Το FITUR 2011 προσέλκυσε περισσότερους από 209,000 επισκέπτες

ΜΑΔΡΙΤΗ, Ισπανία – Η 31η έκδοση της Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού, FITUR, έκλεισε στις 23 Ιανουαρίου, επιβεβαιώνοντας την τάση ανάκαμψης στον κλάδο και με αποτελέσματα σύμφωνα με τα στοιχεία για την ανάπτυξη που παρέχονται από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Τουρισμού, ο οποίος το 2010 κατέγραψε αύξηση 6.7% στα διεθνή ταξίδια.

Στο πλαίσιο αυτό, το FITUR 2011 διατήρησε τα ποσοστά συμμετοχής σε σχέση με αυτά της προηγούμενης έκδοσης, με την παρουσία 10,434 εταιρειών από 166 χώρες ή/και περιοχές. Όσον αφορά τα στοιχεία συμμετοχής, υπήρχαν 209,260 επισκέπτες μεταξύ επαγγελματιών του τουρισμού και του ευρύτερου κοινού που ήρθαν στο FITUR για να προωθήσουν τις τουριστικές τους επιχειρήσεις ή να ενημερωθούν για νέες προσφορές και προορισμούς για τις επόμενες διακοπές τους. Μεταξύ των στοιχείων συμμετοχής που σημειώθηκαν ήταν η παρουσία 7,726 δημοσιογράφων από 59 χώρες, μια προσέλευση που καταδεικνύει τη σημασία του FITUR ως το πρώτο γεγονός της χρονιάς στο διεθνές κύκλωμα εκθέσεων του τουριστικού τομέα και τον βασικό του ρόλο ως πλατφόρμα για τα μέσα ενημέρωσης. ενημερωθείτε για τις τελευταίες εξελίξεις που σχετίζονται με τον τουρισμό.

Η έκδοση του 2011 σηματοδοτήθηκε από την επιστροφή της Iberia και του εκθεσιακού της χώρου, της κορυφαίας αεροπορικής εταιρείας για τις αγορές της Ισπανίας και της Λατινικής Αμερικής, η οποία συμμετείχε με τον συνεργάτη της British Airways ενώ παράλληλα προώθησε την έκθεση αναλαμβάνοντας την προεδρία της Οργανωτικής Επιτροπής FITUR. Εκτός από την αεροπορική εταιρεία, επέστρεψαν και άλλες μεγάλες εταιρείες του κλάδου, όπως η Accor, η Amadeus και η National ATESA, για να αναφέρουμε μόνο μερικές. Η επιστροφή αυτών των εταιρειών συνέβαλε, μεταξύ άλλων παραγόντων, στην ώθηση κατά 3% στον επιχειρηματικό τομέα, ανάπτυξη που ενίσχυσε το κύρος και την επαγγελματική επιρροή της έκθεσης.

ΣΤΟΧΟΙ ΕΠΙΤΕΥΓΜΕΝΟΙ
Η ικανότητα του FITUR να λειτουργεί ως εμπορική πλατφόρμα και το άκρως επαγγελματικό προφίλ των επισκεπτών του ανοίγουν νέες ευκαιρίες για βασικούς παράγοντες της τουριστικής επιχείρησης. «Η εκτίμησή μας για την έκθεση είναι θετική. Στην πραγματικότητα, ξεπέρασε τις προσδοκίες μας. Μετά από δύο χρόνια απουσίας ως εκθέτες, ελπίζαμε να οργανώσουμε μια σειρά από επαγγελματικές συναντήσεις παρόμοιες με το 2008, και εκπλαγήκαμε ευχάριστα, καθώς ξεπεράσαμε αυτά τα νούμερα κατά 35%. Εκτός από την έντονη δραστηριότητα στο περίπτερό μας, εντοπίσαμε τη συμμετοχή στην έκθεση από επαγγελματίες με πολύ σαφείς στόχους, καλά καθορισμένες ατζέντες και που ήταν σίγουρα πρόθυμοι να αξιοποιήσουν στο έπακρο τις επισκέψεις τους», σχολίασε ο Iñigo García-Aranda, διευθυντής μάρκετινγκ της Amadeus. Ισπανία. Εν τω μεταξύ, ο Antonio Catalan, πρόεδρος και ιδρυτής της AC Hotels, τόνισε την ικανότητα της εκδήλωσης ως πλαίσιο για την προώθηση και παρουσίαση νέων εξελίξεων, «Στην AC Hotels είμαστε πολύ ευχαριστημένοι με τη συμμετοχή μας σε αυτήν την έκδοση του FITUR, που επιλέξαμε ως το σκηνικό για την επίσημη παρουσίαση της συμφωνίας μας με τη Marriott International και τη νέα μάρκα AC Hotels by Marriott, η οποία θα ξεκινήσει να λειτουργεί ως τέτοια τον Μάιο του τρέχοντος έτους. Είμαστε ιδιαίτερα αισιόδοξοι για φέτος, γιατί βλέπουμε πολύ δυνατές ευκαιρίες ανάπτυξης για τη νέα μας επωνυμία και είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με τα σχέδιά μας για ανάπτυξη και διεθνή επέκταση.”

