Δίνοντας έμφαση στην ανάπτυξη του εσωτερικού, του περιφερειακού και του διεθνούς τουρισμού για την Αφρική, ο Προστάτης του Αφρικανικού Τουριστικού Συμβουλίου Δρ. Taleb Rifai πρότεινε τη δημιουργία Corona Resilient Zones (CRZ) σε ορισμένους προορισμούς στις ηπείρους και τη γειτονιά της.
Δρ. Ριφάι, πρώην Γενικός Γραμματέας του Παγκόσμιου Οργανισμού Τουρισμού των Ηνωμένων Εθνών (UNWTO) είπε αυτή την εβδομάδα ότι το ψυχολογικό εμπόδιο είναι τώρα, ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που εμποδίζουν τους ανθρώπους να ταξιδεύουν έξω από τα σπίτια τους.
«Σήμερα, το ψυχολογικό εμπόδιο είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που εμποδίζουν τους ανθρώπους να φύγουν από το σπίτι, πόσο μάλλον, να ταξιδέψουν σε άλλη χώρα, ειδικά για αναψυχή ή όταν δεν υπάρχει πραγματική επείγουσα ανάγκη να ταξιδέψουν», δήλωσε ο Δρ Rifai.
«Η έμφασή μας στον εγχώριο και περιφερειακό τουρισμό δεν πρέπει να μας αποσπάσει τη σημασία της διατήρησης των δυνατοτήτων για διεθνή τουρισμό», είπε.
Ωστόσο, έχει καταστεί σαφές ότι οι άνθρωποι δεν πρόκειται να φύγουν από το σπίτι τους σήμερα και να ταξιδέψουν, ακόμα κι αν είναι δυνατόν να το κάνουν αφού οι κρίσεις της Corona έχουν τεχνικά τελειώσει, εκτός εάν αισθάνονται ασφαλείς και ασφαλείς, σημείωσε.
Το αίσθημα της ασφάλειας και της ασφάλειας, το οποίο είναι απαραίτητο για τα ταξίδια, πρέπει να αντισταθμιστεί, ωστόσο, με πραγματικά μέτρα ασφάλειας και ασφάλειας που εφαρμόζονται επί τόπου, σε οποιονδήποτε συγκεκριμένο προορισμό », πρόσθεσε ο Δρ Rifai.
«Θα προσπαθήσω εδώ να προτείνω τη δυνατότητα καθορισμού των λεγόμενων« Corona Resilient Zones (CRZ), σε ορισμένους προορισμούς », έγραψε ο Δρ Rifai σε ένα μήνυμα.
«Όταν λέμε« Ασφαλής Ζώνη της Κορώνας », πρέπει να αναγνωρίσουμε ότι κανείς δεν μπορεί στην πραγματικότητα να εγγυηθεί 100% ελεύθερη Ζώνη Κορώνας», τόνισε.
«Ωστόσο, μπορεί κανείς να εφαρμόσει σίγουρα όλες τις απαραίτητες διαδικασίες για να διαβεβαιώσει όλους, ότι κάνουμε ό, τι μπορούμε, κάνουμε ό, τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ένα ασφαλές περιβάλλον», πρόσθεσε.
Ο Δρ Rifai είπε περαιτέρω: «Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η πράξη του σωστού για τη διάσωση των ζωών των ανθρώπων, είναι εξίσου σημαντική με το συναίσθημα και την αντίληψη της ασφάλειας και της ασφάλειας που δημιουργείται στα μυαλά και τις καρδιές των ανθρώπων και των επισκεπτών» .
Η Corona Free Zone είναι σημαντική, επομένως, «όχι μόνο επειδή κάνουμε το σωστό, αλλά και επειδή οι άνθρωποι εμπιστεύονται ότι κάνουμε το σωστό. Η αξιόπιστη θετική προώθηση είναι, επομένως, ένας πολύ σημαντικός παράγοντας », είπε.
Η επιλογή και ο ορισμός μιας «ζώνης» για να γίνει CRZ πρέπει να υπόκειται στα ακόλουθα κριτήρια, τα οποία, μεταξύ αυτών, θα πρέπει να προσδιορίζονται γεωγραφικά, με συγκεκριμένα σημεία ελέγχου εισόδου και εξόδου, και κατά προτίμηση θα πρέπει να περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο αεροδρόμιο και ή ένα λιμάνι αφιερωμένο ειδικά για την εξυπηρέτηση της ζώνης.
Άλλα κριτήρια για το καθορισμένο CRZ θα πρέπει να περιλαμβάνουν καλά καθορισμένες και καλά διαχειριζόμενες τουριστικές υπηρεσίες που είναι διαμονή, μεταφορά, εγκαταστάσεις λιανικής και υπηρεσίες σε ένα συγκεκριμένο φυσικό ή πολιτιστικό τουριστικό αξιοθέατο, και τέλος θα πρέπει κατά προτίμηση να διαχειρίζεται ανεξάρτητα και να σχηματίζει μια αναγνωρισμένη οικονομική οντότητα .
