Αυτόματο σχέδιο

Διαβάστε μας | Ακούστε μας | Παρακολουθήστε μας | Συμμετοχή Ζωντανές εκδηλώσεις | Απενεργοποίηση διαφημίσεων | ζω |

Κάντε κλικ στη γλώσσα σας για να μεταφράσετε αυτό το άρθρο:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Ομάδα ατόμων με ειδικές ανάγκες κολλήθηκε στο αεροπλάνο στο αεροδρόμιο του Μάντσεστερ

ανάπηρος
ανάπηρος
Avatar
Γραμμένο από συντάκτης

Έξι επιβάτες με αναπηρία αφέθηκαν στο αεροπλάνο στο αεροδρόμιο του Μάντσεστερ για μισή ώρα περιμένοντας βοήθεια για να φτάσουν ώστε να μπορέσουν να αποβιβαστούν. Η OmniServ είναι η νέα εταιρεία ειδικής βοήθειας που εξυπηρετεί αυτό το αεροδρόμιο για όσους έχουν προβλήματα κινητικότητας.

Η πτήση 2 του Jet766 (3 Ιουνίου) προσγειώθηκε στις 4:00 μ.μ. από τη Μαδέρα, αλλά το OmniServ δεν έφτασε μέχρι τις 5:30 μ.μ. για βοήθεια. Επειδή το πλήρωμα της καμπίνας έπρεπε να μείνει με τους 6 επιβάτες έως ότου μπόρεσαν να κατεβούν από το αεροσκάφος, η πτήση που είχε προγραμματιστεί μετά από αυτήν καθυστέρησε, επειδή αυτοί οι επιβάτες στην επόμενη πτήση δεν μπορούσαν να επιβιβαστούν.

Σύμφωνα με την Emma Giddings που ταξίδευε με τον σύντροφό της και την κόρη με ειδικές ανάγκες, μαζί με 5 ηλικιωμένους που είχαν επίσης ζητήσει ειδική βοήθεια, η επικοινωνία μεταξύ του οδηγού του οχήματος και του OmniServ ήταν «φοβερή». Η κ. Giddings είπε, «Είμαι πραγματικά αηδιασμένος με την καθυστέρηση και τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζαμε».

Στην αρχή, μόνο 2 από τα 6 άτομα μεταφέρθηκαν στο όχημα. Τα υπόλοιπα άτομα συνελήφθησαν αλλά έφυγαν σε μια περιοχή με ανελκυστήρα όπου τους βρήκε ένα μέλος του προσωπικού και τους πήραν στον έλεγχο διαβατηρίων.

Ένας εκπρόσωπος της OmniServ είπε: «Ζητήσαμε συγνώμη από τον πελάτη και εξετάζουμε ενεργά την κατάσταση για να βελτιώσουμε τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες μας».

Ένας εκπρόσωπος του Αεροδρομίου του Μάντσεστερ είπε: «Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε ακριβώς τι συνέβη σε αυτήν την κατάσταση επειγόντως, τόσο με την αεροπορική εταιρεία όσο και με τον νέο πάροχο ειδικής βοήθειας, OmniServ».