200 προσληφθέντες επιβάτες δοκιμής πλημμυρίζουν τις τερματικές εγκαταστάσεις του Αεροδρομίου του Ελσίνκι

HEL
HEL
Avatar του Juergen T Steinmetz
Γραμμένο από Juergen T Steinmetz

Μια νέα εποχή ταξιδιού θα είναι σύντομα εδώ όταν η Finavia ανοίγει τη νέα υπέροχη νότια πτέρυγα του αεροδρομίου του Ελσίνκι κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού του 2017. Πριν από το άνοιγμα, η Finavia θα προσκαλέσει 200 ​​εθελοντές στο αεροδρόμιο για να δοκιμάσουν ότι οι επιχειρήσεις της νότιας πτέρυγας λειτουργούν όπως θα έπρεπε.

Η Finavia διαθέτει ένα συνεχές πρόγραμμα ανάπτυξης στο αεροδρόμιο του Ελσίνκι, αξίας σχεδόν ενός δισεκατομμυρίου ευρώ, το οποίο θα επεκτείνει το αεροδρόμιο και θα αυξήσει τη χωρητικότητά του. Με το πρόγραμμα ανάπτυξης, η Finavia είναι έτοιμη να εξυπηρετήσει 20 εκατομμύρια επιβάτες στο αεροδρόμιο του Ελσίνκι το έτος το 2020.

Το πρώτο μέρος της νέας επέκτασης, η νότια πτέρυγα, είναι τώρα έτοιμο για δοκιμή και περιμένει την τελική πινελιά πριν ανοίξει για τους επιβάτες.

Η Finavia θα οργανώσει μια μοναδική δοκιμή ανάπτυξης με πνεύμα παιχνιδιού ρόλων στο αεροδρόμιο του Ελσίνκι την Πέμπτη 6 Ιουλίου 2017. Ο σκοπός του τεστ ανάπτυξης, το οποίο είναι το μεγαλύτερο στην ιστορία του αεροδρομίου, είναι να διασφαλίσει, πριν από την ανάπτυξη, ότι οι εργασίες και οι διαδικασίες του τερματικού σταθμού στη νότια πτέρυγα δουλεύουν όπως πρέπει.

- Η ημέρα των δοκιμών διοργανώνεται προκειμένου να εξασφαλιστεί μια ομαλή, ευχάριστη ταξιδιωτική εμπειρία, που αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο όλων των υπηρεσιών μας. Οι επιβάτες δοκιμών θα έχουν μια μοναδική μέρα στο αεροδρόμιο και τη δυνατότητα να κοιτάξουν πίσω από τα παρασκήνια, λέει ο διευθυντής του αεροδρομίου του Ελσίνκι Βιλ Χαπασαάρι από τη Finavia.

Κατά τη διάρκεια της ημέρας δοκιμής, η ορατότητα των πινακίδων, η ευχαρίστηση των επιβατών και οι τεχνολογικές λύσεις του αεροδρομίου, μεταξύ άλλων, θα είναι υπό έλεγχο.

- Για παράδειγμα, θα ελέγξουμε πόσο καλά οι επιβάτες δοκιμής βρίσκουν το δρόμο τους στην πύλη αναχώρησης και πώς μπορούν να μετακινούνται οι επιβάτες με αναπηρικό καροτσάκι στο αεροδρόμιο. Θα ελέγξουμε επίσης πρακτικά πράγματα, όπως η λειτουργία θυρών και κινούμενων διαδρόμων και η ομαλότητα των διαδικασιών επιβίβασης. Τα σχόλια που θα λάβουμε από τους επιβάτες δοκιμής είναι πολύτιμα, επειδή μπορούμε στη συνέχεια να λάβουμε υπόψη τις επιθυμίες και τις ανάγκες των επιβατών κατά την ολοκλήρωση της νότιας πτέρυγας, λέει ο Haapasaari.

Ταξιδιωτική εμπειρία σε ένα εντελώς νέο επίπεδο

Η Finavia έχει μακρά παράδοση στην ανάπτυξη του Αεροδρομίου του Ελσίνκι μαζί με τους επιβάτες της. Είναι ένας από τους πρώτους χειριστές αεροδρομίων στον κόσμο που συνεργάζεται με επιβάτες σε τόσο μεγάλη κλίμακα.

- Θεωρούμε σημαντικό οι επιβάτες μας να έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν στις αναπτυξιακές εργασίες. Παραδείγματα από προηγούμενα χρόνια είναι τα επιτυχημένα έργα Quality Hunters και TravelLab που απέκτησαν παγκόσμιο ενδιαφέρον και αναγνώριση. Η δοκιμή ανάπτυξης είναι ένα φυσικό συνέχεια σε αυτά τα έργα, λέει ο Haapasaari.

Τα νέα στοιχεία εξυπηρέτησης στη νότια πτέρυγα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, ταξιδιώτες και συσκευές διανομής κρύου και ζεστού νερού.

- Θέλουμε να διατηρήσουμε το ισχυρότερο ανταγωνιστικό μας περιουσιακό στοιχείο, το οποίο παρέχει όλες τις υπηρεσίες κάτω από την ίδια στέγη και διασφαλίζει εύκολη πρόσβαση από τη μία πύλη στην άλλη, παρά την επέκταση του τερματικού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο πρώτος ταξιδιώτης του αεροδρομίου θα εγκατασταθεί τώρα στη νότια πτέρυγα. Οι συσκευές διανομής ζεστού νερού, και πάλι, έχουν σχεδιαστεί ειδικά για τους Κινέζους επιβάτες μας, την ταχύτερα αναπτυσσόμενη ομάδα επιβατών μας, λέει ο Haapasaari.

Η Finavia σκοπεύει να ανοίξει τη νότια πτέρυγα για τους επιβάτες κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού του 2017. Η όλη επέκταση του αεροδρομίου έχει προγραμματιστεί να είναι έτοιμη το 2020.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Ο Juergen Thomas Steinmetz εργάζεται συνεχώς στη βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού από τότε που ήταν έφηβος στη Γερμανία (1977).
Ίδρυσε eTurboNews το 1999 ως το πρώτο διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο για την παγκόσμια τουριστική βιομηχανία.

Μοιράστε σε...