Προειδοποίηση: Η Lufthansa μήνυσε επιβάτες που προσπαθούν να συλλέξουν περισσότερα για ήδη ολοκληρωμένες πτήσεις

Οι αεροπορικές εταιρείες είναι αναστατωμένες που παίζουν παιχνίδια με τους πελάτες τους, ειδικά όταν δεν καταφέρνουν πάντα να πιάνουν περισσότερα χρήματα από έναν επιβάτη. Η Lufthansa German Airline δεν αποτελεί εξαίρεση. Πόσο νόημα έχει η πτήση από Α προς Γ μέσω Β και να πληρώνετε 25% λιγότερο από ό, τι η πτήση από Α προς Β; Πολλές αεροπορικές εταιρείες κάνουν μεγάλο υπολογισμό των τιμολογίων τους ακριβώς έτσι.

Η αεροπορική επιχείρηση γνωρίζει ένα σενάριο όπως κρυφές τιμές ναύλων. Η Kayak το αποκαλεί «ναύλους χάκερ», αλλά στην πραγματικότητα, οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να εκβιάσουν τους πελάτες τους. Οι κρυμμένες πόλεις αντιτίθενται σε οποιαδήποτε λογική κοινής λογικής. Τώρα η Lufthansa αναστατώνει τους επιβάτες της επειδή χρησιμοποίησαν την κρυφή πραγματικότητα της πόλης για να εξοικονομήσουν χρήματα.

Για παράδειγμα, ένα εισιτήριο απλής μετάβασης από το Κάιρο μέσω Φρανκφούρτης προς Σαν Φρανσίσκο είναι 670 $ στη Lufthansa, ενώ μόνο η πτήση από τη Φρανκφούρτη υπερβαίνει τα 2500 $. Ένα εισιτήριο από τη Χονολουλού μέσω Σικάγο με στάση που επιτρέπεται στο Γουίνιπεγκ κοστίζει 30% λιγότερο από ένα εισιτήριο για το Σικάγο μόνο.

Η γερμανική αεροπορική εταιρεία Lufthansa παραπέμπει τώρα τους επιβάτες στο δικαστήριο εάν εκμεταλλευόταν το κρυφό κόλπο εισιτηρίων της πόλης.

Ένας πελάτης της Lufthansa έπρεπε να πετάξει από το Σιάτλ στη Φρανκφούρτη και μετά στο Όσλο - αλλά απέτυχε να εμφανιστεί για την πτήση του από τη Φρανκφούρτη προς το Όσλο. Αντ 'αυτού, πέταξε στο Βερολίνο με ξεχωριστό εισιτήριο εξοικονομώντας 2,112 ευρώ. Η αεροπορική εταιρεία θέλει ο επιβάτης να τους αποζημιώσει για την «κατάχρηση τιμολογίων».

Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες έχουν βιώσει εισιτήρια κρυφής πόλης στις πτήσεις τους, ωστόσο, σύμφωνα με αναφορές, η Lufthansa παίρνει θέση επειδή οι αεροπορικές εταιρείες ισχυρίζονται ότι έχει χτυπηθεί περισσότερο από τις περισσότερες άλλες αεροπορικές εταιρείες από την πρακτική. Η προσφυγή σε δικαστήριο στη Γερμανία γίνεται πρακτική που κακοποιούνται από πολλούς.

Τον Νοέμβριο, ένα ισπανικό δικαστήριο αποφάσισε ότι οι επιβάτες της Iberia δεν μπορούσαν να τιμωρηθούν για κρυφά εισιτήρια στην πόλη.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Ο Juergen Thomas Steinmetz εργάζεται συνεχώς στη βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού από τότε που ήταν έφηβος στη Γερμανία (1977).
Ίδρυσε eTurboNews το 1999 ως το πρώτο διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο για την παγκόσμια τουριστική βιομηχανία.

Μοιράστε σε...