Διαβάστε μας | Ακούστε μας | Παρακολουθήστε μας | Συμμετοχή Ζωντανές εκδηλώσεις | Απενεργοποίηση διαφημίσεων | ζω |

Κάντε κλικ στη γλώσσα σας για να μεταφράσετε αυτό το άρθρο:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Η ASTA έχει ένα νέο πρόσωπο (και φωνή)

Γκοντσάρ
Γκοντσάρ
Γραμμένο από συντάκτης

Πείτε μας το ιστορικό σας και πώς συμμετείχατε στην American Society of Travel Agents (ASTA);

Πείτε μας το ιστορικό σας και πώς συμμετείχατε στην American Society of Travel Agents (ASTA);
Tony Gonchar: Έχω μακρά ιστορία με τα ταξίδια και πάντα αγαπούσα τη βιομηχανία. Είχα συνεργαστεί στενά με την ASTA ενώ βρισκόμουν στο Virtuoso και όταν ήρθε η είδηση ​​ότι έψαχναν για νέο CEO, πήγα πάνω του.

Η ανάληψη της ASTA, ειδικά κατά τη διάρκεια αυτής της οικονομικά απαιτητικής περιόδου, είναι αρκετά ανάληψη, τι σας παρακίνησε να αναλάβετε τη δουλειά;
Gonchar: Μου αρέσει μια πρόκληση και πάντα προσελκύομαι σε ρόλους που παρέχουν ενδιαφέροντα και δύσκολα προβλήματα προς επίλυση. Αυτή είναι μια δύσκολη θέση γεμάτη με τεράστιες δυνατότητες και ευκαιρίες. Η ASTA υπήρξε βασικός παράγοντας στον χώρο της ταξιδιωτικής βιομηχανίας εδώ και 75 χρόνια.

Ποιο είναι το όραμά σας για την ASTA υπό την επιμέλεια σας; Πώς σκοπεύετε να το υλοποιήσετε;
Gonchar: Πραγματικά καταλήγει σε συνάφεια και μετρήσιμη αξία. Οι εταιρείες έχουν την τάση να αφιερώνουν περιορισμένους πόρους πρώτα έναντι αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουν τον υψηλότερο βαθμό σχετικής αξίας για αυτές και τους πελάτες / μέλη τους. Εάν η ASTA παρέχει σταθερή και μετρήσιμη αξία στα μέλη της, ο οργανισμός θα ευδοκιμήσει. Η ASTA θα συνεχίσει να είναι ο μόνος οργανισμός στον κλάδο που παρέχει στους ταξιδιωτικούς πράκτορες τους απαραίτητους πόρους που χρειάζονται για τη διατήρηση κερδοφόρων επιχειρήσεων. Όσον αφορά την ατζέντα μου, μπορώ να σας πω ότι μετά από μία μόνο εβδομάδα στη δουλειά, θα συνεχίσω αυτό που έχω ήδη ξεκινήσει - τη διαδικασία αξιολόγησης και διαβούλευσης. Έρχομαι σε αυτόν τον ρόλο με ανοιχτό μυαλό, φιλόξενο πνεύμα για τη συμβολή άλλων και αποφασιστικότητα να κατανοήσουμε πρώτα, μετά να οικοδομήσω συναίνεση και συναίνεση, έπειτα να κάνω αλλαγές που θα βελτιώσουν τις δραστηριότητες της Εταιρείας και, ως εκ τούτου, θα ενισχύσουν τα οφέλη για τα μέλη .

Οι βασικοί μου τομείς εστίασης θα είναι τα οικονομικά, η νομοθετική ατζέντα και η ευαισθητοποίηση. Υπάρχουν πράγματι οικονομικές προκλήσεις. Η υπέρβασή τους είναι ένας λόγος που προσελκύθηκα από την ευκαιρία εργασίας. Οι βασικές αξίες της ASTA και οι βασικές αξίες που παρέχονται στη βιομηχανία ταξιδιωτικών γραφείων είναι πολύ σταθερές και ζωτικής σημασίας για την ευημερία του κλάδου. Φέρνω στο τραπέζι μια κατανόηση των διαδικασιών που πρέπει να περάσουν για να μετατρέψει την οικονομική κατάσταση στη διαρκή κερδοφορία. Θα συνεργαστώ στενά με το προσωπικό, το διοικητικό συμβούλιο και άλλους εθελοντές για να ολοκληρώσω αυτές τις αλλαγές το συντομότερο δυνατό.

