Ο άνθρωπος πίσω από το πρώτο πολυεθνικό καρναβάλι του κόσμου στις Σεϋχέλλες, ο Alain St. Ange, κάνει θραύση στην παγκόσμια ταξιδιωτική βιομηχανία από τότε που διορίστηκε CEO του Seychelles Tourism Board από τον Πρόεδρο των Σεϋχελλών James Michel το 2009. από τότε που ήταν στην εξουσία, ο St.Ange παρουσιάστηκε ως ο «σωτήρας» του τουρισμού των Σεϋχελλών. Προχωρώντας πολύ γρήγορα με το τουριστικό χαρτοφυλάκιο που εκπόνησε ο Πρόεδρος Michel, οι τουριστικές προσεγγίσεις του St.Ange αναγνωρίζονται και μελετώνται έντονα από αξιωματούχους του τουρισμού σε όλη την αφρικανική ήπειρο και όχι μόνο. Είναι σεβαστός ως ηγέτης στον τομέα του τουρισμού και του ζητήθηκε να βοηθήσει άλλες χώρες στην ανάπτυξη του τουριστικού δυναμικού τους. Υπό την ηγεσία του St.Ange, οι Σεϋχέλλες λαμβάνουν συνεχώς πολλά τουριστικά βραβεία και αναγνωρίσεις.
Πριν γίνει Διευθύνων Σύμβουλος του Τουρισμού των Σεϋχελλών, η St.Ange, η οποία σπούδασε ξενοδοχειακή διαχείριση και τουρισμό στη Γερμανία και τη Γαλλία, είχε εργαστεί στη διαχείριση φιλοξενίας στις Σεϋχέλλες, τα Νησιά της Μάγχης και την Αυστραλία. Η προηγούμενη εργασιακή του εμπειρία περιελάμβανε επίσης την πολιτική και την πολιτική όπου οδήγησε το Εθνικό Κόμμα των Σεϋχελλών (SNP) στη νίκη στις εκλογές 2001, 2002 και 2006 στην εκλογική περιφέρεια Bel Air. Ο St.Ange είναι επίσης συγγραφέας, έχοντας γράψει τέσσερα βιβλία που σχετίζονται με τις κοινωνικές πολιτικές και πολιτιστικές πτυχές των Σεϋχελλών.
Περιζήτητος ομιλητής από παγκόσμιους τουριστικούς οργανισμούς και συνέδρια, έδωσε πρόσφατα την κεντρική ομιλία στο Διεθνές Ινστιτούτο για την Ειρήνη μέσω του Τουρισμού και εμφανίστηκε επίσης σε τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές εκπομπές σε όλο τον κόσμο. Ο St.Ange έχει γίνει κάπως μια διασημότητα στη βιομηχανία του, φέρνοντας τον τουρισμό στην πρώτη γραμμή της ατζέντας της παγκόσμιας σκηνής, προκαλώντας πολλούς να τον αναφέρουν ως τον κορυφαίο γκουρού του τουρισμού. Ο άνθρωπος πίσω από το πρώτο πολυεθνικό καρναβάλι στον κόσμο, το St.Ange δεν δείχνει σημάδια επιβράδυνσης και έχει ήδη ξεκινήσει να εργάζεται για το Διεθνές Καρναβάλι των Σεϋχελλών το 2012.
Το AfricanDiasporaTorusim.com (ADT) πρόλαβε τον St.Ange για να του μιλήσει για το έργο του στον τουρισμό.
