Αυτόματο σχέδιο

Διαβάστε μας | Ακούστε μας | Παρακολουθήστε μας | Συμμετοχή Ζωντανές εκδηλώσεις | Απενεργοποίηση διαφημίσεων | ζω |

Κάντε κλικ στη γλώσσα σας για να μεταφράσετε αυτό το άρθρο:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Οι 10 εντολές του αεροπορικού ταξιδιού

πτήσεις
πτήσεις
Avatar
Γραμμένο από συντάκτης

Καθυστερήσεις, ακυρώσεις και καταστροφικά ταξιδιωτικά σχέδια: Το 2018 ήταν ένα από τα χειρότερα χρόνια όσον αφορά τις διακοπές της πτήσης.

Καθυστερήσεις, ακυρώσεις και καταστροφικά ταξιδιωτικά σχέδια: Το 2018 ήταν ένα από τα χειρότερα χρόνια όσον αφορά τις διακοπές της πτήσης, με έναν αριθμό ρεκόρ ταξιδιωτικών σχεδίων να είναι στραβά. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το τι συμβαίνει, είστε έτοιμοι. εδώ AirHelp εξηγεί τις 10 εντολές του αεροπορικού ταξιδιού που πρέπει πάντα να θυμάστε σε περίπτωση διακοπής της πτήσης σας.

1: Θα έχετε τροφή και νερό: Τι θα μπορούσε να είναι χειρότερο από το να περιμένεις μια καθυστερημένη πτήση; Πρέπει να περιμένουμε μια καθυστέρηση πτήσης στην άσφαλτο! Πολλοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν ότι τους παρέχονται συγκεκριμένα δικαιώματα σε αυτές τις ενοχλητικές καταστάσεις. Το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ δημιούργησε ένα σύνολο κανονισμών σχετικά με τις καθυστερήσεις στην ασφαλτοστρωμένη  που ισχύουν για καθυστερήσεις που συμβαίνουν στα αεροδρόμια των ΗΠΑ. Μετά από δύο ώρες, το πλήρωμα της αεροπορικής εταιρείας πρέπει να σας παρέχει φαγητό, νερό, αποχωρητήρια και ιατρική περίθαλψη, εάν χρειάζεται. Μετά από μια καθυστέρηση τριών ωρών, οι επιβάτες πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να αποθαρρυνθούν. (Παρόλο που οι επιβάτες που αντιμετωπίζουν παρατεταμένη καθυστέρηση σε έναν ξένο αερολιμένα κατά την πτήση προς τις ΗΠΑ μπορεί να προστατευθούν από παρατεταμένες καθυστερήσεις από την νομοθεσία άλλου έθνους, δεν προστατεύονται από παρατεταμένες καθυστερήσεις από την νομοθεσία των ΗΠΑ.)

2: Θα πρέπει να έχετε ένα ωραίο ξενοδοχείο: Το ερώτημα εάν πρέπει ή όχι να πληρώσετε για μια μη προγραμματισμένη διαμονή στο ξενοδοχείο μετά από μια διακοπή της πτήσης είναι κάτι που ακόμη και οι συχνές ταξιδιώτες δεν είναι σίγουροι. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό νόμο EC261, η αεροπορική εταιρεία υποτίθεται ότι παρέχει στους επιβάτες σε ευρωπαϊκές πτήσεις μεταφορά στο ξενοδοχείο ή τα καταλύματά τους, καθώς και διαμονή σε ξενοδοχείο.

3: Θα αποζημιωθείτε για βρωμμένες αποσκευές: Υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά όταν πρόκειται για τις αποσκευές σας. Έτσι θα είναι μουσική στα αυτιά σας να ακούτε ότι υπάρχει ένας κανονισμός που ονομάζεται Σύμβαση του Μόντρεαλ που σας παρέχει δικαίωμα οικονομικής αποζημίωσης σε περίπτωση που η βαλίτσα σας καθυστερήσει, χαθεί ή καταστραφεί μετά το check-in για την πτήση σας. Είτε ταξιδεύετε εντός των ΗΠΑ είτε σε μια από τις άλλες 120 χώρες που επικύρωσαν τη Σύμβαση του Μόντρεαλ, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις αποσκευές ενώ ταξιδεύετε, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση. Σύμφωνα με τους νόμους περί αεροπορικών μεταφορών των ΗΠΑ και του Μόντρεαλ Σύμβαση, η μέγιστη αποζημίωση από μια αεροπορική εταιρεία για παραδοθείσες αποσκευές που είτε χάνονται είτε έχουν υποστεί ζημιά είναι 1,525 $ - 3,500 $. Εάν οι αποσκευές σας είναι κατεστραμμένες, φροντίστε να υποβάλετε αναφορά εντός 7 ημερών και τα παράπονα για καθυστερημένες αποσκευές θα πρέπει να υποβληθούν εντός 21 ημερών. Οι αποσκευές που δεν φτάνουν εντός 21 ημερών θεωρούνται χαμένες - μετά από αυτήν την περίοδο δεν υπάρχει χρονικό όριο για παράπονα. Φροντίστε να διατηρείτε πάντα τις αποδείξεις σας, επειδή μπορείτε να αποζημιωθείτε για οτιδήποτε χάθηκε ή καταστράφηκε που χρειάζεστε για τη συμβουλή σας. Για παράδειγμα, εάν πρέπει να αγοράσετε ένα κοστούμι για μια σημαντική συνάντηση, μπορείτε να αποζημιωθείτε για το κοστούμι, ώστε να μπορείτε να τα αντικαταστήσετε.