Το άλλο κριτήριο είναι ο τρόπος με τον οποίο αποφασίζουμε ποιες είναι οι απαραίτητες διαδικασίες, πρότεινε.
Η ιδέα της δημιουργίας CRZ βασίζεται στην παρακολούθηση και τη φροντίδα της λεπτομερούς κίνησης κάθε επισκέπτη, από τη στιγμή της άφιξης κατά τη στιγμή της αναχώρησής της από ξηρά, αέρα ή θάλασσα, ο Δρ Rifai είχε επισημάνει το ίδρυμα CRZ κριτήρια.
«Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα του μεγάλου αριθμού πρωτοκόλλων που πρέπει να σχεδιαστούν», είπε.
Αυτό θα πρέπει συνήθως να διαχειρίζεται και να παραβλέπεται από τους Tour Operators. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι ένα μέλος της οικογένειας που φθάνει σε μια ανθεκτική ζώνη Corona, και στη συνέχεια πρέπει να δοκιμαστεί πριν επιβιβαστεί σε κατά προτίμηση τους εθνικούς αερομεταφορείς της καθορισμένης ζώνης, από τον προορισμό προέλευσης.
Άλλος χειρισμός CRZ των τουριστών και των επισκεπτών που φθάνουν σε μια ζώνη είναι το αεροδρόμιο στον προορισμό προέλευσης που θα πρέπει να διαχειρίζεται πολύ καλά. κοινωνικές αποστάσεις και φορώντας μάσκες και γάντια πρέπει να τηρούνται σε όλο το αεροδρόμιο, καθώς και στα γκισέ check-in της εθνικής αεροπορικής εταιρείας.
Όλοι οι υπάλληλοι στο αεροδρόμιο πρέπει να ντύνονται κατάλληλα που περιλαμβάνουν υπαλλήλους check-in, ασφάλειας και μετανάστευσης.
Τα σαλόνια στο αεροδρόμιο προέλευσης πρέπει να παρακολουθούν την κοινωνική απόσταση και όλα τα άλλα μέτρα ιατρικής ασφάλειας, η επιβίβαση στο αεροσκάφος πρέπει να ακολουθεί την κοινωνική απόσταση και όλα τα άλλα μέτρα ασφαλείας και το ίδιο το αεροσκάφος πρέπει να ευαισθητοποιηθεί προσεκτικά τουλάχιστον μία ημέρα πριν από την πτήση και τα καθίσματα πρέπει να ακολουθήσουν. ορισμένους κανόνες.
Περισσότερα βήματα ασφάλειας που πρέπει να προσέξετε στους επισκέπτες που φθάνουν σε CRZ είναι οι οικοδέσποινες και όλοι οι εργαζόμενοι στο αεροσκάφος που πρέπει να φορούν τις σωστές ασφάλειες, οι πτήσεις θα πρέπει κατά προτίμηση να είναι χωρίς στάση για να αποφευχθούν οι επιπλοκές μιας στάσης και να αποβιβαστούν δωρεάν αεροδρόμιο άφιξης ζώνης ασφαλείας που πρέπει να ακολουθεί τις ιατρικές διαδικασίες.
Πρέπει να τηρούνται τα μέτρα ασφάλειας και προστασίας για τους αποβιβαζόμενους επισκέπτες στο αεροδρόμιο άφιξης, όπως κατά τη μετανάστευση, τις δοκιμές και τη συλλογή αποσκευών και τα ταξί που περιμένουν τους επιβάτες, όλα πρέπει να είναι πλήρως ευαισθητοποιημένα. Οι οδηγοί πρέπει να φορούν γάντια και μάσκες σύμφωνα με τους ιατρικούς κανόνες.
Τέλος, οι αφίξεις σε ξενοδοχεία, η αποσκευή αποσκευών, το check in, η χρήση σκαλοπατιών ή ανελκυστήρων και η είσοδος στα δωμάτιά τους πρέπει να ακολουθούν αυστηρές διαδικασίες, ενώ χρησιμοποιούν ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις, λόμπι, αίθουσες τραπεζαρίας, πισίνες και άλλες υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της οικογενειακής διαμονής , πρέπει να ακολουθούν αυστηρούς κανόνες.
«Η επίσκεψη στην Πέτρα ή το Wadi Rum από την πόλη της Άκαμπα πρέπει να είναι πολύ προσεκτικά σχεδιασμένη και η επιστροφή στο σπίτι πρέπει να ακολουθεί τις ίδιες διαδικασίες», ανέφερε ο Rifai ένα τέτοιο παράδειγμα.
Ένα ειδικό πρωτόκολλο θα πρέπει να συνταχθεί από ιατρικούς και εξειδικευμένους επιχειρησιακούς και διαχειριστικούς εμπειρογνώμονες για κάθε βήμα στην πορεία, και κατά τη διάρκεια της διαμονής, καθώς και από τυχόν άλλα πρωτόκολλα που απαιτούνται.
