Ιαπωνική νοηματική γλώσσα; Η Japan Airlines καταλαβαίνει

Jcl
Jcl
Avatar του Juergen T Steinmetz
Γραμμένο από Juergen T Steinmetz

Από σήμερα, η Japan Airlines JAL θα προσφέρει υπηρεσίες διερμηνείας βίντεο σε επιλεγμένα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών στην Ιαπωνία για πελάτες που χρησιμοποιούν ιαπωνική νοηματική γλώσσα. 

Από σήμερα, η Japan Airlines JAL θα προσφέρει υπηρεσίες διερμηνείας βίντεο σε επιλεγμένα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών στην Ιαπωνία για πελάτες που χρησιμοποιούν ιαπωνική νοηματική γλώσσα.

Ο Όμιλος JAL εργάζεται συνεχώς για τη βελτίωση των προτύπων προσβασιμότητας για να βοηθήσει στη δημιουργία και υποστήριξη μιας κοινωνίας όπου όλοι μπορούν να απολαύσουν τις χαρές του ταξιδιού. Με βάση μια υπηρεσία πληροφορικής που αναπτύχθηκε από την ShuR Co., Ltd., Η υπηρεσία διερμηνείας νοηματικής γλώσσας είναι προσβάσιμη σε τηλεφωνικά κέντρα στην Ιαπωνία, σε μετρητές check-in στον εγχώριο τερματικό σταθμό του αεροδρομίου Tokyo-Haneda και στον μετρητή εισιτηρίων JAL Plaza που βρίσκεται στο κέντρο του Τόκιο, παρέχοντας τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω νοηματικής γλώσσας με την JAL εκπρόσωποι.

Σε προηγούμενες περιπτώσεις, η εταιρεία είχε προσφέρει εργαλεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ και χειρογράφου ως τρόπο επικοινωνίας11DEC ShuR Image | eTurboNews | eTNενοποίηση, αλλά με την εισαγωγή της νέας υπηρεσίας, ο αερομεταφορέας θα προσφέρει τώρα μια επιλογή για επικοινωνία μέσω νοηματικής γλώσσας.

Εφαρμοστέες τοποθεσίες (Περιφέρεια Ιαπωνίας)
1 Διεθνές και εγχώριο κέντρο κρατήσεων
2 JAL Mileage Bank (JMB)
3 Κέντρο επισκεπτών προτεραιότητας JAL
4 Υποστήριξη πελατών JAL
5 JAL Card - Call Center
6 Διεθνές και εγχώριο γραφείο ομαδικών κρατήσεων
7 JAL Plaza - Μετρητής εισιτηρίων
8 Αεροδρόμιο Haneda - Εσωτερικός τερματικός σταθμός (Δοκιμή έως το τέλος Μαρτίου 2019)

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Ο Juergen Thomas Steinmetz εργάζεται συνεχώς στη βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού από τότε που ήταν έφηβος στη Γερμανία (1977).
Ίδρυσε eTurboNews το 1999 ως το πρώτο διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο για την παγκόσμια τουριστική βιομηχανία.

Μοιράστε σε...