ADT: Πολλές χώρες και νησιά έχουν καρναβάλια που αναδεικνύουν τους δικούς τους πολιτισμούς και παραδόσεις ως έθνος. Γιατί ένα πολυεθνικό καρναβάλι; Και γιατί πιστεύετε ότι οι Σεϋχέλλες είναι ένα ιδανικό μέρος για να έχετε ένα τέτοιο καρναβάλι πολιτισμικής ποικιλομορφίας;
ST.ANGE: Οι Σεϋχέλλες είδαν ένα παράθυρο ευκαιρίας να κάνουν ένα καρναβάλι καρναβαλιών ακριβώς επειδή όλοι οι άλλοι έκαναν τη δική τους εκδήλωση για τον εαυτό τους και για τους ανθρώπους τους. Ο κόσμος χρειαζόταν ένα γεγονός που ξεπερνούσε την καθημερινή πολιτική, θρησκεία και διαφορές χωρών. Γνωρίζουμε ότι κάθε χρόνο ο κόσμος συνεδριάζει στη Γενική Συνέλευση του ΟΗΕ, αλλά τόσο συχνά βλέπουμε πολλούς ηγέτες να εγκαταλείπουν την αίθουσα όταν ένας ηγέτης ανεβαίνει στο βήμα και μια άλλη ομάδα κάνει το ίδιο πράγμα όταν ένας άλλος ηγέτης ανεβαίνει στο βήμα. Θέλαμε να διοργανώσουμε μια εκδήλωση όπου οι άνθρωποι είναι άνθρωποι και σεβαστοί για το ποιοι και τι είναι. Αυτός είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο ξεκινήσαμε με το καθήκον να οργανώσουμε αυτό το μοναδικό γεγονός που τώρα ονομάζεται καρναβάλια καρναβαλιών, όπου τα καλύτερα και τα πιο διάσημα καρναβάλια παρελαύνουν δίπλα -δίπλα με πολιτιστικές ομάδες από την Κοινότητα των Εθνών που προέρχονται από τις τέσσερις γωνιές του κόσμος.
Οι Σεϋχέλλες είναι το ιδανικό μέρος για μια τέτοια εκδήλωση που στοχεύει να φέρει κοντά τον κόσμο, γιατί παραμένουμε πρώτα και κύρια ένας ασφαλής προορισμός. Η ετικέτα ασφαλείας μας παραμένει ένα από τα μοναδικά σημεία πώλησής μας. Δεύτερον, οι Σεϋχέλλες, ως χώρα, υπερηφανεύεται ότι παραμένει «φίλοι όλων και εχθροί κανενός» στις χώρες που απαρτίζουν την Κοινότητα Εθνών. Τρίτον, φέρνοντας κοντά τους πολιτισμούς του κόσμου, νιώσαμε ότι ταιριάζαμε, γιατί το μοναδικό μείγμα των ανθρώπων μας είναι μια αντανάκλαση της Κοινότητας των Εθνών από μόνη της, επειδή ο οικισμός των Σεϋχελλών είδε αφίξεις από τις τέσσερις γωνιές του κόσμος. Είμαστε ένα χωνευτήρι πολιτισμών που ζουν αρμονικά.
ADT: Γνωρίζω ότι έχετε τουριστικά προγράμματα για να προσελκύσετε τη Μέση Ανατολή, την Ασία, την Ευρώπη και άλλες χώρες του Ινδικού Ωκεανού, συμπεριλαμβανομένων των ανατολικών ακτών της Αφρικής. Τι κάνετε για να προσελκύσετε την Αμερική, ειδικά τις Ηνωμένες Πολιτείες και επίσης τη Δυτική Αφρική; Υπάρχουν άμεσα εκστρατείες για αυτές τις αγορές; Or πόσο σημαντικές είναι αυτές οι αγορές για τον τουρισμό των Σεϋχελλών;
ST.ANGE: Οι Σεϋχέλλες διαφοροποιούν τις αγορές της. Αυτό το σχέδιο ήταν σε εξέλιξη, καθώς χρειαζόμασταν να ανοιχτούμε στον κόσμο. Η Ευρώπη ήταν παραδοσιακά η βασική κύρια αγορά μας. Αυτό θα παραμείνει έτσι, αλλά από τα τελευταία δύο χρόνια, ξεκινήσαμε να ξεκινάμε στη Μέση Ανατολή και τις χώρες του ΣΣΚ της περιοχής. προχωρήσαμε στην Ασία, συμπεριλαμβανομένης της Νότιας Κορέας, της Σιγκαπούρης, της Κίνας και της Ινδίας και ξεκινήσαμε να κάνουμε τη χώρα μας πιο ορατή στην Αμερική.
