Οι υπάλληλοι της VIA Rail Montréal είναι θετικοί για το COVID-19

VIA Rail Canada (ΜΕΣΩ Σιδηροδρομικού) ανακοίνωσε σήμερα ότι έχει ενημερωθεί ότι ένας υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου του Μόντρεαλ έχει δοκιμάσει θετικά Covid-19 σήμερα. Αυτός ο υπάλληλος εργαζόταν στο σπίτι από τις 16 Μαρτίου. Ήρθε στη δουλειά για ένα μικρό χρονικό διάστημα στις 3 Απριλίου για να πάρει έναν νέο υπολογιστή και να τηρεί αυστηρά τα μέτρα φυσικής απόστασης.

Καθώς η υγεία και η ασφάλεια των υπαλλήλων μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα, λάβαμε αμέσως τα κατάλληλα μέτρα:

• Έχουμε ενημερώσει τους υπαλλήλους, που ενδέχεται να ήταν σε άμεση ή έμμεση επαφή με τον συνάδελφό τους, για την κατάσταση και θα παραμείνουμε σε επικοινωνία μαζί τους τις επόμενες ημέρες. Μέχρι στιγμής, κανένας δεν έχει δείξει συμπτώματα.
• Τις τελευταίες εβδομάδες, έχουμε εφαρμόσει μέτρα για τη διασφάλιση της φυσικής απόστασης στους σταθμούς μας και στα τρένα μας για την καλύτερη προστασία των εργαζομένων και των επιβατών μας.
• Στα τηλεφωνικά μας κέντρα ειδικότερα:
  • Το προσωπικό είναι στο ελάχιστο απαιτούμενο επίπεδο.
  • Όλοι όσοι μπορούν να εργαστούν από το σπίτι το κάνουν.
  • Στους εργαζόμενους έχει ανατεθεί ένας συγκεκριμένος σταθμός εργασίας. Δεν επιτρέπεται η κοινή χρήση.
  • Υπάρχει ένα πρωτόκολλο υγιεινής που πρέπει να ακολουθήσετε:
    • Πλύσιμο των χεριών κατά την άφιξη στη δουλειά και κάθε φορά που κάποιος μπαίνει στο τηλεφωνικό κέντρο.
    • Καθαρισμός του σταθμού εργασίας στην αρχή και στο τέλος της βάρδιας.
    • Παρέχονται λύσεις ψεκασμού και μαντηλάκια.
    • Όλες οι ομαδικές συναντήσεις και η προσωπική εκπαίδευση ακυρώνονται. Όταν είναι απαραίτητο, οι συναντήσεις πραγματοποιούνται μέσω κλήσεων συνδιάσκεψης, Skype ή ομάδων.
    • Οι ατομικές προπονήσεις / συναντήσεις γίνονται με σεβασμό στην απόσταση των δύο μέτρων και μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο
  • Οι εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να τρώνε στο σταθμό εργασίας τους.
  • Συνιστάται στους εργαζόμενους να μην επισκέπτονται το τηλεφωνικό κέντρο εάν δεν εργάζονται.
• Σύμφωνα με τις οδηγίες της Υπηρεσίας Δημόσιας Υγείας του Καναδά, πραγματοποιούμε αυστηρό και τακτικό καθαρισμό στα τρένα μας, στους σταθμούς μας και στα τηλεφωνικά μας κέντρα και τα πρωτόκολλα υγιεινής μας περιλαμβάνουν τη χρήση προϊόντων καθαρισμού εγκεκριμένων από την Health Canada που έχουν αποδειχθεί ότι να είναι αποτελεσματικό έναντι του COVID-19.

Παραμένουμε σε στενή επικοινωνία με τον υπάλληλό μας και παρέχουμε όλη την υποστήριξη που χρειάζεται για να ανακτήσει στις καλύτερες δυνατές συνθήκες. Οι σκέψεις μας είναι μαζί του και της οικογένειάς του σε αυτή τη δύσκολη στιγμή.