Τουριστικοί πράκτορες, αεροπορικές εταιρείες, διαχείριση αεροδρομίων, τοπικά οχήματα μεταφοράς και λεωφορεία, ξενοδοχεία, καταστήματα λιανικής, και διαχειριστές αρχαιολογικών και φυσικών χώρων, θα πρέπει όλοι να δεσμευτούν για την ορθή εφαρμογή όλων των πρωτοκόλλων.
Όλοι πρέπει να ξεκινήσουν αμέσως την επανεκπαίδευση του προσωπικού τους για να εφαρμόσουν σωστά τα πρωτόκολλα, είτε πρόκειται για καθαρισμό και απολύμανση, φορώντας όλες τις σωστές προστασίες, είτε, δοκιμάζοντας πότε και όπου χρειάζεται.
Όλα αυτά μπορούν να διαχειρίζονται ή να επιβλέπονται από ταξιδιωτικούς πράκτορες. Αυτό θα επέστρεφε στη λειτουργία όλων των τουριστικών φορέων.
Η ικανότητα και η τήρηση αυτών των πρωτοκόλλων πρέπει να πιστοποιούνται από έναν πολύ αξιόπιστο εξειδικευμένο φορέα. Αυτό είναι σημαντικό όχι μόνο επειδή είναι το σωστό, αλλά και επειδή είναι ο μόνος τρόπος επικοινωνίας της εμπιστοσύνης στον καταναλωτή.
Είναι ο μόνος τρόπος για την ανακούφιση των φόβων και των ανησυχιών από τους ταξιδιώτες και αποκαθιστά την απαραίτητη εμπιστοσύνη που απαιτείται για να εγκαταλείψουν τα σπίτια τους και να ταξιδέψουν.
Τα αεροδρόμια, οι αεροπορικές εταιρείες, τα ταξί, τα λεωφορεία, τα ξενοδοχεία και οι επιλεγμένοι ιστότοποι θα πρέπει όλοι να πιστοποιούνται και να εμφανίζουν αυτήν την πιστοποίηση. Το άθροισμα όλων των παραπάνω θα οδηγούσε στην πιστοποίηση ολόκληρης της ζώνης, για παράδειγμα, η Άκαμπα ως πιστοποιημένη «Corona Resilient Zone».
Διασφάλιση της σωστής εφαρμογής αυτών των διαδικασιών και του μάρκετινγκ του CRZ, «Πρέπει πράγματι να χρησιμοποιήσουμε την έννοια των« Πιστοποιημένων Corona Resilient Zones »για προώθηση και μάρκετινγκ», με παραδείγματα μιας τέτοιας εκστρατείας. «Η Ελλάδα από το σπίτι μπορεί να γίνει τώρα».
Μια τέτοια εκστρατεία είναι σαν "Ήρθε η ώρα να φύγετε από το σπίτι. Η Ελλάδα είναι έτοιμη και σας περιμένει ».
«Ελάτε στο ελληνικό νησί της Μυκόνου, είναι πιστοποιημένη ελεύθερη ζώνη Corona», ή «Ώρα να φύγετε από το σπίτι, ελάτε επίσκεψη, ο Ιορδανός είναι έτοιμος και σας περιμένει», «Ελάτε στην Άκαμπα, Ιορδανία είναι μια πιστοποιημένη ζώνη ανθεκτικής στην κορώνα» , ή «Επισκεφθείτε τη Νεκρά Θάλασσα, την Ιορδανία, είναι μια ανθεκτική ζώνη Corona, ο Δρ Rifai έδωσε τέτοια παραπάνω, καλά παραδείγματα.
Είπε ότι είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, ενώ αυτό μπορεί να μοιάζει με μια δαπανηρή επένδυση, για κάτι που κάποιοι θεωρείται από αυτούς ως προσωρινό μετά το οποίο τα πράγματα θα πάνε πίσω όπως ήταν.
«Ακόμα κι αν κάποια πρωτόκολλα και περιορισμοί θα χαλαρώσουν στο μέλλον, το γεγονός παραμένει ότι τα πράγματα δεν θα πάνε πίσω όπως ήταν, και ακόμη κι αν ναι, η διστακτική, νοητική κατάσταση θα παραμείνει μαζί μας για τα επόμενα χρόνια. Ο κόσμος δεν θα επέστρεφε ποτέ όπως ήταν », πρόσθεσε.
Οι κυβερνήσεις πρέπει να ηγηθούν, να τονώσουν και γενικά να παραβλέψουν αυτή την ιδέα, αλλά σε συνεργασία με τον ιδιωτικό τομέα πρέπει να υλοποιηθεί και να προωθηθεί ο σχεδιασμός των πρωτοκόλλων, η δοκιμή και η εφαρμογή των πρωτοκόλλων και η πιστοποίηση της εφαρμογής τέτοιων πρωτοκόλλων , είπε ο προστάτης της ATB και πρώην Γενικός Γραμματέας της UNWTO.
Περισσότερες πληροφορίες για το Αφρικανικό Τουριστικό Συμβούλιο μεταβείτε στη διεύθυνση www.africantourismboard.com
