ΜΠΑΝΓΚΟΚ, Ταϊλάνδη – Η 60ή επέτειος και η διάσκεψη της PATA προσφέρει στους αντιπροσώπους την ευκαιρία να αντιμετωπίσουν μερικά από τα μεγαλύτερα ζητήματα που διαμορφώνουν την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία.
Το «Plenary Three: New Reality of Travel» θα συζητήσει τις τρέχουσες και μελλοντικές τάσεις που σχετίζονται με την αλλαγή των δημογραφικών στοιχείων, τη διανομή, την αεροπορία, τον υπεύθυνο τουρισμό και την τεχνολογία.
Ως κύριος παρουσιαστής, ο Amitabh Kant, Διευθύνων Σύμβουλος, Δελχί-Βομβάη Βιομηχανικός Διάδρομος, θα ξεκινήσει την 90λεπτη συνεδρία με μια σύντομη επισκόπηση σχετικά με τις «νέες πραγματικότητες» που αντιμετωπίζει η ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία. Στον προηγούμενο ρόλο του ως κοινός γραμματέας του συνδικαλιστικού υπουργείου τουρισμού, ο Kant πρωτοστάτησε στην εξαιρετικά επιτυχημένη εκστρατεία «Incredible India».
Την παρουσίασή του θα ακολουθήσει μια ζωηρή και διαδραστική συζήτηση μεταξύ στελεχών υψηλού προφίλ από κάθε έναν από τους διαφορετικούς κλάδους, με επιδέξια συντονιστή από τον παρουσιαστή του CNN Richard Quest.
Εκπροσωπώντας τον τομέα των αερομεταφορών, ο Azran Osman-Rani, διευθύνων σύμβουλος της Air Asia X, δήλωσε ότι ο τομέας πρέπει να είναι πιο προετοιμασμένος για αλλαγές. «Ο κλάδος των αεροπορικών εταιρειών, γεμάτος από παλαιού τύπου αερομεταφορείς πλήρους εξυπηρέτησης ή παραδοσιακούς αερομεταφορείς χαμηλού κόστους που συνεχίζουν να τηρούν παλιές πρακτικές χωρίς να παρακολουθούν την ταχέως μεταβαλλόμενη συμπεριφορά των καταναλωτών, τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις υποδομές και τα ρυθμιστικά τοπία, βρίσκεται σε μια αγενή αφύπνιση », είπε ο Osman-Rani.
Συζητώντας τις προκλήσεις διανομής, ο Deep Kalra, ιδιοκτήτης και ιδρυτής της MakeMyTrip India, είπε ότι ο τομέας του γνωρίζει επίσης μεγάλες αλλαγές, με τη διείσδυση του διαδικτυακού μέσου και την ταυτόχρονη υιοθέτηση της έννοιας του ηλεκτρονικού ταξιδιού από πελάτες και ταξιδιωτικούς πράκτορες. Εν τω μεταξύ, είπε ότι είναι επιτακτική ανάγκη για όλους τους διαδικτυακούς παίκτες στα ταξίδια να αναπτύξουν μια ολοκληρωμένη στρατηγική για κινητά ως νέο κανάλι διανομής στον ταξιδιωτικό κλάδο.
«Παράγοντες όπως η αυξημένη διείσδυση τεχνολογικά βελτιωμένων φορητών συσκευών, η ασφάλεια των συναλλαγών μέσω κινητού μέσω της Διαδραστικής Φωνητικής Απόκρισης (IVR) και, πιο πρόσφατα, η εισαγωγή του One Time Password (OTP) έχουν καλλιεργήσει την ανάπτυξη της πλατφόρμας για κινητά», εξήγησε η Kalra.
Άλλοι συμμετέχοντες περιλαμβάνουν: Min Fan, Διευθύνων Σύμβουλος, Ctrip; Clint Laurent, ιδιοκτήτης και ιδρυτής, Global Demographs. Tawaina Turner, διευθύντρια στρατηγικών συνεργασιών και συμμαχιών, Citibank. Justin Francis, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής, përgjegjëstravel.com; Jiwei Xu, πρόεδρος, Huangshan Tourism Development. Fritz Demopoulous, διευθύνων σύμβουλος και συνιδρυτής, Qunar.com; Matthew McDougall, Διευθύνων Σύμβουλος και εκτελεστικός πρόεδρος του ομίλου SinoTech Group. Michael Maple, εκτελεστικός διευθυντής, The Boeing Company.
Οι επιμέρους συνεδρίες αργότερα την ίδια ημέρα θα επιτρέψουν στους αντιπροσώπους να συζητήσουν καθένα από τα πέντε θέματα σε μεγαλύτερο βάθος.
Η 60η επέτειος και η διάσκεψη της PATA λαμβάνει χώρα από τις 9 έως τις 12 Απριλίου 2011, στο China World Hotel, στο Πεκίνο. Σηματοδοτεί την επιστροφή, μετά από μια πενταετία παύσης, του Ετήσιου Συνεδρίου PATA και είναι απαραίτητο για όποιον ενδιαφέρεται για τη συνεχή ανάπτυξη της δυναμικής ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας της Ασίας-Ειρηνικού.
Οι εγγραφές είναι ανοιχτές έως τις 25 Μαρτίου 2011. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.pata60.org.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- It marks the return, after a five-year hiatus, of the PATA Annual Conference and is a must-attend for anyone interested in the on-going development of the dynamic Asia Pacific travel and tourism industry.
- Meanwhile, he said that it was imperative for all online players in travel to develop a comprehensive mobile strategy as a novel distribution channel in the travel industry.
- “The airline industry, full of legacy full-service carriers or traditional low-cost carriers that keep hanging on to old practices without keeping an eye on rapidly changing consumer behavior, technology developments and infrastructure, and regulatory landscapes, are in for a rude awakening,” said Osman-Rani.