Άλλοι επιχειρηματίες επιβεβαίωσαν επίσης τη χρησιμότητα του FITUR για τις εταιρείες τους, όπως ο José María Belaunde, διευθύνων συνεργάτης της Ruralka: «Η προβολή της Ruralka στο FITUR αυξάνεται χρόνο με το χρόνο, καθώς μια αυξανόμενη εισροή πελατών και δυνητικών χρηστών έρχονται στο περίπτερό μας αναζητώντας περισσότερα πληροφορίες ή μορφές συνεργασίας. Του χρόνου θα επιστρέψουμε στο FITUR γιατί αντιπροσωπεύει μια ιδανική βιτρίνα για μια εταιρεία όπως η Ruralka, καθώς είναι το ιδανικό περιβάλλον για φυσική αλληλεπίδραση με το κοινό, επανασύνδεση με τους πελάτες μας και παρουσίαση του έργου μας και των εξελίξεων του και στους δύο τον Τύπο και τους επαγγελματίες συναδέλφους μας. Είναι επίσης μια ιδανική εκδήλωση για να εντοπίσετε τις τάσεις, να μάθετε για τις νέες τεχνολογίες και να ανοίξετε νέα κανάλια.»

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΚΟΙΝΟ
Όπως και η Ruralka, σύμφωνα με δημοσκοπήσεις που έγιναν μετά την έκθεση, πολλοί άλλοι εκθέτες έχουν ήδη εκφράσει την πρόθεσή τους να παρακολουθήσουν την έκδοση του 2012: το 93.4% των συμμετεχόντων. Αυτή η προθυμία επιβεβαιώνει την επιτυχία της διοργάνωσης για άλλη μια χρονιά, επικυρώνοντας τη θέση της ως ηγέτης στο διεθνές κύκλωμα εκθέσεων τουρισμού και μια αδιαμφισβήτητη πύλη που συνδέει τις αγορές της Λατινικής Αμερικής και της Ευρώπης. Εν ολίγοις, ένα θεμελιώδες φόρουμ για την προώθηση και των δύο προορισμών στο κοινό και για τη δημιουργία γόνιμων σχέσεων που καταλήγουν σε εμπορικές ανταλλαγές. «Το FITUR είναι και είναι εδώ και χρόνια το σημαντικότερο τουριστικό γεγονός για εμάς. Αυξήσαμε τα τετραγωνικά του περιπτέρου μας όλο αυτό το διάστημα για να παρουσιάσουμε την Αργεντινή και τις υπηρεσίες και τους προορισμούς της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Το Fitur είναι απαραίτητο για εμάς, καθώς συνεχίζει να προσελκύει όχι μόνο μεγάλο αριθμό επισκεπτών, αλλά και τις πιο σημαντικές εταιρείες και προορισμούς του κόσμου», δήλωσε ο υπουργός Τουρισμού της Αργεντινής Carlos Enrique Meyer.