Με βάση μια προκαταρκτική εξέταση των οικονομικών καταστάσεων, ο οργανισμός λειτουργεί αρκετά άπαχος αυτή τη στιγμή και ενώ μπορεί να υπάρχουν ευκαιρίες περιορισμού του κόστους και βελτιστοποίησης από την πλευρά των εξόδων, τα έσοδα είναι το κύριο βραχυπρόθεσμο ζήτημα, οπότε θα εξετάσουμε την αυξανόμενη συμμετοχή στο δύο μεγάλες εκπαιδευτικές εκδηλώσεις και εκδηλώσεις δικτύωσης, το Travel Retail & Destination Expo (Las Vegas 9/11 - 9/13) και το International Destination Expo (San Juan 4/14 - 4/17).

Θα συνεχίσουμε να οδηγούμε καμπάνιες μελών για να αυξήσουμε τα νέα μέλη, να διατηρήσουμε τις υπάρχουσες και να επανενεργοποιήσουμε αυτούς που έχουν αποχωρήσει από την ASTA. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες χορηγίας που θα διερευνήσουμε επίσης. Επιπλέον, υπάρχουν ορισμένες δημιουργικές πηγές εσόδων που θα αναπτυχθούν. Έχω μερικές ιδέες εδώ, αλλά δεν είμαι έτοιμος να τις συζητήσω τώρα. Φυσικά, όλα τα παραπάνω υπόκεινται σε επανεξέταση αργότερα.

Η νομοθετική ατζέντα είναι περίπλοκη και περιλαμβάνει θέματα που είναι εξαιρετικά ορατά και σημαντικά για το κοινό, όπως η ασφάλεια του αεροδρομίου και θέματα που είναι λιγότερο ορατά στο κοινό, αλλά εξαιρετικά σημαντικά για τον ταξιδιωτικό κλάδο, όπως άμεση σύνδεση / διαχωρισμός / παρεπόμενες υπηρεσίες, αεροπορικές εταιρείες που μεταβιβάζουν τέλη εμπόρου σε πρακτορεία και φορολογία ανεξάρτητων εργολάβων.

Η ASTA είναι τυχερή που έχει μια εξαιρετικά δυνατή ομάδα με επικεφαλής τον Paul Ruden. Οι προσπάθειες της ASTA για λογαριασμό ταξιδιωτικών πρακτόρων σε πολιτειακό και ομοσπονδιακό επίπεδο δεν πρέπει να παραβλέπονται. Χάρη στις συνεχείς προσπάθειες της Εταιρείας, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν εξοικονομηθεί χιλιάδες δολάρια σε περιττούς φόρους και κανονισμούς που θα είχαν δημιουργήσει άνισους όρους ανταγωνισμού και θα εξασθένησαν την ικανότητά τους να κάνουν επιχειρήσεις.

Η βιομηχανία γνωρίζει ASTA, αλλά η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με την αξία της χρήσης μιας εταιρείας και, το πιο σημαντικό, μια εταιρεία ASTA πρέπει να βελτιωθεί. Ένας από τους στόχους μας πρέπει να είναι να διασφαλίσουμε ότι η ASTA παραμένει ο έμπιστος σύμβουλος της κοινότητας ταξιδιωτικών πρακτορείων και ότι τα πρακτορεία ASTA γίνονται οι αξιόπιστοι σύμβουλοι ταξιδιού για τους καταναλωτές.

