Οι καναδοί ταξιδιώτες αερομεταφορών επωφελούνται από τους νέους κανονισμούς προστασίας των επιβατών αέρα

0α1α-271
0α1α-271

Τα αεροπορικά ταξίδια είναι απαραίτητα για την οικονομική ανάπτυξη και ευημερία του Καναδά. Καναδοί, τουρίστες και επιχειρήσεις επωφελούνται όλοι από μια ασφαλή, αποτελεσματική και πιο διαφανή αεροπορική βιομηχανία. Η αγορά εισιτηρίων για αεροπορικά ταξίδια μπορεί να είναι μεγάλο κόστος για τις καναδικές οικογένειες. Όταν οι Καναδοί αγοράζουν ένα εισιτήριο αεροπορικής εταιρείας, αναμένουν από τις αεροπορικές εταιρείες να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους και αξίζουν να αντιμετωπίζονται δίκαια.

Ο αξιότιμος Marc Garneau, Υπουργός Μεταφορών, ανακοίνωσε σήμερα ότι οι Καναδοί θα αρχίσουν να επωφελούνται από τους νέους κανονισμούς προστασίας των επιβατών αεροπορικών μεταφορών από τις 15 Ιουλίου 2019. Οι τελικοί κανονισμοί του καναδικού οργανισμού μεταφορών διατίθενται τώρα στον ιστότοπό τους.

Ο νόμος περί εκσυγχρονισμού των μεταφορών, ο οποίος έλαβε τη Βασιλική Σύμφωνη γνώμη τον Μάιο του 2018, ανέθεσε στον Οργανισμό να εκπονήσει κανονισμούς για τους αερομεταφορείς που θα είναι σαφείς, συνεπείς, διαφανείς και δίκαιοι. Μετά από μήνες δημόσιας διαβούλευσης και ενδιαφερόμενων μερών, οι Καναδοί σύντομα θα καλυφθούν από ισχυρούς νέους κανονισμούς που ισχύουν για όλους τους αερομεταφορείς που πετούν από, από και εντός του Καναδά. Αυτοί οι νέοι κανονισμοί απαιτούν από τους αερομεταφορείς να προσφέρουν προληπτικά πρότυπα θεραπείας. Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι μεταφορείς θα πρέπει να εκδώσουν αποζημίωση στους επιβάτες εντός αυστηρών προθεσμιών. Οι επιβάτες δεν θα χρειαστεί πρώτα να παραπονεθούν στον Καναδικό Οργανισμό Μεταφορών. Αντίθετα, η προσφυγή αντιμετωπίζεται πρώτα απευθείας με την αεροπορική εταιρεία. Οι αερομεταφορείς θα πρέπει να συμμορφώνονται με αυτούς τους κανονισμούς και ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόστιμα έως και 25,000 $ ανά περιστατικό μη συμμόρφωσης.

Μετά τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τα σχέδια κανονισμών, μια σταδιακή προσέγγιση θα διασφαλίσει ότι οι αερομεταφορείς θα έχουν χρόνο να προσαρμοστούν στους νέους κανονισμούς. Απαιτήσεις που σχετίζονται με την επικοινωνία, τις καθυστερήσεις tarmac, την άρνηση επιβίβασης, τις απολεσθείσες και κατεστραμμένες αποσκευές και τη μεταφορά μουσικών οργάνων θα τεθούν σε ισχύ στις 15 Ιουλίου 2019. Οι πιο περίπλοκες απαιτήσεις που σχετίζονται με καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων θα τεθούν σε ισχύ στις 15 Δεκεμβρίου, 2019. Οι νέοι κανονισμοί λαμβάνουν επίσης υπόψη την πραγματικότητα των μικρών και βόρειων αερομεταφορέων, καθώς και των αερομεταφορέων εξαιρετικά χαμηλού κόστους, με τις απαιτήσεις να προσαρμόζονται ανάλογα.

Παραθέτω

«Στόχος μας ήταν να παρέχουμε μια παγκόσμια ηγετική προσέγγιση στα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών που θα ήταν προβλέψιμη και δίκαιη για τους επιβάτες, διασφαλίζοντας παράλληλα τους αερομεταφορείς μας να παραμένουν ισχυροί και ανταγωνιστικοί. Μετά από μια μακρά και εμπεριστατωμένη διαδικασία διαβούλευσης, είμαι περήφανος που λέω ότι αυτοί οι νέοι κανονισμοί επιτυγχάνουν αυτήν την ισορροπία και θα δώσουν στους ταξιδιώτες αέρα τα δικαιώματα και τη μεταχείριση που πληρώνουν και αξίζουν. "

Ο αξιότιμος Marc Garneau
Υπουργός Μεταφορών

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Chief Assignment Editor

Επικεφαλής Εκδότης Εργασίας

Ο αρχισυντάκτης του Assignment είναι ο Oleg Siziakov

Μοιράστε σε...