Η αεροπορική εταιρεία LATAM απαντά στην ερώτηση: Τι είναι η επαυξημένη πραγματικότητα;

Latam
Latam
Avatar της Linda Hohnholz
Γραμμένο από Linda Hohnholz

Η LATAM, η πρώτη αεροπορική ομάδα στην Αμερική που εφάρμοσε ένα κινητό ψηφιακό εργαλείο που επιτρέπει στους επιβάτες να κάνουν check in χειραποσκευές εκ των προτέρων.

Η LATAM είναι η πρώτη αεροπορική εταιρεία στην Αμερική που εφαρμόζει ένα κινητό ψηφιακό εργαλείο που θα επιτρέπει στους επιβάτες να κάνουν check in χειραποσκευές εκ των προτέρων. Είναι ο μόνος όμιλος αεροπορικών εταιρειών που το προσφέρει σε συσκευές Android και IOS, μεγιστοποιώντας την πρόσβαση στη νέα υπηρεσία.

Το εργαλείο αποτελεί αναφορά και οι χειραποσκευές επιβατών υπόκεινται σε αναθεώρηση κατά τη διαδικασία επιβίβασης και πρέπει να πληρούν τις διαστάσεις του επιτρεπόμενου επιπέδου καμπίνας.

«Οι επιβάτες βρίσκονται στο επίκεντρο της επιχείρησής μας και αναζητούμε συνεχώς τρόπους για να βελτιώσουμε την ταξιδιωτική τους εμπειρία με υπερσύγχρονες τεχνολογικές και εξατομικευμένες λύσεις στα ψηφιακά μας κανάλια», δήλωσε ο Dirk John, Αντιπρόεδρος Digital, LATAM Airlines Group «Αυτή η νέα δυνατότητα είναι μέρος της δέσμευσής μας να προσφέρουμε περισσότερες βιωματικές επιλογές, οι οποίες δίνουν στους επιβάτες μεγαλύτερο έλεγχο του ταξιδιού τους. Το εργαλείο επαυξημένης πραγματικότητας παρέχει στους επιβάτες μας έναν χρήσιμο οδηγό για να ελέγχουν εκ των προτέρων εάν οι χειραποσκευές τους πληρούν τις απαιτήσεις του πλοίου. "

Το νέο εργαλείο είναι διαθέσιμο ως μέρος της εφαρμογής LATAM, η οποία έχει περισσότερους από 3 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως και έχει δει τον αριθμό των συνδρομητών να αυξάνεται κατά 10% κατά μέσο όρο κάθε μήνα από το πρώτο τρίμηνο του 2018.

Η υπηρεσία είναι ένα μόνο παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο η LATAM επιδιώκει να εδραιώσει τη θέση της ως καινοτόμου εταιρείας στην αιχμή των ψηφιακών εξελίξεων. Πρόσφατες πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν την εισαγωγή περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης στα κύρια αεροδρόμια της LATAM και τη δημιουργία ενός ψηφιακού εργαστηρίου για την καινοτομία και την ανάπτυξη νέων λύσεων για τους επιβάτες.

Πώς λειτουργεί το εργαλείο;

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο μέσω του μενού «περισσότερα» της εφαρμογής LATAM για κινητά, όπου οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν την επιλογή «επαυξημένη πραγματικότητα». Στη συνέχεια παρέχονται οδηγίες για τη μέτρηση των χειραποσκευών χρησιμοποιώντας το εικονικό κουτί.

Ποια συσκευή απαιτείται για πρόσβαση στο εργαλείο;

Το εργαλείο είναι διαθέσιμο για κινητές συσκευές (κινητά τηλέφωνα και tablet) με λειτουργικά συστήματα Android (7.0 ή υψηλότερη) και IOS (11.0 ή υψηλότερη). Πρέπει να εγκατασταθεί η τελευταία έκδοση της εφαρμογής LATAM για κινητά.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar της Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Αρχισυντάκτης για eTurboNews με έδρα το eTN HQ.

Μοιράστε σε...