Η εγγύηση επισκεπτών αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για τον Τζαμάικα Τουρισμό. Ο Δρ Andrew Spencer, Εκτελεστικός Διευθυντής της Εταιρείας Ανάπτυξης Προϊόντων Τουρισμού Λτδ (TPDCo) διόρισε τον Δρ. Peter Tarlow, Συνεργάτη της Cert.travel, ως επικεφαλής της νέας ομάδας Εθνικής Ασφάλειας Τουρισμού της Τζαμάικα. Το TPDCo είναι ο οργανισμός που είναι επιφορτισμένος με την ευθύνη για τη διασφάλιση προορισμού σύμφωνα με την οδηγία του αξιότιμου υπουργού του, Edmund Bartlett, βουλευτή.
Αυτό ακολουθεί πολλές συναντήσεις μεταξύ του Δρ. Tarlow και του Hon. Edmund Bartlett, Υπουργός Τουρισμού της Τζαμάικα, με τον Υπουργό Εθνικής Ασφάλειας της Τζαμάικα, τον Hon. Ο Δρ Horace Chang, και ανώτερα μέλη του Υπουργείου Τουρισμού (MOT) και των οργανισμών του.
Πιστοποιημένο. Ταξίδι είναι κοινή θυγατρική της εταιρίας eTN και τουρισμού & περισσότερων. Ο Δρ Tarlow είναι κορυφαίος επαγγελματίας του κλάδου με ειδική εμπειρία σε τομείς όπως:
- Ο αντίκτυπος του εγκλήματος και της τρομοκρατίας στην τουριστική βιομηχανία
- Διαχείριση κινδύνων εκδηλώσεων και τουρισμού
- Τουρισμός και οικονομική ανάπτυξη
- Ανάπτυξη μοντέλων απόκρισης για απειλές κατά της ασφάλειας
- Τουριστική αστυνομία και προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας και ανάπτυξη μονάδων TOPP
- Φήμη επισκευή ή βελτίωση, όπως απαιτείται
Μέσα εγγύησης επισκεπτών για την Τζαμάικα:
- Η παροχή ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για τους επισκέπτες της Τζαμάικας και για όσους εργάζονται στη βιομηχανία επισκεπτών της
- Προστασία των τουριστικών περιοχών και υποδομών
- Οι αντιλήψεις της Τζαμάικα συμπεριλαμβανομένου του πώς αυτές οι αντιλήψεις επηρεάζουν τη φήμη της
- Η προστασία της οικονομίας του έθνους έναντι της τουριστικής βιομηχανίας της
Οι πρωτοβουλίες και οι στρατηγικές διασφάλισης προορισμού της TPDCo προσανατολίζονται στα ακόλουθα:
- Εθνικό σχέδιο ανάπτυξης της Τζαμάικα, συγκεκριμένα, ο στόχος του 2030 Vision της Τζαμάικα. Η κοινωνία της Τζαμάικας είναι ασφαλής, συνεκτική και δίκαιη
- Στρατηγικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Υπουργείου Τουρισμού Διασφάλιση της ασφάλειας, της ασφάλειας και της βιωσιμότητας του φυσικού και του δομημένου περιβάλλοντος
- MOT Τουριστικός πυλώνας ανάπτυξης; Νέες Συνεργασίες
Ο Δρ Peter Tarlow επεσήμανε: «Ο τουρισμός είναι η κορυφαία ειρηνική βιομηχανία στον κόσμο και ένα σημαντικό εργαλείο οικονομικής ανάπτυξης. Η τουριστική βιομηχανία είναι επίσης ευαίσθητη στην ασφάλεια (έγκλημα και τρομοκρατία) και η έλλειψη εγγυήσεων του τουρισμού έχει σημαντικό αντίκτυπο στον τουρισμό και στις οικονομίες που προσανατολίζονται σε εκδηλώσεις. Επιπλέον, όταν οι δημόσιοι αξιωματούχοι είναι ευαίσθητοι στον τουρισμό, προσφέρουν στο ευρύ κοινό καλύτερες υπηρεσίες, οικονομικές ευκαιρίες και βελτιωμένο βιοτικό επίπεδο.
