Το Hilton είναι το Νο 1 εμπορικό σήμα στις περιοχές της Δυτικής Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής, της Ασίας και του Λατινικού Αμερικού, όπως μετράται από το BDRC Hotel Business Guest Surveys το 2007. Η μόνη εξαίρεση είναι η σκανδιναβική περιοχή.
Σε σχέση με τον πλησιέστερο αμφισβητία του Holiday Inn, η Δυτική Ευρώπη είναι κατά κάποιο τρόπο η ισχυρότερη αγορά της Hilton και η πρωταρχική της κατάσταση εδώ, αυτή τη στιγμή, δεν απειλείται πραγματικά. Σε κάθε χώρα, ωστόσο, η Ibis πρωτοστατεί τόσο στη Γαλλία όσο και στη Γερμανία, ενώ η NH Hotels κυριαρχεί στην Ισπανία.
Στην Ασία-Ειρηνικό και τη Μέση Ανατολή, η Hilton αναλαμβάνει την πρώτη θέση φέτος, αλλά εδώ, όπως και στη Λατινική Αμερική, η θέση της ως ηγέτης της αγοράς απειλείται σοβαρότερα με τους Hyatt, Sheraton και Marriott να αμφισβητούνται για αυτό το πολυπόθητο αριθ. 1 θέση.
Επιπλέον, οι ευρωπαϊκές αλυσίδες όπως η Mövenpick (η πιο βελτιωμένη μάρκα της BDRC στη Μέση Ανατολή) θέλουν να επεκταθούν και να ανταγωνιστούν τους μεγάλους παίκτες στο όχι τόσο μακρινό μέλλον. Όπως και στην Ευρώπη, το Hilton πρέπει να υποχωρήσει σε ισχυρότερες τοπικές μάρκες σε ορισμένες μεμονωμένες χώρες όπως το Shangri-La στην Κίνα, το Taj στην Ινδία και το Fiesta Americana στο Μεξικό.
Στη Σκανδιναβία, όπως και τα προηγούμενα χρόνια, η Hilton κατέκτησε και πάλι τη 2η θέση, χωρίς να έχει ακόμη εισέλθει στην ηγεμονία της Radisson SAS και με την πρόσφατη πώληση του Scandic, η αγορά θα γίνει μόνο πιο δύσκολη για τη μάρκα.
«Η Hilton καταγράφει τις υψηλότερες αναφορές όλων των εμπορικών σημάτων ξενοδοχείων σε όλες τις περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των σκανδιναβικών, και είναι επίσης η πιο προτιμώμενη μάρκα με βάση την 1η και τη 2η επιλογή επαγγελματιών επισκεπτών», λέει ο Tim Sander, Διευθυντής Ερευνών στο BDRC και υπεύθυνος για το Έρευνες επισκεπτών ξενοδοχείου.
«Αυτό είναι ένα φανταστικό επίτευγμα και μιλά πολύ καθαρά για τη δύναμη της μάρκας στον τομέα της. Θα είναι δύσκολο για οποιαδήποτε άλλη μάρκα ξενοδοχείων να αμφισβητήσει την τρέχουσα παγκόσμια θέση της Hilton. "
Το 2008, η BDRC θα προσθέσει τη σημαντική αγορά των ΗΠΑ στο χαρτοφυλάκιό της, καθώς και ορισμένες χώρες της Ανατολικής Ευρώπης. «Η διεξαγωγή της έρευνας στις ΗΠΑ βρίσκεται σε εξέλιξη τα τελευταία δύο χρόνια», συνεχίζει ο Sander, «και είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι για αυτήν την προσθήκη. Έχουμε πραγματοποιήσει αρκετά ερευνητικά προγράμματα ξενοδοχείων στις ΗΠΑ στο παρελθόν, αλλά αυτό δεν ήταν ποτέ αντιπροσωπευτικό
της αγοράς, οπότε θα είναι ενδιαφέρον να δούμε ποια μάρκα ηγείται εκεί. "
Οι έρευνες επισκεπτών BDRC Hotel ξεκίνησαν για πρώτη φορά το 1982 στη Βρετανία και τώρα διεξάγονται ετησίως σε περισσότερους από 12,000 πελάτες ξενοδοχειακών επιχειρήσεων στις εξατομικευμένες περιοχές. Οι έρευνες επικεντρώνονται στην ευαισθητοποίηση, τη χρήση, τις προτιμήσεις και την αντίληψη της εικόνας του ξενοδοχείου. Εξετάζουν επίσης τη διαδικασία επιλογής και κράτησης ξενοδοχείων, ιστοσελίδες ξενοδοχείων και ταξιδιών στο Διαδίκτυο και άλλα θέματα μάρκετινγκ.
1. Η BDRC (Business Development Research Consultants Ltd) είναι ένας από τους κορυφαίους ανεξάρτητους ερευνητικούς οργανισμούς μάρκετινγκ του Ηνωμένου Βασιλείου, με ειδική ομάδα έρευνας για τη βιομηχανία ξενοδοχείων και φιλοξενίας, τη μόνη στην Ευρώπη.
2. Η κατάταξη της επωνυμίας καθορίζεται από σύνθετο μέτρο βασισμένο σε αμετάβλητη και προτρεπτική συνειδητοποίηση, χρήση, κορυφαία επιλογή, γενική προτίμηση και προτίμηση μεταξύ των ίδιων των χρηστών σε κάθε χώρα και περιοχή που μετράται.
3. Οι έρευνες επισκεπτών BDRC Hotel πραγματοποιούνται σε σχεδόν 40 αγορές: Βρετανία, Ιρλανδία, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Κάτω Χώρες, Βέλγιο, Σουηδία, Νορβηγία, Δανία, Φινλανδία, Σαουδική Αραβία, ΗΑΕ, Αίγυπτος, Ιορδανία, Κουβέιτ, Ομάν , Μπαχρέιν, Λίβανος, Κατάρ, Νότια Αφρική, Βραζιλία, Μεξικό, Αργεντινή, Χιλή, Κίνα, Ινδία, Χονγκ Κονγκ, Ιαπωνία, Σιγκαπούρη, Μαλαισία, Ταϊλάνδη, Αυστραλία, Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Ρωσία, Πολωνία και Τουρκία.
Έρευνα επισκεπτών ξενοδοχείων BDRC