4: Μην αφήσετε το Fido στο σπίτι: Οι λάτρεις των ζώων δεν χρειάζεται να παραλείψουν τις διακοπές τους, αρκεί να εξοικειωθούν κανόνες για κατοικίδια μεμονωμένων αεροπορικών εταιρειών. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό ενόψει των πρόσφατων τραγωδιών. Εάν θέλετε να ταξιδέψετε με τον γούνινο καλύτερό σας φίλο, σας συμβουλεύουμε να ερευνήσετε τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας. Για παράδειγμα, ορισμένες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν μόνο βοήθεια ή οδηγούς σκύλους να ταξιδεύουν στην καμπίνα. Άλλοι βασίζουν τα τέλη ποδιού τους στο μέγεθος και το βάρος του κατοικίδιου ζώου σας, συν τις μετρήσεις του μεταφορέα τους. Όταν λαμβάνετε την απόφαση για το αν θα φέρετε το κατοικίδιο ζώο σας, θα πρέπει να λάβετε υπόψη: το μέγεθος του κατοικίδιου ζώου σας. ο μεταφορέας κατοικίδιων ζώων · τέλη μεταφοράς κατοικίδιων / σκύλων · το ταμπεραμέντο του τετράποδου φίλου σας. και τη διαθεσιμότητα χώρου εναέριων κάδων της αεροπορικής εταιρείας.

5: Θα εκδικηθείτε τους τραυματισμούς σας: Εάν υποφέρετε κάποιο είδος τραυματισμού ενώ βρίσκεστε στο αεροπλάνο, δικαιούστε οικονομική αποζημίωση. Χάρη σε μια τροποποίηση του διεθνούς κανονισμού, της Σύμβασης του Μόντρεαλ, μπορείτε τώρα να κερδίσετε έως και 138,000 $. Αξίζει επίσης να γνωρίζετε ότι εάν η υπόθεσή σας απαιτεί νομική ενέργεια, ενδέχεται να μπορείτε να την παραπέμψετε στο δικαστήριο της χώρας σας, εάν η αεροπορική εταιρεία εκτελεί πτήσεις εκεί.

6: Θα βοηθήσετε άλλους επιβάτες: Συμβαίνει όλη την ώρα σε ταινίες: ένας επιβάτης δέχεται καρδιακή προσβολή, το πλήρωμα ρωτάει «υπάρχει γιατρός επί του σκάφους;» και ο George Clooney μπαίνουν για να σώσουν την ημέρα. Αλλά τι συμβαίνει εάν συμβεί ιατρικό επείγον στην πραγματική ζωή; Αξίζει να γνωρίζετε ότι έχετε το δικαίωμα να βοηθήσετε, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμα κι αν δεν είστε γιατρός, μπορείτε να βοηθήσετε έναν άλλο επιβάτη που έχει ανάγκη και καλύπτεστε από νομική προστασία αν το κάνετε.

7: Θα φτάσετε στην πτήση: Η πώληση περισσότερων εισιτηρίων για πτήση από τις διαθέσιμες θέσεις είναι μια συνήθης πρακτική στον κλάδο των αεροπορικών εταιρειών, κάτι που μερικές φορές οδηγεί την άρνηση επιβίβασης των επιβατών, αν και έφτασαν στην πύλη εγκαίρως και έτοιμοι να επιβιβαστούν στην πτήση. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια εξαιρετικά απογοητευτική κατάσταση, η αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να ξεφύγει από το να σας προσφέρει κουπόνι φαγητού ως παρηγοριά. Εάν χτυπήσετε και δεν προσφέρετε εθελοντικά να πετάξετε ή να πάρετε άλλη πτήση, μπορείτε να δικαιούστε αποζημίωση έως 1,350 $, ανάλογα με την αξία του ναύλου του εισιτηρίου σας και την τελική καθυστέρηση στην άφιξη στον τελικό προορισμό σας. Εάν πετάτε εντός των ΗΠΑ και έχετε μια πτήση που φτάνει εντός 1 - 2 ωρών από την προγραμματισμένη άφιξή σας, μπορείτε να αποζημιωθείτε 200% του εισιτηρίου απλής μετάβασης έως και 675 $. Εάν η καθυστέρηση υπερβαίνει τις 2 ώρες για μια πτήση εσωτερικού, μπορείτε να ζητήσετε έως 1,350 $. Εάν ταξιδεύετε στο εξωτερικό και η καθυστέρηση στον προορισμό σας σε σύγκριση με την αρχική πτήση σας κυμαίνεται μεταξύ 1 - 4 ωρών, μπορείτε να λάβετε αποζημίωση 200% του ναύλου απλής μετάβασης έως και 675 $. Για καθυστερήσεις άνω των 4 ωρών, ενδέχεται να δικαιούστε το 400% του ναύλου απλής μετάβασης έως 1,350 $.

