Η καταπληκτική Ταϊλάνδη πρέπει να επιστρέψει το χαμόγελο στα πρόσωπα των εργαζομένων στον τουρισμό

covthg | eTurboNews | eTN
covthg
Avatar του Juergen T Steinmetz
Γραμμένο από Juergen T Steinmetz

Το πλήρες κλείδωμα της Ταϊλανδικής Ταξιδιωτικής και Τουριστικής Βιομηχανίας είχε αφαιρέσει το χαμόγελο από τόσους πολλούς αφοσιωμένους εργαζόμενους στην ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία. Η Ταϊλάνδη βρίσκεται σε τροχιά επαναλειτουργίας και ο Διευθύνων Σύμβουλος της PATA, Δρ. Mario Hardy, αναγνωρίζει τη σημασία των ανθρώπων που εργάζονται στον τουρισμό.

  1. Η Pacific Asia Travel Association (PATA) ζητεί επείγουσα δράση από όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας της Ταϊλάνδης, τόσο από τον δημόσιο όσο και από τον ιδιωτικό τομέα, για την αντιμετώπιση των επιπτώσεων του COVID-19 στην τοπική αλυσίδα εφοδιασμού του τουρισμού.
  2. Μεταξύ Δεκεμβρίου 2020 και Μαρτίου 2021, η PATA, σε συνεργασία με μια ελβετική εταιρεία συμβούλων που συνεργάζεται με εταιρείες για την ενσωμάτωση υπεύθυνων επιχειρηματικών πρακτικών σε όλη την αλυσίδα των επιχειρήσεων και εφοδιασμού τους, και με την υποστήριξη του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Εξωτερικών της Ελβετίας, πραγματοποίησε έρευνα σχετικά με τις επιπτώσεις της η πανδημία COVID-19 σε άτυπους εργαζόμενους στην αλυσίδα εφοδιασμού τουρισμού της Ταϊλάνδης.
  3. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της PATA, Dr. Mario Hardy, τονίζει τη σημασία του τακτικού εργαζομένου στη βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού της Ταϊλάνδης

«Πριν από χρόνια ήμουν σε πτήση της Thai Airways από τη Σιγκαπούρη προς Μπανγκόκ και συζήτησα με έναν αεροσυνοδό για τη διαφορά μεταξύ της Singapore Airlines και της Thai International Airways. Δεν ξεχνώ ποτέ ότι η πτήση που παρευρέθηκε μου είπε με ένα μεγάλο χαμόγελο: «Το SQ μπορεί να είναι λίγο καλύτερο μερικές φορές, αλλά έχουμε το καλύτερο χαμόγελο».

WTN Ο Πρόεδρος Juergen Steinmetz θυμήθηκε την εμπειρία του και χειροκρότησε τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της PATA Δρ. Mario Hardy για να αγωνιστεί για αυτό το χαμόγελο να παραμείνει ζωντανό. Είναι αυτό που κάνει τον λαό της Ταϊλάνδης και την Ταϊλάνδη τόσο καταπληκτικά στα μάτια των επισκεπτών των βασιλείων.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της PATA Dr. Mario Hardy είπε: «Οι άτυποι εργαζόμενοι παρέχουν τις τοπικές εμπειρίες που δημιουργούν αξέχαστο τουρισμό. Ωστόσο, τέτοια επαγγέλματα αγνοούνται επανειλημμένα κατά τη συζήτηση της τουριστικής αλυσίδας αξίας, παρόλο που αποτελούν την πλειονότητα της τουριστικής απασχόλησης και παρέχουν επιχειρηματικές ευκαιρίες σε γυναίκες, νέους και ηλικιωμένους. Αυτός ο ζωτικός τομέας στερείται φωνής και αποκλείεται από τις συζητήσεις της βιομηχανίας », πρόσθεσε. 

«Συναντώ συνήθως έναν πωλητή του δρόμου με ένα χαμόγελο στο πρόσωπό της. Αλλά τώρα φαίνεται λυπημένη και δεν μπορώ πλέον να δω την ευτυχία από αυτό το πρόσωπο. Το COVID-19 την έβαλε σε δύσκολη κατάσταση. "

Οι επιπτώσεις του COVID-19 στον τουρισμό παγκοσμίως έχουν εξεταστεί εκτενώς κατά το παρελθόν έτος. Το ερώτημα δεν είναι εάν ο τουρισμός θα επιβιώσει, αλλά πώς θα μοιάζει μετά το COVID-19. Παραμένουν πολλές αναπάντητες ερωτήσεις με τους περισσότερους ειδικούς να επικεντρώνονται στις αεροπορικές εταιρείες, τη φιλοξενία, τα ταξιδιωτικά γραφεία και τους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Αυτές οι συζητήσεις, επομένως, χάνουν το κρίσιμο στοιχείο του τουρισμού παντού - τους άτυπους τουρισμού.

Οι άτυποι εργαζόμενοι περιλαμβάνουν πωλητές δρόμου, πωλητές αναμνηστικών, οδηγούς, ανεξάρτητους ξεναγούς, παρόχους δραστηριοτήτων, καλλιτέχνες και τεχνίτες για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Παρέχουν τοπικές εμπειρίες που δημιουργούν αξέχαστο τουρισμό. Ωστόσο, τέτοια επαγγέλματα αγνοούνται επανειλημμένα κατά τη συζήτηση της τουριστικής αλυσίδας αξίας, παρόλο που αποτελούν την πλειονότητα της τουριστικής απασχόλησης και παρέχουν επιχειρηματικές ευκαιρίες σε γυναίκες, νέους και ηλικιωμένους. Αυτός ο ζωτικός τομέας στερείται φωνής και συχνά αποκλείεται από τις βιομηχανικές συζητήσεις.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Ο Juergen Thomas Steinmetz εργάζεται συνεχώς στη βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού από τότε που ήταν έφηβος στη Γερμανία (1977).
Ίδρυσε eTurboNews το 1999 ως το πρώτο διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο για την παγκόσμια τουριστική βιομηχανία.

Μοιράστε σε...