Υπήρξαν κάποιες αλλαγές στην ηγεσία της ASTA από τότε που έφυγε η Kathy Sudeikis, ξέρετε αν αυτό ήταν σκόπιμο;
Gonchar: Δεν μπορώ να μιλήσω για τον τρόπο λειτουργίας του οργανισμού στο παρελθόν ή για αποφάσεις που ελήφθησαν πριν από την άφιξή μου. Πρόκειται για μια περίοδο τεράστιας αλλαγής στον ταξιδιωτικό κλάδο και τη συνολική ηγετική κοινότητα οργάνωσης. Έχουμε δει 26 εθνικές οργανώσεις με νέα ηγεσία τις τελευταίες 30 ημέρες, εκ των οποίων υπάρχουν αρκετές στον κλάδο των ταξιδιών. Είμαι ενθουσιασμένος που συναντώ και αρχίζω με αυτούς τους νέους ταλαντούχους ηγέτες.

Μιλώντας για την Kathy (Sudeikis), την πήρα συνέντευξη το 2009 και τότε έκανε το επιχείρημα ότι ο τουρισμός δεν μπορεί να τελειώσει σε καμία περίπτωση, εγγραφείτε σε αυτήν την ιδέα;
Gonchar: Ναι. Σύμφωνα με το WTTC, τα ταξίδια και ο τουρισμός απασχολούν παγκοσμίως περισσότερα από 235 εκατομμύρια άτομα - 8.2% του συνόλου της απασχόλησης - και δημιουργούν το 9.2% του παγκόσμιου ΑΕγχΠ. Είναι μια από τις πιο ζωτικές και ζωντανές πτυχές της παγκόσμιας οικονομίας.

Ποια είναι η θέση σας για ταξίδια σε προορισμούς με διένεξη;
Gonchar: Οι Αμερικανοί πρέπει να είναι ελεύθεροι να ταξιδεύουν όπου κι αν θέλουν να πάνε. Οι πολίτες των ΗΠΑ πρέπει να ενημερώνονται για τον κίνδυνο και να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει αυτής της γνώσης και των επιπέδων άνεσής τους. Ένας καλός ταξιδιωτικός πράκτορας ASTA θα είναι σε θέση να βοηθήσει τους καταναλωτές να κάνουν ενημερωμένες επιλογές σχετικά με το πού να μεγιστοποιήσουν την εμπειρία των διακοπών τους, επειδή οι προσδοκίες εμπειρίας είναι διαφορετικές για κάθε άτομο.

Πολλοί ευρωπαίοι αερομεταφορείς έχουν προσθέσει ή ξαναρχίσει την υπηρεσία στο Ιράκ, πώς αισθάνεται η ASTA για αυτήν την εξέλιξη;
Gonchar: Είναι πάντα συναρπαστικό να βλέπουμε την επιστροφή και την αναζωογόνηση του τουρισμού οπουδήποτε στον κόσμο.

Θα προωθούσε η ASTA τα ταξίδια στο Ιράκ;
Gonchar: Υπό τις σωστές συνθήκες, ναι.

Ποια θέματα ανησυχούν περισσότερο οι Αμερικανοί ταξιδιωτικοί πράκτορες αυτές τις μέρες;
Gonchar: Αυτή είναι μια από τις πρώτες ερωτήσεις που θα κάνω στα μέλη μας και ελπίζω να μου γνωστοποιήσουν άμεσα τις ανησυχίες τους. Νομίζω ότι τα ζητήματα θα εξαρτηθούν από τον τύπο της εταιρείας και τον συνδυασμό εταιρικών και αναψυχής τους, αλλά γενικά θα ήταν μειωμένη κερδοφορία με βάση τη μείωση της προμήθειας, σε συνδυασμό με πιο ενημερωμένους ταξιδιώτες που έχουν πρόσβαση σε απόλυτα διαφανείς τιμές και περιεχόμενο. Σε καθαρή βάση συναλλαγών, οι πράκτορες εργάζονται σκληρότερα και κάνουν λιγότερα.

