Οι τουρίστες θα πρέπει να έχουν μεγαλύτερη νομική προστασία καθώς οι καταναλωτές στο πλαίσιο νέων σχεδίων προωθούνται από το Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού (UNWTO). Με την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης ως βασική προτεραιότητα για τον κλάδο, ο Διεθνής Κώδικας για την Προστασία των Τουριστών προωθήθηκε από UNWTO με την υποστήριξη σχεδόν 100 κρατών μελών μέχρι στιγμής, θα καταστήσει την υποστήριξη που είναι διαθέσιμη στους τουρίστες που πλήττονται από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης σαφέστερη και πιο συνεπή σε παγκόσμιο επίπεδο.
Στην πρώτη της συνεδρίαση, η Επιτροπή για την Ανάπτυξη Διεθνούς Κώδικα για την Προστασία των Τουριστών παρουσίασε την ενεργό συμμετοχή 92 UNWTO Πολιτείες - μέλη. Μαζί, υιοθέτησαν ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης για την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των τουριστών μέσα από ένα κοινό και εναρμονισμένο πλαίσιο. Εντός των επόμενων εβδομάδων, διεθνείς οργανισμοί, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή καθώς και ιδιωτικοί φορείς θα κληθούν να συμμετάσχουν σε αυτήν την πρωτοφανή πρωτοβουλία για την επίτευξη πιο δίκαιου και ισορροπημένου μεριδίου ευθυνών μεταξύ όλων των ενδιαφερόμενων μερών στον τουρισμό στον κόσμο μετά την COVID-19.
Βοηθώντας τους τουρίστες σε μπελάδες
Ενόψει της σημερινής συνάντησης, UNWTO δημοσίευσε τις Συστάσεις για τη Βοήθεια σε Διεθνείς Τουρίστες σε Καταστάσεις Έκτακτης Ανάγκης, θέτοντας το έδαφος για τον Διεθνή Κώδικα για την Προστασία των Τουριστών.
Αυτές οι συστάσεις απευθύνονται σε κράτη και έχουν σχεδιαστεί για να διασφαλίζουν ότι η ευθύνη για τους τουρίστες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης κατανέμεται δίκαια σε ολόκληρη την τουριστική αλυσίδα αξίας, όπως:
- Αποτροπή πιθανών διαταραχών με την κατάρτιση σχεδίων έκτακτης ανάγκης και πρωτοκόλλων συντονισμού και την εκπαίδευση των ενδιαφερόμενων φορέων του τουρισμού για την παροχή βοήθειας στους τουρίστες σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
- Παροχή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο για τους τουρίστες
- Αντιμετώπιση της διασυνοριακής συνεργασίας μεταξύ κυβερνήσεων και παρόχων τουριστικών υπηρεσιών
- Προώθηση στενής συνεργασίας μεταξύ κυβερνήσεων και παρόχων ταξιδιών και διαμονής
- Αντιμετώπιση του αποτελεσματικού επαναπατρισμού των τουριστών.
UNWTO Ο Γενικός Γραμματέας Zurab Pololikashvili δήλωσε: «Η αβεβαιότητα και η έλλειψη εμπιστοσύνης στα ταξίδια είναι μεταξύ των μεγαλύτερων προκλήσεων που αντιμετωπίζουμε καθώς εργαζόμαστε για την επανεκκίνηση του τουρισμού. Ένας Διεθνής Κώδικας για την Προστασία των Τουριστών θα είναι ένα ορόσημο για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Η θέσπιση ενός τυπικού συνόλου ελάχιστων προτύπων προστασίας των καταναλωτών για τους τουρίστες θα βοηθήσει τους ανθρώπους να αισθάνονται ασφαλέστεροι και πιο σίγουροι στα διεθνή ταξίδια. Και θα διασφαλίσει επίσης ότι η ευθύνη διαχείρισης των διαταραχών που προκαλούνται από αυτήν την πανδημία μοιράζεται δίκαια σε ολόκληρο τον κλάδο μας».
Αναμένεται έκθεση προόδου για την ανάπτυξη του Διεθνούς Κώδικα για την Προστασία των Τουριστών θα παρουσιαστεί στο επόμενο UNWTO Γενική Συνέλευση (τέλη 2021 στο Μαρακές, Μαρόκο) για έγκριση από τα κράτη μέλη.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Αναμένεται έκθεση προόδου για την ανάπτυξη του Διεθνούς Κώδικα για την Προστασία των Τουριστών θα παρουσιαστεί στο επόμενο UNWTO Γενική Συνέλευση (τέλη 2021 στο Μαρακές, Μαρόκο) για έγκριση από τα κράτη μέλη.
- With restoring confidence a key priority for the sector, the International Code for the Protection of Tourists advanced by UNWTO με την υποστήριξη σχεδόν 100 κρατών μελών μέχρι στιγμής, θα καταστήσει την υποστήριξη που είναι διαθέσιμη στους τουρίστες που πλήττονται από καταστάσεις έκτακτης ανάγκης σαφέστερη και πιο συνεπή σε παγκόσμιο επίπεδο.
- Ahead of today's meeting, UNWTO δημοσίευσε τις Συστάσεις για τη Βοήθεια σε Διεθνείς Τουρίστες σε Καταστάσεις Έκτακτης Ανάγκης, θέτοντας το έδαφος για τον Διεθνή Κώδικα για την Προστασία των Τουριστών.