Στην έκδοση του 2011, τέθηκε σε εφαρμογή μια σειρά από πρωτοβουλίες που αντικατοπτρίζουν τον δυναμισμό της τουριστικής βιομηχανίας και την ικανότητα της FITUR να ανταποκρίνεται στις νέες ανάγκες που προκύπτουν στον τομέα. Με αυτόν τον στόχο, οργανώθηκε το FITUR LGBT, ένα τμήμα αφιερωμένο σε προγράμματα που απευθύνονται σε λεσβίες, γκέι, αμφιφυλόφιλους και τρανσέξουαλ, μια από τις αγορές με τις μεγαλύτερες δυνατότητες ανάπτυξης. Το αποτέλεσμα αυτής της πρώτης συνάντησης ήταν επιτυχές για τους συμμετέχοντες. «Η εμπειρία ήταν πολύ θετική όσον αφορά τους στόχους μας: τοποθέτηση του προορισμού μας, προβολή της εικόνας μας στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ και τοποθέτηση μέσων ενημέρωσης για τη δημιουργία ευαισθητοποίησης για τον προορισμό μεταξύ των πιθανών πελατών. Αυτά έχουν καλυφθεί», δήλωσε ο Raul Cabrera, Επικεφαλής Προώθησης Εμπορίου για το Συμβούλιο Τουρισμού της Φουερτεβεντούρα.

ΕΝΑ ΣΗΜΕΙΟ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΦΟΡΟΥΜ
Επίσης, το 2011 άνοιξε επίσης το 1ο FITUR B2B Workshop, μια εκδήλωση που στοχεύει να χρησιμεύσει ως χώρος συνάντησης για την προώθηση της δικτύωσης μεταξύ επαγγελματιών και επιχειρηματικών ανταλλαγών. Συνολικά, σε ένα μόνο πρωινό, προγραμματίστηκαν 360 συναντήσεις μεταξύ διεθνών αγοραστών και εκθετών. Την προώθηση των B2B συναντήσεων προώθησε και η FITUR MEETINGS & EVENTS, η οποία, κατά τη διάρκεια μιας εργάσιμης ημέρας, συγκέντρωσε 115 Ισπανούς προμηθευτές και 68 διεθνείς αγοραστές από 30 χώρες. Συνολικά, ορίστηκαν 1,573 ραντεβού στο 56% των περιπτώσεων που εκφράζουν ενδιαφέρον τόσο από αγοραστές όσο και από πωλητές, αποδεικνύοντας τις μεγάλες δυνατότητες αυτών των συναντήσεων να οδηγήσουν σε γόνιμες σχέσεις και για τους δύο.

Εκτός από αυτά τα προγράμματα, σε αυτήν την 31η έκδοση του FITUR, επανήλθαν και άλλες πρωτοβουλίες, οι οποίες είχαν ήδη λάβει ευρεία αναγνώριση πέρυσι. Αυτές οι προσπάθειες σχεδιάστηκαν για να συμβάλουν ενεργά στο να γίνει ο τουρισμός κινητήριος δύναμη για την ανάπτυξη μειονεκτικών περιοχών και να εφαρμοστεί ένα πιο βιώσιμο και φιλικό προς το περιβάλλον είδος τουρισμού. Στο πλαίσιο αυτό, για δεύτερη συνεχή χρονιά πραγματοποιήθηκε η INVESTOUR, η οποία διοργάνωσε η FITUR, η Casa Africa και η UNWTO για την προώθηση των επαφών μεταξύ ειδικευμένων Ισπανών επενδυτών και αφρικανικών τουριστικών πρακτόρων. Σε αυτές τις συναντήσεις B2B, παρουσιάστηκαν έργα από 33 αφρικανικές χώρες που υποστηρίζουν διεθνείς συνεργασίες για την οικοδόμηση ενός μοντέλου βιώσιμου τουρισμού. «Η INVESTOUR είναι μια πρωτοβουλία που βοηθά στην ανάπτυξη του τουριστικού τομέα στην Αφρική. Πιστεύουμε επίσης ότι είναι σημαντικό για τους Ισπανούς επιχειρηματίες να διαφοροποιήσουν και να έχουν μεταξύ των τουριστικών προϊόντων τους επιλογές που να χαρακτηρίζουν το είδος της ποιότητας και της αποκλειστικότητας που προσφέρουν πολλά μέρη σε αυτήν την ήπειρο, γι' αυτό προσφέρουμε αυτό το φόρουμ συναντήσεων για την προώθηση συνεργασιών, ειδικά συνδέοντας ιδιωτικές και δημόσιοι φορείς σε ένα περιβάλλον όπως το FITUR, το οποίο επιτρέπει επίσης στην ατζέντα να είναι ανοιχτή σε συναντήσεις με επαγγελματίες κάθε μέρα της Έκθεσης», σημείωσε ο Luis Padilla Macabeo, Γενικός Γραμματέας της Casa Africa.