Μόλις έμαθα ότι η ASTA συνεργάζεται με το Business Travel Coalition (BTC) για μια πρωτοβουλία που ονομάζεται The Open Allies for Airfare Transparency (Open Allies), μπορείτε να μιλήσετε για αυτήν την πρωτοβουλία, ποιοι είναι οι στόχοι της και πώς δημιουργήθηκε η συμμαχία με την BTC ;
Gonchar: Η νέα συμμαχία του OAAT θα διευκολύνει τα GDS, τα TMC, τα εταιρικά ταξιδιωτικά τμήματα και τις ομάδες καταναλωτών να εκφράσουν τις ανησυχίες τους σχετικά με τη διαφάνεια και την ανταλλαγή πληροφοριών σε όλα τα κανάλια διανομής και θα υποστηρίξουν τις πρόσφατες προτάσεις του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ και το Κογκρέσο. Λεπτομέρειες σχετικά με τη νέα συμμαχία, συμπεριλαμβανομένων των logistics, των μελών, του χρόνου έναρξης και της στρατηγικής θα ανακοινωθούν σύντομα.

Πώς είναι η σχέση της ASTA με τις αεροπορικές εταιρείες, ιδίως με τις αεροπορικές εταιρείες των ΗΠΑ;
Gonchar: Καλωσορίζοντας για ανοιχτό και ειλικρινές διάλογο σχετικά με το πώς η κοινότητα των πρακτόρων και οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να συνεργαστούν για να παρέχουν αξία ο ένας στον άλλο και στον ταξιδιώτη καταναλωτή. Ως μακροχρόνια συνήγορος εκ μέρους του ταξιδιού κοινού, η ASTA αντιτίθεται σθεναρά σε οποιαδήποτε κατάσταση όπου οι καταναλωτές δεν είναι σε θέση να συγκρίνουν πλήρως τις τιμές και τα χρονοδιαγράμματα και, κατά συνέπεια, να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς, ανεξάρτητα από το κανάλι που χρησιμοποιούν για να αγοράσουν ταξίδια. Η ASTA είναι υπέρμαχος της διασφάλισης ότι οι καταναλωτές και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες που τους εξυπηρετούν έχουν πλήρη και έγκαιρη πρόσβαση σε συγκριτικές πληροφορίες ναύλων και προγραμματισμού, ώστε να μπορούν να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς. Υποστηρίζουμε την καινοτομία που παράγει πραγματική αποτελεσματικότητα στην αγορά.

Έχω μιλήσει με ταξιδιωτικούς πράκτορες και ορισμένοι είναι πολύ θυμωμένοι για την πολιτική μηδενικής προμήθειας, ποια είναι η γνώμη σας για το θέμα;
Gonchar: Νομίζω ότι είναι πολύ δύσκολο σε οποιονδήποτε κλάδο όταν επηρεάζονται μακροχρόνιες δομές αποζημίωσης. Οι προμηθευτές θα συνεχίσουν να δημιουργούν αξία μετόχων και επενδυτών δημιουργώντας αποτελεσματικότητα περιθωρίου μειώνοντας το κόστος και η ASTA θα συνεχίσει να συνεργάζεται με την κοινότητα των πρακτόρων για να τους βοηθήσει να χτίσουν την υπάρχουσα επιχείρησή τους και να αντλήσουν εναλλακτικές ροές εσόδων για να διευθύνουν επιτυχημένες, κερδοφόρες ταξιδιωτικές εταιρείες.

