Την περασμένη εβδομάδα, η Ειρηνική Ασία Ταξιδιωτική Ένωση (PATA) ανακοίνωσε ότι η πιο ζωτική λειτουργία της παροχής στα μέλη με δεδομένα του κλάδου, νοημοσύνη και έρευνα θα ανατεθεί σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Σύμφωνα με την Bangkok Post, οι διαπραγματεύσεις βρίσκονται σε εξέλιξη για την οριστικοποίηση των όρων της σύμβασης βάσει της οποίας ο κ. John Koldowski, επί του παρόντος επικεφαλής του Office of Strategy Management (OSM), θα αποχωρήσει από την PATA σε λίγους μήνες για να δημιουργήσει την εταιρεία του και παρέχουν τις ίδιες υπηρεσίες στην PATA στο πλαίσιο εξωτερικής διευθέτησης.

Ένα νέο έγγραφο «στρατηγικής εστίασης» που δημοσιεύθηκε στο ετήσιο συνέδριο PATA στο Πεκίνο τον περασμένο Απρίλιο σημειώνει ότι τα στατιστικά στοιχεία και οι τάσεις/ανάλυση θεμάτων, οι βασικές υπηρεσίες που παρέχονται από το OSM, αναφέρθηκαν ως το σημαντικότερο όφελος που αναζητούν τα μέλη. Το έγγραφο αναφέρει ότι η επείγουσα ανάγκη να μειωθούν τα «τρέχοντα άκαμπτα πάγια γενικά έξοδα» και να αντικατασταθούν με μεταβλητό κόστος απαιτεί ανάθεση σε εξωτερικούς συνεργάτες, αν και χωρίς να αναφέρεται συγκεκριμένα η εξωτερική ανάθεση της έρευνας και των στατιστικών.

Ο κ. Koldowski δήλωσε ότι παρόλο που η PATA σχεδιάζει να ανακατανείμει «πόρους σε εκείνες τις περιοχές όπου ο οργανισμός θα επικεντρώνει όλο και περισσότερο τις προσπάθειές του», τα ακατέργαστα δεδομένα θα παραμείνουν στα χέρια του PATA και θα του διαβιβαστούν για λεπτομερή ανάλυση. Επομένως, τα μέλη της PATA δεν θα δουν καμία αλλαγή στη ροή των υπηρεσιών και στην παραγωγή των αναφορών και των προβλέψεων. Είπε επίσης ότι ως εξωτερικός ανάδοχος, θα έχει περισσότερο χρόνο στη διάθεσή του και θα πρέπει να είναι σε θέση να παρέχει την ανάλυση «σε τρεις ώρες, αντί για τρεις ημέρες», με την ποιότητα της ερμηνείας της να βελτιώνεται σημαντικά.

Η Bangkok Post αναφέρει ότι, δεδομένου ότι το έγγραφο Strategic Focus επισημαίνει ξεκάθαρα το δικαίωμα της PATA να «αναθέτει συμβάσεις στα μέλη ως δικαίωμα πρώτης άρνησης», ο κ. Koldowski αναγνώρισε ότι οποιαδήποτε εμπλοκή στην παροχή υπηρεσιών στην PATA, για οποιονδήποτε λόγο, θα έδινε άλλες εξωτερικές οι συμβούλοι έχουν την ευκαιρία να τον ξεπεράσουν και να πάρουν στα χέρια τους τα δεδομένα.

«Ο ανταγωνισμός είναι πάντα καλός και υγιής. Σας κάνει πιο γρήγορο, πιο καθαρό, πιο αποτελεσματικό. Φυσικά και άλλες εταιρείες θα είναι σε θέση να προωθήσουν την επιχείρηση. Αν βρουν κάποιον που να ταιριάζει με την εμπειρία μου, είναι ευπρόσδεκτοι να δοκιμάσουν», είπε ο κ. Koldowski.

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:

John Koldowski, currently the head of the Office of Strategy Management (OSM), will leave PATA in a few months to set up his company and provide the same services to PATA under an external arrangement.
Koldowski stated that even though PATA plans to redeploy “resources to those areas where the organization will increasingly concentrate its efforts,” the raw data will remain in PATA’s hands and be passed on to him for detailed analysis.
He also said that as an outside contractor, he would have more time on hand and should be able to supply the analysis “in three hours, instead of three days”.