Έκτοτε διορίσαμε έναν Διευθυντή για την Αφρική και την Αμερική προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι αυτή η μεγάλη αγορά με τόσες δυνατότητες θα αντιμετωπιστεί επαρκώς. Γνωρίζουμε τις δυνατότητες αυτών των αγορών, γι 'αυτό έχουμε ξεκινήσει πακέτα δύο κέντρων με τη Νότια Αφρική, την Κένυα και την Τανζανία για να προσφέρουμε επιλογές "σαφάρι και παραλία", τις οποίες καλύψαμε κάτω από τη γραμμή ετικετών μας "From the Big Five, to η καλύτερη πεντάδα ».
Έχουμε ξεκινήσει στρατηγικές μάρκετινγκ με το Κέιπ Τάουν στη Νότια Αφρική, για παράδειγμα, για κοινά προγράμματα μάρκετινγκ και πωλήσεων στην Αμερική. Αυτά έχουν ήδη αρχίσει να αποδίδουν καρπούς και οι ταξιδιώτες από την Αμερική κλείνουν σήμερα επιλογές διπλού κέντρου με τη Νότια Αφρική, διαφορετικές άλλες χώρες της Αφρικής, με το Ντουμπάι μέσω Emirates και τη Ντόχα μέσω της Qatar Airways.
ADT: Οι Σεϋχέλλες προχωρούν με τις τουριστικές πρωτοβουλίες και μάλιστα έχουν σημειώσει ανάπτυξη παρά την παρακμάζουσα τουριστική οικονομία σε όλο τον κόσμο. Έχετε πολλά τουριστικά προγράμματα, όπως το πρόγραμμα Sustainable Tourism Label, το Seychelles Branding και την επερχόμενη Seychelles Tourism Academy. Εξηγήστε την προσέγγισή σας στον τουρισμό και επίσης πώς τα προγράμματά σας μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικότερα ως πρότυπα για τουριστικές προσπάθειες παγκοσμίως.
ST.ANGE: Οι Σεϋχέλλες δεν είναι παρά μια μικρή χώρα που έχει ως πυλώνα της οικονομίας της την τουριστική της βιομηχανία. Ο Πρόεδρος των Σεϋχελλών, ο κ. Τζέιμς Μισέλ, ανέλαβε προσωπικά το χαρτοφυλάκιο τουρισμού στην κυβέρνησή του όταν ήθελε να ξεκινήσει ένα νέο όραμα για τον τουριστικό κλάδο της χώρας, ένα όραμα που απλώς αποκάλεσε το «Seychelles Brand» του τουρισμού και με αυτό, έφτασε στη σκηνή ως Διευθύνων Σύμβουλος για το Συμβούλιο Τουρισμού των Σεϋχελλών.
Η «μάρκα των Σεϋχελλών» του τουρισμού επέφερε μια νέα αναχώρηση για τον τουριστικό κλάδο της χώρας. Άνοιξε νέες πόρτες και διατύπωσε την ανάγκη η χώρα να διεκδικήσει πίσω τον τουριστικό της κλάδο και να πάρει όσο το δυνατόν περισσότερους Σεϋχελίδες να εμπλακούν στον κλάδο. Ο Πρόεδρος ανέπτυξε επίσης μια στενή εταιρική σχέση δημοσίου/ιδιωτικού τομέα στη διαχείριση του τουρισμού της χώρας, παραχωρώντας τον έλεγχο του συμβουλίου τουρισμού στον ιδιωτικό τομέα. Αυτό λειτουργεί σήμερα για τις Σεϋχέλλες και πληρώνει μερίσματα καθώς ολόκληρη η χώρα βρίσκεται πλέον σταθερά πίσω από τον τουριστικό της κλάδο.
Εφαρμόζουμε τώρα δομές που θα βοηθήσουν στην εδραίωση της τουριστικής μας βιομηχανίας, όπως η ανασυγκρότηση της Ακαδημίας Τουρισμού, το πρόγραμμα Sustainable Tourism Label, η επανατοποθέτηση των Σεϋχελλών σε όλα τα φόρουμ μάρκετινγκ μέσω των «Προσιτών Σεϋχελλών» για να σπάσει την αντίληψη ότι είμαστε ένας προορισμός για τους πλούσιους και διάσημους ή για τους λαούς του κόσμου, επειδή οι Σεϋχέλλες διαθέτουν δίκτυο διαμονής για κάθε τσέπη και για κάθε προϋπολογισμό.
