Αναγκάστε τις αεροπορικές εταιρείες να αποκαλύψουν σαφώς όλα τα τέλη

Η Consumer Travel Alliance, η Business Travel Coalition και η American Society of Travel Agents έδωσαν την Πέμπτη αναφορά στο Τμήμα Μεταφορών με 50,000 υπογραφές από καταναλωτές wh

Η Consumer Travel Alliance, η Business Travel Coalition και η American Society of Travel Agents, την Πέμπτη, υπέβαλαν αναφορά στο Τμήμα Μεταφορών με 50,000 υπογραφές από καταναλωτές που θέλουν οι αεροπορικές εταιρείες να διευκρινίσουν τα τέλη.

Η Πέμπτη είναι η τελευταία ημέρα για δημόσιο σχόλιο σχετικά με τους προτεινόμενους κυβερνητικούς κανόνες για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των επιβατών και για τη διαφάνεια των ναύλων και των τελών των αεροπορικών εταιρειών.

Εκτός από την απαίτηση των αεροπορικών εταιρειών να αποκαλύπτουν πλήρως τις αποσκευές και άλλα τέλη, οι νέοι κανόνες απαιτούν επιστροφή χρημάτων και αποζημίωση για έξοδα όταν οι αποσκευές χάνονται ή δεν παραδίδονται εγκαίρως. Οι αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει επίσης να ειδοποιούν όταν αυξάνουν τα τέλη αποσκευών και να ενημερώνουν τους επιβάτες που αγοράζουν εισιτήρια εάν πρέπει να πληρώσουν για να ελέγξουν έως και δύο αποσκευές.

Η προσπάθεια της ταξιδιωτικής βιομηχανίας να υποστηρίξει τις αλλαγές του κυβερνητικού κανόνα, που ονομάζεται "Mad as Hell about Hidden Fees" ξεκίνησε πριν από δύο εβδομάδες. Ισχυρίζεται ότι τα τέλη μπορούν να αυξήσουν την τιμή του εισιτηρίου κατά 26 τοις εκατό όταν μια τσάντα είναι ελεγμένη και κατά 54 τοις εκατό όταν ένας επιβάτης ελέγχει δύο αποσκευές και επιλέγει μια θέση με επιπλέον χώρο για τα πόδια.

Η ομάδα θέλει όλα τα καταστήματα εισιτηρίων να έχουν τις ίδιες πληροφορίες σχετικά με τους ναύλους και τα τέλη για τους ταξιδιώτες. Πάνω από το ήμισυ όλων των αεροπορικών εισιτηρίων πωλούνται από τρίτα μέρη, όπως ταξιδιωτικοί πράκτορες και ιστότοποι όπως η Expedia ή το Orbitz.

«Οι αεροπορικές εταιρείες θα πρέπει να μπορούν να έχουν ένα δίκαιο κέρδος και να καθορίζουν ναύλους και τέλη που τους επιτρέπουν να το κάνουν, εφ 'όσον οι ταξιδιώτες μπορούν να δουν και να συγκρίνουν όλα αυτά τα τέλη εκ των προτέρων», δήλωσε ο Paul Ruden της Αμερικανικής Εταιρείας Ταξιδιωτικών Αντιπροσώπων.

Το Τμήμα Μεταφορών δήλωσε τη Δευτέρα ότι οι αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες κατά το δεύτερο τρίμηνο πραγματοποίησαν 893 εκατομμύρια δολάρια για τέλη αποσκευών, 594 εκατομμύρια δολάρια από τέλη αλλαγής κράτησης και 618 εκατομμύρια δολάρια από χρεώσεις για πράγματα όπως οι συχνές πτήσεις και η μεταφορά κατοικίδιων ζώων.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar της Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Αρχισυντάκτης για eTurboNews με έδρα το eTN HQ.

Μοιράστε σε...