Μου φαίνεται ότι οι αεροπορικές εταιρείες έχουν βρει έναν τρόπο να αλλάξουν το πρότυπο και αντί των ταξιδιωτικών πρακτόρων να κερδίζουν χρήματα από τις αεροπορικές εταιρείες, τώρα οι αεροπορικές εταιρείες κερδίζουν χρήματα από τους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Για παράδειγμα, οι αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες κερδίζουν χρήματα εκδίδοντας χρεωστικά σημειώματα όταν δεν αναγνωρίζονται οι αλλαγές στο πρόγραμμα πτήσης. Ποιο είναι το μήνυμά σας στους απογοητευμένους ταξιδιωτικούς πράκτορες σχετικά με αυτήν την τάση; Ποιο είναι το μήνυμά σας προς τις αεροπορικές εταιρείες;
Gonchar: Όπως ανέφερα, τόσο οι αεροπορικές εταιρείες όσο και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες προσπαθούν να βρουν νέες πηγές εσόδων και αποτελεσματικότητας και να συμβαδίσουν με τις συνεχώς μεταβαλλόμενες τεχνολογίες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών για τον τρόπο με τον οποίο αγοράζουν ταξίδια. Παρόλο που δεν μπορούμε να εμποδίσουμε τις αεροπορικές εταιρείες να αναζητούν νέες πηγές εσόδων όπου μπορούν να το βρουν, είναι καθήκον της ASTA να διασφαλίζει ότι παρέχουμε στα μέλη μας την κατάλληλη εκπαίδευση και πόρους, έτσι ώστε να μπορούν επίσης να βρουν νέες πηγές εσόδων και να παρέχουν ακόμη μεγαλύτερη αξία στους πελάτες.

Ποια είναι η γνώμη σας για την παγκόσμια οικονομική κατάρρευση;
Gonchar: Νομίζω ότι πρόκειται για μια παγκόσμια ανάκαμψη και σίγουρα αισθανόμαστε σίγουροι ότι τα ταξίδια και άλλες βιωματικές αγορές είναι έτοιμες να οδηγήσουν αυτήν την ανάκαμψη. Δείτε το συνημμένο έγγραφο που έγραψα και συγκεκριμένα τις ενότητες που σχετίζονται με δημογραφικές αλλαγές. Αυτή είναι μια απίστευτη στιγμή για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να μεγιστοποιήσουν το ρόλο τους ως αξιόπιστοι σύμβουλοι για τους πελάτες τους.

Ποια είναι η θέση σας για την κλιματική αλλαγή; Πιστεύετε ότι η τουριστική και τουριστική βιομηχανία μπορεί να κάνει τη διαφορά;
Gonchar: Έχει σημασία και είναι σημαντικό. Νομίζω ότι είναι καλή επιχείρηση να είμαι φιλικός προς το περιβάλλον, αλλά θα περίμενα οι καταναλωτές να το περιμένουν χωρίς να πληρώνουν πια. Η ανάκαμψη της σταδιακής οικολογικής τιμολόγησης θα καθυστερήσει τη γενική ανάκαμψη. Η ASTA ανακοίνωσε πρόσφατα μια ενημέρωση στους Πράσινους Οδηγούς τόσο για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες όσο και για τους προμηθευτές. Οι αλλαγές στους οδηγούς αντικατοπτρίζουν τις συνεχιζόμενες αλλαγές στην φιλική προς το περιβάλλον ταξιδιωτική επιχείρηση, σύμφωνα με τον οργανισμό. Οι νέες εκδόσεις του Πράσινου Οδηγού για Ταξιδιωτικούς Πράκτορες και του Πράσινου Οδηγού για Προμηθευτές διαθέτουν βελτιωμένες ενότητες σχετικά με την εμπορία πράσινων ταξιδιών, συμπεριλαμβανομένης μιας ενημέρωσης σχετικά με τους κανονισμούς της FCC σχετικά με περιβαλλοντικά προϊόντα. Οι ενότητες για τα ταξίδια (αεροπορικές, επίγειες μεταφορές, ξενοδοχεία, κρουαζιέρες και περιηγήσεις) έχουν ενημερωθεί για να αντικατοπτρίζουν τις πρόσφατες αλλαγές και τις νέες πράσινες πρωτοβουλίες σε κάθε περιοχή.

