Air Canada είπε σήμερα ότι είναι η πρώτη καναδική αεροπορική εταιρεία που προσφέρει στους πελάτες της την ασφάλεια και την ευκολία μιας νέας επιλογής επιβίβασης με χρήση βιομετρικών προσώπων. Η τεχνολογία είναι πλέον διαθέσιμη για πελάτες που αναχωρούν από το Διεθνές Αεροδρόμιο του Σαν Φρανσίσκο (SFO) με σχέδια να το αναπτύξουν προοδευτικά για πελάτες σε άλλα αεροδρόμια των ΗΠΑ όπου λειτουργεί η αεροπορική εταιρεία.
«Η Air Canada έχει εισαγάγει πολλές διαδικασίες χωρίς επαφή καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των πελατών και είμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε τώρα μια προαιρετική, καινοτόμο βιομετρική επιβίβαση για τους πελάτες που αναχωρούν από το SFO που είναι απρόσκοπτη, εξοικονόμηση χρόνου και βολική μειώνοντας ταυτόχρονα τον χρόνο επαφής και επεξεργασίας», δήλωσε ο Andrew. Yiu, Αντιπρόεδρος, Product at Air Canada. «Οι πελάτες μας έχουν πει ότι εκτιμούν τις βελτιωμένες διαδικασίες και συνεχίζουμε να αξιολογούμε και να αξιολογούμε πρόσθετες πρωτοβουλίες χωρίς άγγιγμα για την περαιτέρω προώθηση ασφαλών ταξιδιών, ενισχύοντας παράλληλα τη συνολική ταξιδιωτική εμπειρία».
Η βιομετρική επιβίβαση επιτρέπει στους πελάτες να εμφανιστούν στην πύλη επιβίβασης, να τραβήξουν τη φωτογραφία τους, η οποία στη συνέχεια επικυρώνεται και επιβεβαιώνεται στα στοιχεία του εγγράφου διαβατηρίου και τη φωτογραφία που έχουν ήδη ληφθεί μέσω της υπηρεσίας επαλήθευσης ταξιδιωτών και των συνόρων των ΗΠΑ (CBP). Σε λίγα δευτερόλεπτα, η βιομετρική υπηρεσία σύγκρισης προσώπων της CBP θα συγκρίνει αυτόματα τη νέα φωτογραφία του ταξιδιώτη με εικόνες που έχει ήδη προσφέρει ο ταξιδιώτης στην κυβέρνηση, όπως φωτογραφίες διαβατηρίου και βίζα. Συνολικά, η χρήση βιομετρίας προσώπου παρέχει στους ταξιδιώτες μια ασφαλή, άψογη διαδικασία που βελτιστοποιεί τα αεροπορικά ταξίδια.
"Η CBP είναι ενθουσιασμένη που συνεργάζεται με την Air Canada για να παρέχει στους ταξιδιώτες μια ασφαλή, άψογη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας καθώς αναχωρούν από τις Ηνωμένες Πολιτείες στο SFO", δήλωσε η Diane J. Sabatino, Αναπληρωτής Εκτελεστικός Επίτροπος, Γραφείο Επιτόπιων Επιχειρήσεων, Τελωνεία των ΗΠΑ και Προστασία των συνόρων. «Μαζί με τη βελτιωμένη διαδικασία απλοποιημένης άφιξης της CBP κατά την είσοδο στο SFO, μεταμορφώνουμε το ταξίδι των αεροπορικών ταξιδιών επεκτείνοντας τη χρήση βιομετρικών προσώπων μέσω συνεργασιών δημόσιου-ιδιωτικού τομέα για περαιτέρω ασφάλεια και ενίσχυση της εμπειρίας των πελατών».
Οι πελάτες που δεν επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν βιομετρική επιβίβαση μπορούν απλώς να ενημερώσουν τον πράκτορα της πύλης και θα επιβιβαστούν όπως πάντα, παρουσιάζοντας την κάρτα επιβίβασής τους και το διαβατήριό τους για μη αυτόματο έλεγχο ταυτότητας και επεξεργασία επιβίβασης.
Από τις αρχές του έτους, η Air Canada έχει εισαγάγει πολλές διαδικασίες χωρίς επαφή καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού του πελάτη, όπως: TouchFree Bag Check για πτήσεις που αναχωρούν από καναδικά αεροδρόμια, τη δυνατότητα παραγγελίας φαγητού απευθείας στο Maple Leaf Lounges από smartphone και tablet, χωρίς είσοδο στο το Air Canada Café όταν ανοίγει και παρέχει όλες τις εφημερίδες και περιοδικά σε ψηφιακή μορφή μέσω του PressReader, μεταξύ άλλων πρωτοβουλιών.
Η Air Canada σχεδιάζει να επεκτείνει τις βιομετρικές επιλογές επιβίβασης σε άλλα αεροδρόμια των ΗΠΑ στο εγγύς μέλλον και επί του παρόντος διερευνά επιλογές που θα μπορούσαν να είναι βιώσιμες στα καναδικά αεροδρόμια.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- TouchFree Bag Check for flights departing Canadian airports, the ability to order food directly in Maple Leaf Lounges from smartphones and tablets, touchless self-entry to the Air Canada Café for when it reopens, and provisioning of all newspapers and magazines in digital format via PressReader, among other initiatives.
- In a matter of seconds, CBP’s biometric facial comparison service will automatically compare the new photo of the traveller to images that the traveller has already provided to the government, such as passport and visa photos.
- Biometric boarding enables customers to present themselves at the boarding gate, have their photo taken which is then validated and confirmed to their passport document details and photo which are already captured via the U.