Η τουριστική «μάρκα των Σεϋχελλών» μας οδήγησε επίσης να απομακρυνθούμε από τον ήλιο, τη θάλασσα και την άμμο, ακόμα κι αν γνωρίζαμε ότι προσφέραμε το καλύτερο σε καθαρά και καθαρά γαλαζοπράσινα νερά, καθαρές και σκονισμένες λευκές αμμουδιές, και ένα κλίμα όλο το χρόνο που μας έδωσε το όνομα των νησιών του αιώνιου καλοκαιριού. Αυτό είναι όταν ξεκινήσαμε τον κόσμο των γεγονότων και την προώθηση των εξειδικευμένων μας περιουσιακών στοιχείων, όπως παρατήρηση πουλιών, καταδύσεις ή κολύμβηση με αναπνευστήρα, ιστιοπλοΐα ή βαρκάδες, πεζοπορίες και αναρρίχηση στο βουνό, χοροπηδία στο νησί, ψάρεμα μεγάλων θηραμάτων ή ψάρεμα με πετούν κ.λπ. Αυτό είναι επίσης ο λόγος που είμαστε σήμερα η χώρα υποδοχής για το μοναδικό καρναβάλι των καρναβαλιών.
ADT: Ποια ήταν η απάντηση από άλλες χώρες σχετικά με τα τουριστικά σας προγράμματα και τις στρατηγικές μάρκετινγκ;
ST.ANGE: Η στρατηγική μας και η επιθυμία μας να συνεργαστούμε με άλλους έχουν γίνει αποδεκτά. Έχουμε μια τουριστική βιομηχανία που λειτουργεί. Πέρυσι είχαμε αύξηση 11% στους αριθμούς αφίξεων επισκεπτών το προηγούμενο έτος, και φέτος, είμαστε ήδη στο 9% την ίδια περίοδο με πέρυσι. Έχουμε σεβασμό ως ηγέτη στον τομέα του τουρισμού και μας ζητήθηκε να βοηθήσουμε άλλες χώρες να ανακαλύψουν τη δική τους τουριστική βιομηχανία.
ADT: Αφού αναλάβατε τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου του τουρισμού, κάνατε καμία προσπάθεια ή εφαρμόσατε τυποποιημένα προγράμματα για να συμπεριλάβετε αφρικανικά ιστορικά μνημεία και δείκτες πολιτιστικής κληρονομιάς της Αφρικής για τις Σεϋχέλλες ως τουριστικό προϊόν;
ST.ANGE: Ναι, έχω. Το Συμβούλιο Τουρισμού των Σεϋχελλών έχει σήμερα συνείδηση ότι πρέπει να εξετάσει προσεκτικά από πού προερχόμαστε ως χώρα και τους ανθρώπους για να εκτιμήσουμε καλύτερα το σημείο που είμαστε σήμερα. Γνωρίζουμε ότι χωρίς πολιτισμό θα έχουμε μειωμένο προϊόν στον τουριστικό κόσμο. Είμαστε σταθερά τοποθετημένοι ως μέρος της Αφρικανικής Ένωσης και πιστεύουμε ότι παραμένουμε ένα σοβαρό και πολύτιμο μέλος αυτής της Ένωσης. Εργαζόμαστε συνεχώς για να ζωντανέψουμε και να προστατεύσουμε την κληρονομιά μας και θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η μοναδική ιστορική μας πορεία θα μας καθοδηγήσει για να κατανοήσουμε καλύτερα τον δρόμο προς τα εμπρός.