«Η νούμερο ένα δουλειά της βιομηχανίας φιλοξενίας είναι να προστατεύει τους επισκέπτες της και οι επισκέπτες απαιτούν ασφάλεια και προστασία από καλά εκπαιδευμένους επαγγελματίες. Εάν η τουριστική βιομηχανία αποτύχει σε αυτό το θέμα, όλα τα άλλα καθίστανται άσχετα.
«Η πραγματική ασφάλεια περιλαμβάνει εκπαίδευση, εκπαίδευση, επενδύσεις σε λογισμικό και την κατανόηση ότι η ασφάλεια δεν είναι μια απλοϊκή πειθαρχία ή μια φάση που περνά. Το προσωπικό τουριστικής ασφάλειας χρειάζεται συνεχή εκπαίδευση και πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να προσαρμόζει τη διαδικασία σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον. Μία από τις προτάσεις που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι καθώς αυξάνεται η εξυπηρέτηση των πελατών, η ασφάλεια του τουρισμού και ένα καλύτερο τουριστικό προϊόν έχει τη δυνατότητα να αυξήσει την εθνική παραγωγικότητα, την ποιότητα ζωής και την οικονομική ευημερία. Η ασφάλεια και η εξυπηρέτηση και η αξία για τα χρήματα θα αποτελέσουν τη βάση για την τουριστική επιτυχία του 21ου αιώνα!
Ο Πρόεδρος της eTN Corporation Juergen Steinmetz είπε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που συνεργαζόμαστε με τον Τζαμάικα Τουρισμό σε αυτό το σημαντικό έργο. Η προσθήκη του Δρ. Peter Tarlow στο χαρτοφυλάκιο των υπηρεσιών μας και η διαμόρφωση πιστοποιημένου. Ταξιδεύοντας ως συνεργαζόμενη συνεργασία είναι ένας παίκτης αλλαγής παιχνιδιών για το eTN Corporation, eTurboNewsκαι TravelMarketingNetwork. "
Δυστυχώς, τους τελευταίους μήνες, η Τζαμάικα αντιμετώπισε διάφορα περιστατικά που αμφισβήτησαν την αντίληψη της ασφάλειάς της σε σχέση με την ασφάλεια των επισκέψεων. Αυτά τα περιστατικά έχουν επηρεάσει την αντίληψη του τουριστικού προϊόντος της Τζαμάικα τόσο σε τοπικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο.
Υπουργός Τουρισμού της Τζαμάικα, Hon. Ο Edmund Bartlett, δήλωσε: «Πρέπει να διαφυλάξουμε τις βασικές πτυχές της διασφάλισης προορισμού, όπως η ασφάλεια, η ασφάλεια και η ομαλότητα του τουριστικού μας προϊόντος. Ο Δρ. Peter Tarlow και η ομάδα θα μας βοηθήσουν να κάνουμε ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση και να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τη νομοθεσία που μπορεί να εφαρμοστεί για να καταστήσουμε τη βιομηχανία ασφαλέστερη, καθώς και να μας βοηθήσει να αναπτύξουμε ένα νέο πρόγραμμα για το πώς να συσχετιστούμε καλύτερα και να αλληλεπιδράσουμε με τους διεθνείς καλεσμένοι. Η επίσκεψή του έρχεται σε κρίσιμο σημείο για την ανάπτυξη του προϊόντος μας. "
Περισσότερες πληροφορίες για το Πρόγραμμα Ασφάλειας Ταξιδιών και Τουρισμού eTN: www.certified.travel
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Peter Tarlow and the team will help us take a step in the right direction and provide insight in legislation that may be implemented to make the industry safer, as well as help us develop a new program on how to better relate and interact with international guests.
- The tourism industry is also security (crime and terrorism) sensitive, and a lack of tourism surety has a major impact on tourism and event-oriented economies.
- One of the propositions to note is that as customer service increases, so does tourism security, and a better tourism product has the potential to increase national productivity, quality of life, and economic wellbeing.
