Αυτό αντικατοπτρίζει το της UWA δέσμευση ως ηγέτης στην υπεράσπιση της βιωσιμότητας μέσω της υιοθέτησης τεχνολογιών που ενισχύουν την αποστολή της για οικονομική διαχείριση και προστασία της άγριας ζωής και των προστατευόμενων περιοχών.
Η εξέλιξη ανακοινώθηκε από τον Διευθυντή Επιχειρηματικής Ανάπτυξης Stephen Sanyi Masaba μαζί με μια τεχνική ομάδα από την UWA με επικεφαλής τον Διευθυντή Οικονομικών και Διοίκησης Jimmy Mugisa συγκάλεσε μια διαδικτυακή συνάντηση Zoom στην οποία συμμετείχαν 180 tour operators στις 19 Ιουνίου 2024. Μαζί ήταν επίσης ο Michael Nyererere της ICT Operations & FinTech Manager KAPS (U) Ltd, των προγραμματιστών συστημάτων.
Όλοι οι τουριστικοί πράκτορες, συμπεριλαμβανομένων μελών διαφορετικών εμπορικών ενώσεων αναγνωρίστηκαν και καλωσόρισαν για τη συζήτηση .» Έχουμε αντιμετωπίσει προκλήσεις, αλλά είμαστε πλέον ικανοποιημένοι που μπορούμε να αναπτύξουμε ένα σύστημα από το στάδιο της κράτησης έως το στάδιο του ελέγχου. Αυτός είναι ένας από τους παράγοντες για την ενίσχυση του ηλεκτρονικού εμπορίου για πιο αποτελεσματικές επιχειρήσεις», δήλωσε ο Masaba.
Αποκάλυψε επίσης ότι τον τελευταίο χρόνο, η UWA συνεργάστηκε με την KAPS (u) LTD για την ανάπτυξη ενός συστήματος κρατήσεων και συλλογής εσόδων που θα βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και θα διευκολύνει τη διαδικασία κράτησης και πληρωμής για προϊόντα και υπηρεσίες.
Προηγουμένως έπρεπε να οδηγήσετε σε κρατήσεις UWA, κάτι που είναι χρονοβόρο και αναποτελεσματικό.
Λειτουργίες:
- Το σύστημα διαθέτει διαδικτυακή λειτουργικότητα για τους αδειοδοτημένους τουριστικούς πράκτορες για πρόσβαση και κράτηση αδειών για τις οποίες μπορούν να πληρώσουν χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του Mobile Money ή της ηλεκτρονικής πληρωμής και είναι διαμορφωμένο για συναλλαγές σε διαφορετικά νομίσματα.
- Είναι ενσωματωμένο στο χρηματοπιστωτικό σύστημα, έτσι ώστε οι τουριστικοί πράκτορες να μην μπορούν μόνο να παρακολουθούν τις συναλλαγές αλλά και να προσφέρουν ταχύτερες υπηρεσίες στους πελάτες τους σε πραγματικό χρόνο.
- Περιλαμβάνει επίσης πρόβλεψη για πρόσβαση σε πάρκα πρωτευόντων και τώρα επεκτείνεται στα πάρκα της σαβάνας.
- Καταργεί την ανάγκη για συναλλαγές σε μετρητά και τώρα παρέχει μια δοκιμαστική και μπορεί κανείς να πραγματοποιήσει συναλλαγές για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του πάρκου.
- Διαθέτει πολλούς ελέγχους για να αποτρέψει δόλιες δραστηριότητες που έχουν επιβάλει την οργάνωση στο πρόσφατο παρελθόν.
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις μηνυμάτων και η επικύρωση των εγγράφων θα είναι ενεργοποιημένος με κωδικό QR στο έδαφος στο πάρκο. Έχει σχεδιαστεί για να επιβεβαιώνει τη χρήση μετά τη λήξη της υπηρεσίας.
Η Masaba προειδοποίησε ενάντια στη συσσώρευση αδειών που θα επισύρουν κυρώσεις. Πρόσθεσε ότι το προσωπικό της UWA έχει εκπαιδευτεί και είναι τώρα έτοιμο να υποστηρίξει, είπε.
Ο Mugisa διαβεβαίωσε τους παρευρισκόμενους ότι η πύλη αυτοεξυπηρέτησης θα μειώσει τη γραφειοκρατία με ελάχιστη ανάγκη μεταφοράς εγγράφων και θα μειώσει την ανάγκη για φυσική μετάβαση στο γραφείο.
Ο Michael Nyererere επανέλαβε ότι οι τουριστικοί πράκτορες μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση και να πληρώνουν για άδειες εξ αποστάσεως. Κάθε χειριστής με άδεια χρήστη του Συμβουλίου Τουρισμού της Ουγκάντα (UTB) θα εγγραφεί με τον κωδικό πρόσβασής του, θα μπορεί να συνδεθεί στο σύστημα υποστήριξης και να εκτυπώσει την άδεια (εάν είναι απαραίτητο) και να επικυρώσει στην είσοδο του πάρκου.
Είναι ένα κεντρικό σύστημα και κάθε πάρκο θα έχει ξεχωριστές άδειες που δεν θα είναι μεταβιβάσιμες παρά μόνο εκ των προτέρων και μόνο εγκεκριμένες στα κεντρικά γραφεία.
Είναι ένα σύστημα που βασίζεται στον ιστό συμβατό με το Google Chrome, το Safari και τον Microsoft Edge.
Οι περίπατοι θα προβλέπονται ως ειδική κατηγορία με το 20 τοις εκατό των αδειών που παρέχονται για κατοίκους Ουγκάντα ή αλλοδαπούς.
Άλλες διαδικασίες κράτησης, αλλαγής προγραμματισμού και ακύρωσης παραμένουν αμετάβλητες.
Τον Απρίλιο του 2024 η UWA υπέγραψε στο παγκόσμιο φιλικό προς το κλίμα Δίκτυο που συνδέεται με τους SDG που είναι ενσωματωμένοι στη Συμφωνία του Παρισιού 1.5 του 2015, δεσμεύοντας τη φιλοδοξία του 2050 για ουδέτερη κλιματική αλλαγή.
Ξεκίνησε τον Οκτώβριο του 2023, η προσαρμογή του νέου συστήματος κρατήσεων από την UWA είναι, επομένως, ένα Δράσιμο Σχέδιο που εντάσσεται στις φιλοδοξίες ταξιδιών φιλικών προς το κλίμα, ενώ το άλλο είναι η υιοθέτηση κωδικών QR στη θέση των φυσικών μπροσούρων που παρουσιάστηκαν στην πρόσφατη Έκθεση Τουρισμού Pearl of Africa. (ΠΟΑΤΕ) τον Μάιο, ένας δρόμος για την προσέλκυση ταξιδιωτών υψηλής αξίας.
