Η trivago αξιοποιεί το Datorama για την επόμενη γενιά μάρκετινγκ

ΝΕΑ ΥΟΡΚΗ, 12 Σεπτεμβρίου 2018 - Η Datorama, μια εταιρεία Salesforce (NYSE: CRM) και ο πάροχος της κορυφαίας λύσης Marketing Intelligence, ανακοίνωσαν σήμερα την επιτυχή σχέση της με την trivago. Ως κορυφαία παγκόσμια πλατφόρμα αναζήτησης ξενοδοχείων, η trivago βοηθά τους ταξιδιώτες να βρουν τα ιδανικά καταλύματά τους από 2.5 εκατομμύρια ξενοδοχεία σε περισσότερους από 400 ιστότοπους κρατήσεων. Εξίσου κρίσιμος με το να βοηθάει τους πελάτες του στην αναζήτηση μιας τέλειας διανυκτέρευσης, ο οργανισμός μάρκετινγκ της trivago συνεργάστηκε με την Datorama για να τη βοηθήσει να αξιοποιήσει τα διάφορα στοιχεία της για να βελτιστοποιήσει τα παγκόσμια διαφημιστικά προγράμματα της trivago.

Στο σημερινό σύνθετο οικοσύστημα μάρκετινγκ, οι έμποροι αντιμετωπίζουν δυσκολίες να διαλέξουν τον θόρυβο που δημιουργούν τα δεδομένα τους, προκειμένου να αξιοποιήσουν πολύτιμες πληροφορίες. Με μια ολοένα αυξανόμενη σειρά σημειακών λύσεων, οι έμποροι έχουν την ευκαιρία να κατανοήσουν καλύτερα τους πελάτες τους και να αγοράσουν τις αντίστοιχες ανάγκες τους. Η ομάδα μάρκετινγκ της trivago κατάλαβε ότι μια παραδοσιακή, χειροκίνητη προσέγγιση θα αποδειχθεί πολύ χρονοβόρα και δεν θα έχει την ικανότητα να επεκταθεί στις ομάδες του Marketing Marketing, Brand Marketing και Content Marketing. Επιπλέον, οι ομάδες ήθελαν να κάνουν χρήση πολύτιμων εσωτερικών δαπανών, πληροφοριών κράτησης και δεδομένων εσόδων.

Προκειμένου να διαχειριστεί αποτελεσματικά και αποτελεσματικά το σύνολο των πρωτοβουλιών μάρκετινγκ, η trivago έπρεπε να ακολουθήσει μια ολιστική προσέγγιση που να βασίζεται σε μία μόνο πηγή δεδομένων. Η εταιρεία το πέτυχε με την υιοθέτηση της πλατφόρμας Intelligence Marketing της Datorama και τα αποτελέσματα ήταν εντυπωσιακά.

Με το Datorama, η ομάδα προβολής της trivago εξοικονομεί 80 ώρες την ημέρα και η ομάδα περιεχομένου έχει περάσει από το να ξοδεύει εννέα ώρες την ημέρα σε πέντε λεπτά σε εργασίες προετοιμασίας δεδομένων. Αυτή είναι απλώς η αρχή, καθώς ολόκληρη η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί τώρα να υπολογίσει την ημερήσια απόδοση της διαφημιστικής δαπάνης (ROAS) από κορυφαία σε τακτικά επίπεδα. Επιπλέον, η Datorama βοηθά την trivago να εξορθολογίσει τη διαδικασία χρέωσης μεταξύ των τμημάτων Οικονομικών και Μάρκετινγκ, γεγονός που μειώνει την επιπρόσθετη χειροκίνητη εργασία που απαιτείται για έγκαιρη αποστολή.

«Η Datorama μας έβαλε στο δρόμο για πλήρη αυτοματοποίηση», δήλωσε ο επικεφαλής της trivago Project, Brand Marketing Tools, Ruthvick Poornachandra. «Έχουμε προγραμματίσει τις διαδικασίες μας, βοηθώντας μας να καθαρίσουμε όλα τα δεδομένα μας, να αναφέρουμε όλες τις καμπάνιες μας και να υπολογίσουμε και να βελτιώσουμε τα KPI μας. Τώρα, αντί να ξοδεύουμε το χρόνο μας αντιγράφοντας, καθαρίζοντας και μορφοποιώντας αναφορές, μπορούμε να πραγματοποιήσουμε προηγμένα αναλυτικά στοιχεία για να βελτιστοποιήσουμε πραγματικά τις καμπάνιες μας, με την πεποίθηση ότι μπορούμε πάντα να ενσωματώσουμε επιπλέον κανάλια μάρκετινγκ και στρατηγικές για να αυξήσουμε την απόδοση της ομάδας μας ακόμη υψηλότερα. "

«Ήταν υπέροχο να συνεργαζόμαστε με την ομάδα της trivago για να βελτιώσουμε τις υπάρχουσες πρακτικές μάρκετινγκ», δήλωσε ο Datorama CMO, Leah Pope. «Σε σύντομο χρονικό διάστημα, η πλατφόρμα Datorama επιβιβάστηκε, χρησιμοποιήθηκε και είχε σημαντικό αντίκτυπο. Το να πάμε από το να έχεις σιωπηλά στοιχεία δεδομένων σε μια συγκεντρωτική, ενιαία πηγή αλήθειας που μπορεί να βοηθήσει τον υπολογισμό της απόδοσης ROAS πολλών ομάδων σε ολόκληρο τον οργανισμό μάρκετινγκ είναι μια σεισμική μετατόπιση που η ομάδα της Datorama είναι περήφανη που έχει ενεργοποιήσει. Ανυπομονούμε να συνεχίσουμε τη σταθερή σχέση μας και να βοηθήσουμε την trivago να συνεχίσει να καινοτομεί το μάρκετινγκ της. "