ΥΠΟΓΡΑΜΜΙΣΗ ΤΗΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
Χωρίς αμφιβολία, επίσης σημαντική στο FITUR 2011 ήταν η δέσμευση της τουριστικής βιομηχανίας για το περιβάλλον, όπως απεικονίζεται, μεταξύ άλλων, από την ενότητα FITUR GREEN της εκδήλωσης, η οποία στοχεύει στην ευαισθητοποίηση και την προώθηση της εφαρμογής λύσεων που στοχεύουν στην ενεργειακή απόδοση, τη βιωσιμότητα και βελτιστοποίηση κόστους, παράγοντες που ωφελούν και τον τελικό χρήστη.

Ένα άλλο πρόγραμμα που επιδιώκει να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα του τουρισμού και που προσελκύει όλο και περισσότερους ανθρώπους σε κάθε έκδοση, είναι το FITURTECH. Το φόρουμ, που διοργανώθηκε σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Ξενοδοχειακής Τεχνολογίας (HTI), υποδηλώνει τη φιλοδοξία της έκθεσης για τους επαγγελματίες να αποκομίσουν τα μέγιστα οφέλη από τη χρήση νέων τεχνολογιών για τις επιχειρήσεις τους. Οι διοργανωτές λένε ότι αυτό το ενδιαφέρον αυξάνεται σε κάθε έκδοση, γεγονός που αποκαλύπτει επίσης μια αυξανόμενη τάση για τους επαγγελματίες να «ακούνε τις απόψεις επιτυχημένων συναδέλφων που κάνουν τα πράγματα διαφορετικά». Τα σεμινάρια του 2011 επικεντρώθηκαν στην ανάλυση της καινοτομίας και της κινητικότητας στον τουρισμό του 21ου αιώνα και προσέλκυσαν περισσότερα από 1,000 άτομα στην αίθουσα FITURTECH, όπως επιβεβαίωσε ο Alvaro Carrillo de Albornoz, Γενικός Διευθυντής του HTI: «Υπήρχαν περισσότεροι άνθρωποι κάθε μέρα και πάνω όλα, ένα διαφορετικό συναίσθημα. Έχουμε ήδη πιάσει πάτο και τώρα όλα τα σχόλια επικεντρώνονται στη μελλοντική ανάπτυξη φέτος για να κερδίσουμε ξανά πελάτες και κερδοφορία και να αναπτυχθούμε. Και αυτό είναι συναρπαστικό.”

ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΟΥ ΤΟΜΕΑ
Εκτός από την παρουσίαση προμηθευτών και νέων εξελίξεων, την προώθηση επιχειρηματικών συναντήσεων μεταξύ επαγγελματιών και εκπαίδευσης, η FITUR ενήργησε επίσης για την προώθηση της έρευνας στον κλάδο ως μέσο αναζήτησης αριστείας στην αγορά. Για το σκοπό αυτό, πριν από 17 χρόνια, καθιερώθηκε το βραβείο FITUR Jorge Vila Fradera, το οποίο φέτος σημείωσε σημαντική αύξηση στον αριθμό των υποβολών, που ανήλθαν συνολικά σε 14. Ο νικητής ήταν «Μια ανάλυση του οινοτουρισμού στην Ισπανία: τα αποτελέσματα των πιστοποιημένων τοπικά κρασιά στην επιλογή των προορισμών», από τη María del Mar Gómez Rico. Αυτή η εργασία έρευνας διερευνά την επιρροή των ισπανικών ετικετών «DO» και αποκαλύπτει το ενδιαφέρον των τουριστών για όλο και πιο εξειδικευμένα προϊόντα. «Το βραβείο FITUR/Vila Fradera 2011 αντιπροσωπεύει μια σφραγίδα εγγυημένης ποιότητας στην έρευνα για τον τουρισμό στην Ισπανία και, ως εκ τούτου, επικυρώνει τη μελέτη. Επομένως, αυτό το βραβείο θα φέρει προστιθέμενη αξία στο ερευνητικό μου έργο στον τομέα του οινοτουρισμού», κατέληξε η María del Mar Gómez Rico, συγγραφέας της επιλεγμένης μελέτης.

