Σε απάντηση στην απεργία των αγροκτημάτων που ανακοινώθηκε στις 13 Μαΐου 2019 στο Κούσκο, η PROMPERU εξέδωσε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Στις 13 Μαΐου, οι υπηρεσίες για το Trans-Andean - τη σιδηροδρομική γραμμή που πηγαίνει στο Machu Picchu - θα ακυρωθούν.
Λόγω αυτού και για την ασφάλεια των επιβατών, το Peru Rail και το Inca Rail θα αναλάβουν όλες τις ενέργειες για να διευκολύνουν τον επαναπρογραμματισμό των ταξιδιών ή την επιστροφή όλων των εισιτηρίων που αγοράστηκαν για εκείνη την ημερομηνία χωρίς κανένα κόστος. Για περισσότερες πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με τις σιδηροδρομικές υπηρεσίες, οι επιβάτες μπορούν να καλέσουν τους παρακάτω αριθμούς:
Σιδηρόδρομος Περού: (+51 84) 581414
Ράγα Inca: (+51 84) 581860
Ο Μάτσου Πίτσου θα είναι ανοιχτός. Ωστόσο, οι επιβάτες που είχαν ήδη αγοράσει εισιτήρια για να εισέλθουν στο ιερό του Μάτσου Πίτσου τη Δευτέρα 13 Μαΐου και δεν θα μπορούσαν να φτάσουν εκεί εκείνη την ημέρα, θα είχαν τη δυνατότητα να τα αλλάξουν είτε για την Κυριακή 12 Μαΐου (μία ημέρα πριν ) ή έως την Τρίτη 14 Μαΐου (μία ημέρα μετά) χωρίς επιπλέον κόστος.
Το PROMPERU υπενθυμίζει σε όλους τους επιβάτες ότι η υπηρεσία προσοχής και βοήθειας για εθνικούς και ξένους τουρίστες [of] iPeru είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα τηλεφωνικά (+51 1) 5748000, μέσω email: [προστασία μέσω email] ή μέσω WhatsApp: 944492314 (μόνο μήνυμα κειμένου).
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- Nevertheless, passengers who had already purchased tickets to enter the Machu Picchu sanctuary on Monday, May 13, and won’t be able to get there that day, would have the possibility to change them for either Sunday, May 12, (a day before) or to Tuesday, May 14, (a day after) without any additional cost.
- PROMPERU reminds all passengers that the attention and assistance service for national and foreign tourists [of] iPeru is available 24 hours a day by phone calling (+51 1) 5748000, by email.
- Safety, the Peru Rail and Inca Rail will take all the actions to facilitate trips rescheduling or reimbursement of all the tickets purchased for that date without any cost.
