Η Ukraine International Airlines συνεχίζει την αναστολή των πτήσεων έως τα μέσα Απριλίου

Η Ukraine International Airlines συνεχίζει την αναστολή των πτήσεων έως τα μέσα Απριλίου
Η Ukraine International Airlines συνεχίζει την αναστολή των πτήσεων έως τα μέσα Απριλίου
Avatar του Χάρι Τζόνσον
Γραμμένο από Χάρι Τζόνσον

Λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα στρατιωτικοπολιτική κατάσταση, η Ukraine International Airlines (UIA) παρατείνει την αναστολή των τακτικών και τσάρτερ πτήσεων από/προς την Ουκρανία έως τις 23:59, 15 Απριλίου 2022 ώρα Κιέβου.

Η UIA τονίζει ότι παραμένει σε επαφή και θα συνεχίσει να διατηρεί επαφή με το Υπουργείο Εξωτερικών της Ουκρανίας, το Υπουργείο Υποδομών της Ουκρανίας. Δεδομένης της δύσκολης κατάστασης υπό τον στρατιωτικό νόμο, ο αερομεταφορέας εφιστά την προσοχή στην πιθανότητα αναγκαστικών καθυστερήσεων και επιπλοκών ανατροφοδότησης στα κανάλια εξυπηρέτησης επικοινωνίας με τους επιβάτες και βασίζεται στην κατανόηση.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ: όλοι οι επιβάτες της αεροπορικής εταιρείας και οι πολίτες της Ουκρανίας που βρίσκονται στο εξωτερικό και πρέπει να επιστρέψουν στην Ουκρανία πρέπει να εγγραφούν στον κρατικό ιστότοπο της κρατικής εγγραφής των Ουκρανών πολιτών.

Οι εγγεγραμμένοι πολίτες θα λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τις πτήσεις προς τα καθορισμένα σημεία και σημεία άφιξης στην Ουκρανία.

Όλες οι ενημερωμένες πληροφορίες για τη μελλοντική κατάσταση των πτήσεων θα παρέχονται, εάν είναι δυνατόν, στο Ukraine International Airlines (UIA) επίσημη ιστοσελίδα. Επί του παρόντος, οι επιβάτες των ακυρωμένων πτήσεων μπορούν να επωφεληθούν από τις ακόλουθες ευκαιρίες (λαμβάνοντας υπόψη τις τεχνικές αποχρώσεις στις συνθήκες στρατιωτικός νόμος στην Ουκρανία):

  • Επανέκδοση εισιτηρίων για πτήσεις που ακυρώθηκαν από τις 24 Φεβρουαρίου σε νέες ημερομηνίες μετά τη σταθεροποίηση της κατάστασης.
  • Ακύρωση της κράτησης ώστε το εισιτήριο να παραμείνει ενεργό για επανέκδοση σε νέες ημερομηνίες, οι οποίες μπορούν να καθοριστούν αργότερα, κατά τη διάρκεια ισχύος του εισιτηρίου (ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς).
  • Κωδικός προσφοράς για το πλήρες ποσό του εισιτηρίου συν 25% μπόνους.
  • Επιστροφή της τιμής του εισιτηρίου. Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατό να καθοριστούν οι ακριβείς όροι της επιστροφής χρημάτων.
  • Στους επιβάτες που υπέβαλαν αίτηση για κωδικό προσφοράς τον Μάρτιο-Απρίλιο 2020 θα παραταθεί αυτόματα ο κωδικός προσφοράς τους για ένα ακόμη έτος μετά τις 15 Απριλίου (αντίστοιχα, έως τον Μάρτιο-Απρίλιο 2023).
  • Οι επιβάτες που επιθυμούν να λάβουν επιστροφή του κόστους του κωδικού προσφοράς θα έχουν αυτή τη δυνατότητα. Ωστόσο, δεν είναι δυνατό να καθοριστούν οι ακριβείς ημερομηνίες επιστροφής χρημάτων.

Δεδομένων των υφιστάμενων περιορισμών, η αεροπορική εταιρεία παρέχει διαβουλεύσεις και απαντά μόνο κατόπιν γραπτού αιτήματος. Για συνεννόηση ή επανέκδοση εισιτηρίων, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τα πρακτορεία από τα οποία αγοράστηκαν τα εισιτήρια ή με το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών, συμπληρώνοντας την απαραίτητη φόρμα σχολίων στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας.

Οι επιβάτες των ακυρωμένων πτήσεων θα ενημερωθούν για περαιτέρω ενέργειες μέσω e-mail ή μέσω τηλεφώνου που αναφέρεται στην κράτηση. Οι επιβάτες παρακαλούνται να ελέγξουν ότι η Ukraine International Airlines διαθέτει ενημερωμένα στοιχεία επικοινωνίας – e-mail, ατομικό αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Για επιβάτες πτήσεων τσάρτερ, επικοινωνήστε με την ταξιδιωτική σας εταιρεία για πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση και το πρόγραμμα των πτήσεων τσάρτερ.

Η ομάδα της UIA λαμβάνει όλα τα δυνατά μέτρα για να διασφαλίσει την ασφάλεια των επιβατών μας.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Χάρι Τζόνσον

Χάρι Τζόνσον

Ο Χάρι Τζόνσον ήταν ο συντάκτης αναθέσεων για eTurboNews για περισσότερα από 20 χρόνια. Ζει στη Χονολουλού της Χαβάης και κατάγεται από την Ευρώπη. Του αρέσει να γράφει και να καλύπτει τις ειδήσεις.

Εγγραφείτε
Ειδοποίηση για
επισκέπτης
0 Σχόλια
Ενσωματωμένα σχόλια
Δείτε όλα τα σχόλια
0
Θα αγαπήσετε τις σκέψεις σας, παρακαλώ σχολιάστε.x
Μοιράστε σε...