρώπη. Του αρέσει να γράφει και να καλύπτει τις ειδήσεις.

Εγγραφείτε
Ειδοποίηση για
επισκέπτης
0 Σχόλια
Ενσωματωμένα σχόλια
Δείτε όλα τα σχόλια
0
Θα αγαπήσετε τις σκέψεις σας, παρακαλώ σχολιάστε.x
Μοιράστε σε...