Η Qatar Airways και η Malaysia Airlines αποκαλύπτουν τον οδικό χάρτη που σκιαγραφεί την επόμενη φάση της στρατηγικής τους συνεργασίας, μετά την ανακοίνωση της Malaysia Airlines να ξεκινήσει μια απευθείας πτήση από την Κουάλα Λουμπούρ στη Ντόχα από τις 25 Μαΐου. Οι δύο εταίροι θα επεκτείνουν σημαντικά τη συνεργασία τους με κοινό κωδικό, επιτρέποντας στους επιβάτες να ταξιδεύουν σε όλο τον κόσμο και να απολαμβάνουν απρόσκοπτη συνδεσιμότητα μέσω των κορυφαίων κόμβων τους στην Κουάλα Λουμπούρ και την Ντόχα.
Η επέκταση του κοινού κωδικού, η οποία προσθέτει 34 προορισμούς στους υπάρχοντες 62 προορισμούς κοινής χρήσης κωδικών, σηματοδοτεί ένα ακόμη ορόσημο στη μακροχρόνια σχέση μεταξύ των εθνικών αερομεταφορέων των δύο χωρών και των εταίρων του oneworld. Η συμφωνία ωφελεί ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο που θα έχουν πρόσβαση σε ένα πολύ μεγαλύτερο συνδυασμένο δίκτυο και θα απολαμβάνουν μια απρόσκοπτη ταξιδιωτική εμπειρία και στις δύο αεροπορικές εταιρείες με ένα μόνο εισιτήριο, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών check-in, επιβίβασης και ελέγχου αποσκευών, προνόμια συχνών επιβατών και παγκόσμιας κλάσης πρόσβαση στο σαλόνι για όλο το ταξίδι.
Από τις 25 Μαΐου 2022, οι πελάτες που πετούν με τη νέα υπηρεσία Κουάλα Λουμπούρ προς Ντόχα της Malaysia Airlines θα έχουν πρόσβαση σε 62 προορισμούς κοινής χρήσης κωδικών στο ευρύ δίκτυο της Qatar Airways στη Μέση Ανατολή, την Αφρική, την Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική. Ομοίως, οι πελάτες της Qatar Airways που ταξιδεύουν από τη Ντόχα προς την Κουάλα Λουμπούρ μπορούν απρόσκοπτα να μεταβούν σε 34 προορισμούς της Malaysia Airlines, συμπεριλαμβανομένου ολόκληρου του εγχώριου δικτύου τους και βασικών αγορών στην Ασία, όπως η Σιγκαπούρη, η Σεούλ, το Χονγκ Κονγκ και η πόλη Χο Τσι Μινχ, υπό την επιφύλαξη της κυβερνητικής έγκρισης. .
Συνδέοντας και τα δύο δίκτυα δρομολογίων, οι εταίροι προσπαθούν να αναπτύξουν την Κουάλα Λουμπούρ ως κορυφαίο αεροπορικό κόμβο στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας που συνδέει τη Μαλαισία, τη Νοτιοανατολική Ασία, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία με τη Μέση Ανατολή, την Ευρώπη, την Αμερική και την Αφρική. Επιπλέον, η Qatar Airways και η Malaysia Airlines θα αξιοποιήσουν συνέργειες σε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς και θα αναπτύξουν καινοτόμα προϊόντα προς όφελος των πελατών τους παγκοσμίως.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Qatar Airways, η Αυτού Εξοχότητα κ. Akbar Al Baker, δήλωσε: «Μοιραζόμαστε έναν στενό και βαθύ δεσμό με την Malaysia Airlines και καλωσορίζουμε τη νέα τους υπηρεσία χωρίς ενδιάμεσο σταθμό μεταξύ της Κουάλα Λουμπούρ και του σπιτιού μας στη Ντόχα, στο διεθνές αεροδρόμιο Hamad. Με αυτήν τη στρατηγική συνεργασία, δεσμευόμαστε να παρέχουμε περισσότερες επιλογές και συνδεσιμότητα στους πελάτες μας σε όλο τον κόσμο. Βιώνουμε μια νέα αισιοδοξία στα αεροπορικά ταξίδια και αναμένουμε ισχυρή ανάκαμψη της παγκόσμιας ζήτησης. Με τη δυναμική συνεργασία μας με την Malaysia Airlines, στοχεύουμε να παρέχουμε απαράμιλλες υπηρεσίες και μια ανώτερη ταξιδιωτική εμπειρία για τους πελάτες μας.»
Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου Malaysia Airlines, Captain Izham Ismail, δήλωσε: «Είμαστε ενθουσιασμένοι που εμβαθύνουμε τη συνεργασία μας με τον μακροχρόνιο συνεργάτη μας Qatar Airways για να φέρουμε τον κόσμο πιο κοντά στους πελάτες μας με περισσότερες επιλογές και ευελιξία, εξαιρετικές υπηρεσίες και καινοτόμα προϊόντα. διατηρώντας παράλληλα την υψηλότερη επιχειρησιακή ασφάλεια, ακριβώς τη στιγμή που οι επιβάτες αρχίζουν να ταξιδεύουν ξανά μετά το άνοιγμα των συνόρων.
Καθώς προχωράμε στην ενδημική φάση, αυτή η στρατηγική συνεργασία δείχνει τη δέσμευση και των δύο αερομεταφορέων να προσφέρουν μια ασυναγώνιστη γκάμα υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας στους επιβάτες και αντανακλά την ευελιξία και την ανθεκτικότητα στην αντιμετώπιση των προκλήσεων της πανδημίας. Αυτή η συνεργασία είναι κατάλληλη για τις προσπάθειές μας να ενισχύσουμε την εναέρια κυκλοφορία και να επιταχύνουμε την ανάκαμψη σε επίπεδα πριν από την πανδημία, ενώ παράλληλα ενισχύουμε την παγκόσμια προβολή της επωνυμίας μας».
Η ενισχυμένη συνεργασία θα περιλαμβάνει επίσης αμοιβαία οφέλη πίστης που θα επιτρέπουν στα μέλη του Privilege Club της Qatar Airways να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν πόντους Avios όταν πετούν με Malaysia Airlines, με παρόμοια οφέλη για τα μέλη της Malaysia Airlines Enrich όταν ταξιδεύουν με τις υπηρεσίες της Qatar Airways. Τα μέλη του Privilege Club και του Enrich θα απολαμβάνουν επίσης ένα ευρύ φάσμα άλλων μοναδικών προνομίων, ανάλογα με την κατάσταση της βαθμίδας, όπως δωρεάν πρόσβαση στο lounge, δωρεάν επιτρεπόμενο όριο αποσκευών, check-in κατά προτεραιότητα, προτεραιότητα επιβίβασης και κατά προτεραιότητα παράδοση αποσκευών στις Malaysia Airlines και την Qatar Airways.
Η στρατηγική συνεργασία της Malaysia Airlines και της Qatar Airways εξελίχθηκε σταδιακά από το 2001 και επέκτεινε σημαντικά τη συνεργασία με την υπογραφή Μνημονίου Συναντίληψης τον Φεβρουάριο του 2022 για να αξιοποιήσει η μία τις δυνάμεις του δικτύου της άλλης και να παρέχει ισχυρή πρόσβαση στους επιβάτες για να ταξιδεύουν σε νέους προορισμούς πέρα από το προσωπικό τους δίκτυο και, τελικά, ηγέτης των Travel Asia Pacific.
