Η Red Roof ενισχύει το επιτυχημένο πρόγραμμα πιστότητάς της, το Redicard ™, το επαναπροσδιορίζει ως RediRewards ™ και προσθέτει μια σειρά δελεαστικών, διαισθητικών, συστατικών που ανταμείβουν τους επισκέπτες σε κάθε επίπεδο. Το RediRewards ™ καλεί τα μέλη να έχουν πρόσβαση σε ένα ισχυρό πρόγραμμα ανταμοιβών που ξεπερνά τις δωρεάν νύχτες και χρησιμεύει ως ομπρέλα για μια ποικιλία επιθυμητών παροχών, όχι μόνο για διαμονή στο ξενοδοχείο, αλλά και ανταμοιβές που μπορούν να εξαργυρωθούν για εκδρομές, διασκέδαση και καθημερινή χρήση. Μια πρόσφατη μελέτη της Eventbrite διαπίστωσε ότι το 78% των millennials προτίμησαν να ξοδέψουν χρήματα για εμπειρίες αντί των φυσικών αγαθών.1 Το επανασχεδιασμένο, πολύπλευρο πρόγραμμα πίστης, το RediRewards ™ αντιμετωπίζει αυτές τις προτιμήσεις και ενθαρρύνει τα μέλη του να συγκεντρώσουν και να χρησιμοποιήσουν σημεία για να βιώσουν τα πάντα από το θέμα πάρκα, στο θέατρο με σπιτικά προγράμματα γεύματος, εξοικονομώντας παράλληλα διαμονή.
«Το RediRewards είναι μια πραγματικά ολοκληρωμένη πλατφόρμα επιβράβευσης σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιο της Red Roof που προσφέρει στους επισκέπτες μας πρωτοφανείς ευκαιρίες να χρησιμοποιήσουν τα δεδουλευμένα σημεία τους σε άλλα πράγματα που θέλουν και χρειάζονται, πέρα από τις δωρεάν νύχτες», λέει η Marina MacDonald, Chief Marketing Officer, Red Roof. «Φτάνουμε σε μέλη σχεδόν σε κάθε σημείο επαφής της πολυάσχολης ζωής τους, τα ανταμείβουμε με πράγματα που αγαπούν να κάνουν, καθώς και με πρακτικές υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή τους πιο εύκολη»
Το RediAccess ™ του RediReward είναι το επίκεντρο του διευρυμένου προγράμματος. Το RediAccess ™ παρέχει στα μέλη χιλιάδες προσφορές με έκπτωση, πολλές αποκλειστικές, στις περισσότερες κατηγορίες καταναλωτών απλώς συνδέοντας τον λογαριασμό τους. Είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν την κάρτα RediRewards ™ για να λάβουν σημαντικές εκπτώσεις σε εστιατόρια και πάρκα ψυχαγωγίας, για αεροπορικά ταξίδια και ενοικιάσεις αυτοκινήτων, ακόμη και για τη φροντίδα παιδιών και άλλες ανάγκες του τρόπου ζωής. Το RediAccess είναι διαθέσιμο μέσω συνεργασίας με το LifeMart®. Για πάνω από μια δεκαετία, η LifeMart παρέχει χιλιάδες προγράμματα αφοσίωσης σε ενώσεις και ομάδες εργοδοτών σε εθνικό επίπεδο με ειδικές προσφορές για προϊόντα και υπηρεσίες premium που προσφέρονται στα μέλη και τους υπαλλήλους τους. Με τον ιδιόκτητο ιστότοπο αγορών με έκπτωση μόνο για μέλη, τα μέλη έχουν γρήγορη πρόσβαση σε χιλιάδες εκπτώσεις και κουπόνια για ταξίδια, εισιτήρια, ηλεκτρονικά είδη, σπίτι, ψυχαγωγία, αυτοκίνητα, παντοπωλεία, εστιατόρια, υπηρεσίες και άλλα. Η παροχή αυτών των αποκλειστικών εξοικονομήσεων στα μέλη επιτρέπει στα προγράμματα πίστης και στις ενώσεις να αυξήσουν την απόκτηση, την εμπλοκή, τη διατήρηση και την πίστη των μελών τους.
«Μεγάλο μέρος της επιτυχίας της Red Roof βασίστηκε στην πιστή βασική πελατειακή βάση της μάρκας και αυτή η συνεργασία ανταμείβει την πίστη τους, προσφέροντάς τους ακόμη περισσότερα από όλα», λέει ο Alex Sherman, ανώτερος αντιπρόεδρος της LifeMart. «Η ολοκληρωμένη σουίτα ψυχαγωγίας και καθημερινών προϊόντων και υπηρεσιών ταιριάζει απόλυτα με τις ανάγκες και τις επιθυμίες των μελών της Red Roof's RediRewards, παρέχοντάς τους μια σειρά από οφέλη που ταιριάζουν με τον τρόπο ζωής τους, τα ταξιδιωτικά τους σχέδια και τα καθημερινά είδη πρώτης ανάγκης»
Η βιομηχανική έρευνα διαπιστώνει ότι η διατήρηση πελατών λειτουργεί. Οι υπάρχοντες πελάτες ξοδεύουν 67% περισσότερα από τους νέους πελάτες, ενώ το 82% των ενηλίκων των ΗΠΑ λένε ότι είναι πιστοί στις μάρκες. Εν ολίγοις, η αφοσίωση των πελατών πραγματικά αποδίδεται - και τα προγράμματα αφοσίωσης πελατών καταλήγουν να πληρώνουν για τον εαυτό τους
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- RediRewards™ invites members to access a robust rewards program that goes far Beyond free nights and serves as an umbrella for a variety of desired benefits, not only hotel stays, but rewards that can be redeemed for excursions, entertainment and everyday use.
- “Our well-rounded suite of entertainment and everyday products and services line up perfectly with the needs and wants of Red Roof’s RediRewards members, providing them with a batch of benefits that aligns with their lifestyles, travel plans and daily essentials.
- For over a decade, LifeMart has been providing thousands of loyalty programs to associations and employer groups nationwide with special deals on premium products and services offered to their members and employees.