8: Θα πρέπει να αντιμετωπίζεστε εξίσου: Εάν έχετε αναπηρία, αντιμετωπίζετε περισσότερες και διαφορετικές επιβαρύνσεις κατά τον προγραμματισμό του ταξιδιού σας. Ειδικά εξαιτίας αυτού, δεν πρέπει να επιτρέπεται σε κανέναν να θέσει ακόμη περισσότερα εμπόδια στο δρόμο σας. Επομένως, καμία αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να αρνηθεί να σας φιλοξενήσει. Στην πραγματικότητα, απαιτείται από το νόμο για να βεβαιωθείτε ότι τα καταλύματα είναι διαθέσιμα. Αυτό οφείλεται στο Νόμος πρόσβασης αερομεταφορέα (ACAA), ένας νόμος που καθιστά παράνομη τη διάκριση των επιβατών από τις αεροπορικές εταιρείες λόγω της αναπηρίας τους. Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται επίσης να παρέχουν στους επιβάτες με αναπηρία πολλούς τύπους βοήθειας, συμπεριλαμβανομένων αναπηρικών αμαξιδίων ή άλλης καθοδηγούμενης βοήθειας για επιβίβαση, αποβίβαση ή σύνδεση σε άλλη πτήση. βοήθεια για διαμονή σε καθίσματα που ικανοποιεί τις ανάγκες των επιβατών σχετικά με την αναπηρία · και βοήθεια για τη φόρτωση και την αποθήκευση βοηθητικών συσκευών.

9: Θα παραπονεθείτε: Τα αεροπορικά ταξίδια ήταν κάποτε πολυτελές προνόμιο, αλλά έχει γίνει τόσο συνηθισμένο όσο το τρένο. Ωστόσο, όταν τα πράγματα πάνε στραβά και τα ταξίδια διακόπτονται, οι επιβάτες εξακολουθούν να σπάνια παραπονιούνται ή ζητούν αποζημίωση για την ταλαιπωρία που έχουν περάσει. Ένας σημαντικός λόγος για αυτό είναι ότι περισσότερο από το 90% των ταξιδιωτών των ΗΠΑ εξακολουθούν να μην γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ως επιβάτες. Εκτός από το δικαίωμά σας για αποζημίωση, μπορείτε πάντα να παραπονεθείτε όταν μια αεροπορική εταιρεία δεν εκπληρώνει την υπηρεσία που έχουν υποσχεθεί - ορισμένοι μπορεί ακόμη και να λάβουν σοβαρά υπόψη τα σχόλιά σας και να προσπαθήσουν να βελτιώσουν την υπηρεσία τους.

10: Θα αποζημιωθείτε: Εάν βρίσκεστε σε πτήση από ή προς την Ευρώπη και φτάσετε στον προορισμό σας με καθυστερήσεις άνω των 3 ωρών, ενδέχεται να δικαιούστε να υποβάλετε αποζημίωση. Εφόσον η πτήση σας δεν καθυστερεί λόγω «εξαιρετικών συνθηκών» όπως ο καιρός, η τρομοκρατία, οι περιορισμοί ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας ή οι πολιτικές αναταραχές, θα μπορούσατε να ζητήσετε έως και 700 $ από την αεροπορική εταιρεία σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία ΕΚ 261, η οποία καλύπτει τους επιβάτες σε περιπτώσεις όπου οι διακοπές είναι σφάλμα της αεροπορικής εταιρείας και το αεροδρόμιο αναχώρησης βρίσκεται εντός της ΕΕ ή ο αερομεταφορέας έχει έδρα στην ΕΕ και η πτήση προσγειώνεται στην ΕΕ. Εάν δεν έχετε χρόνο να υποβάλετε μια αξίωση αμέσως, μην ανησυχείτε, καθώς έχετε έως και τρία χρόνια για να υποβάλετε αποζημίωση. Αξίωση πτήσεων και η AirHelp προσφέρει δωρεάν έλεγχο επιλεξιμότητας μέσω του ή η ενσωματωμένος σαρωτής κάρτας επιβίβασης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε αν σας οφείλουν χρήματα ενώ βρίσκεστε ακόμα στην πύλη.