ΤΟ ΚΟΙΝΟ: ΣΤΟ ΠΡΟΚΛΗΤΗΡΙΟ ΟΠΩΣ ΠΟΤΕ ΠΑΛΙ
Στις μέρες που ήταν αφιερωμένες στο ευρύ κοινό, το FITUR 2011 προσπάθησε να ανταποκριθεί σε μια ξεκάθαρη απαίτηση των τουριστών: να ελέγχουν όλο και περισσότερο τα ταξίδια τους, την προετοιμασία τους, τις δραστηριότητές τους… Για το σκοπό αυτό, έγινε το παραδοσιακό Φεστιβάλ Λαών του Παγκοσμίου ο 1ος Διαδραστικός Φολκλορικός Μαραθώνιος, όπου οι παρευρισκόμενοι μπόρεσαν να μάθουν σάλσα με πέντε φορές παγκόσμιους πρωταθλητές από την Κολομβία. Ανακαλύψτε τα μυστικά του κεντήματος που χρησιμοποιούνται στη Γαλικία για τη διακόσμηση της παραδοσιακής ενδυμασίας. ή μάθετε για τα angklung, ινδονησιακά όργανα από μπαμπού. Σε αυτή την εκδήλωση, το κοινό μπόρεσε να μοιραστεί τη σκηνή με τους ειδικούς. «Ήταν μια μοναδική ευκαιρία να χορέψω με τους παγκόσμιους πρωταθλητές σάλσα. Μια αξέχαστη εμπειρία που μας χάρισε το FITUR», είπε ευτυχώς η Βέρα Βιλέγκας, μια από τις συμμετέχουσες στο σεμινάριο salsa Folkloreart With Us.

Το κοινό ήταν επίσης στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων που οργανώθηκαν σε συνεργασία με το ταξιδιωτικό δίκτυο minube.com, όπου οι παρευρισκόμενοι μπορούσαν να ενημερωθούν για νέους προορισμούς στο FITUR και να μοιραστούν τις εμπειρίες τους ταξιδεύοντας στον κόσμο, όπως θυμάται ο Raul Jimenez, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της Minube.com: «Το Travelers' Meetup, που προσέλκυσε περίπου 1,000 άτομα, ήταν μια εκδήλωση με πολύ καλές επισκέψεις στην οποία, επιπλέον, οι συμμετέχοντες μας διαβεβαίωσαν ότι πέρασαν υπέροχα. Εν τω μεταξύ, το Travelers' Gymkhana και το Speaker's Corner κατάφεραν να ρίξουν φως στους ταξιδιώτες, ενώ τα σημεία ενημέρωσης καθοδηγούσαν τους επισκέπτες προς τους πολύ πιο κατακερματισμένους εκθέτες. Πάνω από όλα, νομίζω ότι έχει βοηθήσει τον ταξιδιώτη να νιώσει σημαντικός και να απολαύσει αυτό που αγαπά: τα ταξίδια. Έτσι, οι στόχοι μας έχουν εκπληρωθεί σε μεγάλο βαθμό».

Η συμμετοχή των επισκεπτών αντικατοπτρίστηκε επίσης στην αλληλεπίδραση στα κοινωνικά δίκτυα όπου, μόνο στο Facebook, το FITUR προσέλκυσε σχεδόν 10,300 θαυμαστές, εκτός από αυτούς που συμμετείχαν στο Twitter, στο Linked In και σε αυτούς που σχολίαζαν στο ιστολόγιο FITUR. Για να μην αναφέρουμε τους ανθρώπους που έλεγξαν βίντεο και φωτογραφίες της έκθεσης στο Flickr και στο YouTube.

Οι θετικές εντυπώσεις που μεταδίδονται από εκπροσώπους διαφορετικών περιοχών της έκθεσης, μαζί με την ικανοποίηση που εξέφρασαν οι επαγγελματίες και το κοινό, επιτρέπουν στους εμπλεκόμενους να αναμένουν με ενθουσιασμό και ενθουσιασμό την επόμενη έκδοση του FITUR, που θα πραγματοποιηθεί μεταξύ 18 και 22 Ιανουαρίου, 2012.