The Ινστιτούτο Τουρισμού της Γουατεμάλας, γνωστό ως Inguat, λαμβάνει μέτρα για να εγγυηθεί την ασφάλεια τόσο των ντόπιων όσο και των διεθνών ταξιδιωτών που εξερευνούν Γουατεμάλα.
Η οργάνωση έχει δηλώσει ότι σε περίπτωση που συμβούν περιστατικά, τα άτομα μπορούν να επικοινωνήσουν με τον αριθμό 1500 χωρίς χρέωση, ο οποίος έχει οριστεί για άμεση βοήθεια ως μέρος του προγράμματος που ονομάζεται τουριστική βοήθεια.
Οι αρχές εθνικής ασφάλειας μόλις ανέφεραν ότι κατά τη διάρκεια του έτους, συνολικά 62,507 τουρίστες έχουν αποτολμήσει στο ηφαίστειο Pacaya με σκοπό την αναρρίχηση.
Οι αρχές του τμήματος τουριστικής ασφάλειας έκαναν δήλωση. Ανέφεραν ότι αυτές οι πρωτοβουλίες συμβάλλουν στον θετικό αντίκτυπο του τουρισμού στη χώρα.
Το Inguat προσφέρει την ακόλουθη βοήθεια:
- Τηλεφωνικό κέντρο 1500
- 12 γραφεία τουριστικών πληροφοριών
- 11 πράκτορες τουριστικής βοήθειας
- 15 γραφεία του τμήματος τουριστικής ασφάλειας της Εθνικής Πολιτικής Αστυνομίας