ADT: Παρακολούθησα το Διεθνές Καρναβάλι των Σεϋχελλών τον περασμένο Μάρτιο, το οποίο θεώρησα ότι ήταν τουλάχιστον συγκλονιστικό. Ένα από τα πράγματα που παρατήρησα ήταν ότι πολλοί άνθρωποι του νησιού, καθώς και πολλοί κυβερνητικοί και τουριστικοί αξιωματούχοι από τις Σεϋχέλλες και άλλες χώρες, είχαν μεγάλη εκτίμηση και θαυμασμό για εσάς. Με κάθε ειλικρίνεια (αφήνοντας στην άκρη τη σεμνότητα), γιατί πιστεύετε ότι είναι έτσι; Ποιες είναι οι ιδιότητες που σας αρέσουν σε τόσους πολλούς ανθρώπους; Or τι είναι αυτό που σας επιτρέπει να συνδεθείτε θετικά με τόσους πολλούς ανθρώπους;
ST.ANGE: Με ντροπιάζετε με τόσο λαμπερά σχόλια για μένα και τη δουλειά μου. Είμαι απλώς ένας αφοσιωμένος Σεϋχελώνης χωρίς κρυφή ατζέντα. Μου έδωσε εντολή από τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας μας να επανορθώσω και να ξεκινήσω ξανά τον τουριστικό κλάδο των Σεϋχελλών και εργάζομαι σκληρά για να εκπληρώσω αυτό που μου είχε ανατεθεί να κάνω. Είμαι πολύ λαός, κάτι που μου δίνει τη δυνατότητα να συνδεθώ καλά. Ο τουρισμός, ξέρετε, είναι μια ανθρώπινη βιομηχανία και ως λαός, είμαι άνετος σε αυτόν τον κλάδο. Δεν είμαι δύσκολος άνθρωπος και το πολιτικό μου παρελθόν μου επέτρεψε να διαλέξω τόσο εύκολα με τις λαϊκές μάζες όσο και με την ηγεσία.
Είμαι επίσης πολύ καινοτόμος και δεν φοβάμαι να εμπλακώ προσωπικά και να οδηγήσω την ομάδα μου σε απαραίτητες ενέργειες. Εφαρμόζω μια πολιτική ανοιχτών θυρών και πιστεύω ότι η ομάδα μου παραμένει η ραχοκοκαλιά των επιτυχιών μου. Έχω εξουσιοδοτήσει τους ανθρώπους μας δίνοντάς τους τις πιο σημαντικές και κρίσιμες θέσεις στον οργανισμό και γνωρίζω ότι όλοι παραμένουν τόσο αφοσιωμένοι όσο εγώ, επειδή είναι Σεϋχελώνες πρώτα και κύρια.
ADT: Τι οραματίζεστε για το επόμενο Διεθνές Καρναβάλι των Σεϋχελλών στη Βικτώρια; Υπάρχει κάτι που θα κάνατε διαφορετικά ή ποια είναι μερικά από τα πράγματα που θα θέλατε να προσθέσετε για το Διεθνές Καρναβάλι των Σεϋχελλών 2012;
ST.ANGE: Η έκδοση του 2012 των Σεϋχελλών "Carnaval International de Victoria" θα είναι ακόμα καλύτερη από την έκδοση του 2011. Δη έχουμε νέες χώρες που επιβεβαιώνουν τη συμμετοχή τους και εκείνες που συμμετείχαν στη φετινή διοργάνωση επιβεβαιώνουν ότι η αντιπροσωπεία τους θα είναι μεγαλύτερη και καλύτερη. Ελπίζουμε να μας τιμήσετε ξανά με την παρουσία σας σε αυτή τη μοναδική εκδήλωση, την οποία διοργανώνουμε ως το χωνευτήρι των πολιτισμών, όπου τα καλύτερα και φημισμένα καρναβάλια του κόσμου ενώνουν πολιτιστικές ομάδες από όλο τον κόσμο για να πραγματοποιήσουν μια έκρηξη πολιτιστικού μίγματος.
Η αποκριάτικη πομπή θα είναι μικρότερη το 2012, γιατί συνειδητοποιήσαμε ότι η καθιερωμένη διαδρομή ήταν λίγο μεγάλη. Θα έχουμε περισσότερη μουσική από την Κοινότητα των Εθνών για να μετατρέψουμε τη Βικτώρια σε πρωτεύουσα όπου συναντιούνται και αναμειγνύονται οι πολιτισμοί.
Υποσχόμαστε σε όσους συμμετέχουν ότι θα εξασφαλίσουμε επαρκή κάλυψη από τον Τύπο για τη συμμετοχή τους. Θα έχουμε πράγματι μια μεγάλη αντιπροσωπεία Τύπου στις Σεϋχέλλες για το μοναδικό μας καρναβάλι καρναβαλιών.