Η συζήτηση για τον τουρισμό του Πουέρτο Ρίκο προκάλεσε λίγη διαμάχη και επί του παρόντος πυροδοτεί τις επιτροπές συζήτησης του eTN. Ποια είναι η γνώμη σας για τον τουρισμό του Πουέρτο Ρίκο και γιατί επιλέξατε PR για να φιλοξενήσετε την έκθεσή σας τον Απρίλιο;
Gonchar: Ανυπομονούμε να φιλοξενήσουμε την εκδήλωσή μας εκεί και να συνεργαστούμε με την PRTC για να παρουσιάσουμε το Πουέρτο Ρίκο και όλα όσα έχει να προσφέρει. Παρά το πρόσφατο άρθρο, το Πουέρτο Ρίκο παραμένει αγαπημένο στους ταξιδιώτες, ειδικά εκείνοι που ίσως επιθυμούν να παραμείνουν κοντά στο σπίτι, αλλά αναζητούν μια διεθνή γεύση. Νομίζω ότι το Πουέρτο Ρίκο συνεχίζει να προσελκύει ταξιδιώτες –αμερικανούς καταναλωτές που αναζητούν μια απόδραση στην Καραϊβική, καθώς και εκείνους που βρίσκονται πιο μακριά. Όταν το Διοικητικό Συμβούλιο επέλεξε το Πουέρτο Ρίκο ως τον επόμενο ιστότοπο φιλοξενίας του IDE, εντυπωσιάστηκαν από την τουριστική του υποδομή και το γεγονός ότι είναι η πύλη κρουαζιέρας για την Καραϊβική - και τις ευκαιρίες που θα μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά. Επιπλέον, η γειτνίαση με την ηπειρωτική χώρα και άλλα νησιά της Καραϊβικής ήταν και οι δύο ισοπαλίες. Ένας άλλος μεγάλος παράγοντας πώλησης που δεν πρέπει να παραβλέπεται είναι ότι όταν ξεκίνησε το IDE θέλαμε να διασφαλίσουμε ότι διαφοροποιήσαμε το τμήμα του κόσμου στον οποίο πραγματοποιήθηκαν από έτος σε έτος. Ήμαστε ήδη στην Ασία, την Ευρώπη και την Αφρική και η Καραϊβική ήταν μια φυσική πρόοδος. Και τώρα με το Περού που φιλοξενεί το IDE το 2012, θα προσθέσουμε τη Νότια Αμερική στο ρόστερ.

Έχετε 25 χρόνια εμπειρίας στα ταξίδια και τον τουρισμό, τι έχετε μάθει;
Gonchar: Η αλλαγή είναι αναπόφευκτη. Μπορεί να είναι τρομακτικό, απογοητευτικό και, εάν αγνοηθεί, καταστροφικό. Αγκαλιάστε την αλλαγή και δείτε την ως ευκαιρία να ανακαλύψετε ξανά τον εαυτό σας, το προσωπικό σας και την εταιρεία σας. Οι άνθρωποι πρέπει πάντα να είναι περίεργοι για το ποια είναι η επόμενη μεγάλη ευκαιρία για αυτούς.

Εάν υπάρχει ένα πράγμα που έχετε μάθει για τη βιομηχανία, τι θα ήταν;
Gonchar: Το ταξίδι είναι το μόνο πράγμα που μπορείτε να ξοδέψετε τα χρήματά σας που πραγματικά σας κάνουν πλουσιότερους. Είμαστε όλοι απίστευτα τυχεροί που εργαζόμαστε σε μια βιομηχανία όπου μπορούμε να δημιουργήσουμε αυτού του είδους την αξία για τους ανθρώπους.

Υπάρχει κάτι άλλο που θέλετε να μοιραστείτε με τους αναγνώστες μας;
Gonchar: Έχω μεγάλο ενθουσιασμό για την ASTA και τις δυνατότητές της και δεσμεύομαι να υπηρετώ και να εκπροσωπώ τα συμφέροντα των μελών. Νομίζω ότι το μέλλον είναι λαμπρό για τη βιομηχανία μας και ότι οι ταξιδιωτικοί πράκτορες θα συνεχίσουν να βλέπουν δημόσια την αναγνώριση της αξίας που προσφέρουν. Είμαι πολύ ενθουσιασμένος που έχω συμμετάσχει στην ASTA και είμαι έτοιμος να ανταποκριθώ στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που θα φέρει φέτος.