ΧΟΝΟΛΟΥΛΟΥ, Χαβάη (eTN) – «Θα ήθελα να κρατήσω τη δουλειά μου προς το παρόν, οπότε κανένα σχόλιο», είπε ένας υπάλληλος ξενοδοχείου του νέου «The Modern Honolulu» όταν eTurboNews κάλεσε το ξενοδοχείο, που μόλις πριν από δύο μέρες ήταν γνωστό ως ξενοδοχείο Waikiki Edition. Το πρωί της Κυριακής – 2:30 π.μ. – η ένωση ιδιοκτητών του ιδιόκτητου ξενοδοχείου 353 δωματίων, το ξενοδοχείο Waikiki Edition, πραγματοποίησε ουσιαστικά κάτι σαν εχθρική εξαγορά στους υπαλλήλους της, απαιτώντας από τους εργαζομένους να συμφωνήσουν αμέσως με νέα διοίκηση ή αντιμετωπίζουν την απόλυση. Η M Waikiki LLC, ιδιοκτήτης της Έκδοσης, άλλαξε όλες τις κλειδαριές την Κυριακή και κατέβασε την πινακίδα ιδιοκτησίας, αντικαθιστώντας την με το νέο όνομα «The Modern Honolulu». Μέχρι εκείνη τη στιγμή, η Marriott International ήταν η εταιρεία διαχείρισης του ακινήτου που είχε ανατεθεί, με συμφωνία που απομένει 29 χρόνια στη σύμβαση. Τώρα, προφανώς, η Aqua είναι η νέα εταιρεία διαχείρισης που θα αναλάβει.
Σχετικά με το γιατί η Aqua επέλεξε τις 2:30 το πρωί για να κάνει την αλλαγή, ο Πρόεδρος της Aqua Hotels and Resorts Ben Rafter είπε σε έναν ειδησεογραφικό σταθμό της Χονολουλού "η ιδιοκτησία επέλεξε να το κάνει στις 2:30 το πρωί" προσθέτοντας ότι "είναι κάπως χαμηλή περίοδος για το ξενοδοχείο, επομένως ήταν η πιο εύκολη στιγμή για να κάνετε μια μετάβαση.»
Τον Μάιο του τρέχοντος έτους, η M Waikiki LLC κατέθεσε αγωγή κατά της Marriott στο Ανώτατο Δικαστήριο της Νέας Υόρκης, δηλώνοντας ότι η Marriott απέτυχε να διαχειριστεί με επιτυχία το ακίνητο με αποτέλεσμα ζημία 8.4 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ από το άνοιγμα τον Οκτώβριο του 2010. Το τέταρτο τρίμηνο του περασμένου έτους , η πληρότητα του ξενοδοχείου ήταν περίπου 30%, αν και η Marriott είχε προβλέψει πληρότητα 62% σε μια έκθεση του 2009. Η Marriott απαιτεί να τους επιστραφεί ο διαχειριστικός έλεγχος, επικαλούμενη αθέτηση της σύμβασης, και επίσης ζητά σημαντική αποζημίωση. Η μάρκα ξενοδοχείου Edition σχεδιάστηκε από τον Ian Schrager σε συνεργασία με τη Marriott International ως ξενοδοχείο lifestyle. Η εταιρεία του Ian Schrager, που δικαιωματικά ονομάζεται Ian Schrager Company, κατέχει, αναπτύσσει, διαχειρίζεται και εμπορεύεται ξενοδοχεία, καθώς και έργα οικιστικών και μικτών χρήσεων.
Σύμφωνα με την Hawaii Report, η M Waikiki LLC δήλωσε ότι επέλεξε τη Modern Management Services LLC, θυγατρική της Aqua Hotels & Resorts, ως τη νέα εταιρεία διαχείρισης για το ξενοδοχείο Waikiki Edition. Η M Waikiki LLC έχει ήδη δημιουργήσει μια νέα ιστοσελίδα ξενοδοχείου στη διεύθυνση www.themodernhonolulu.com. Η Modern Management Services λέει ότι σχεδιάζει να προσφέρει απασχόληση σε τρέχοντα μέλη του προσωπικού του ξενοδοχείου, τα οποία θα διατηρήσουν το τρέχον ποσοστό αμοιβής, την αρχική ημερομηνία έναρξης και τις δεδουλευμένες διακοπές. Ωστόσο, μια χούφτα υπαλλήλων διαχείρισης ξενοδοχείων εγκαταλείφθηκαν.
Ο Benjamin Rafter, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Aqua, δήλωσε: «Η πρωταρχική μας εστίαση είναι να διασφαλίσουμε μια ομαλή μετάβαση για τους εργαζόμενους και τους επισκέπτες. Με βάση την εμπειρία μας στην τοπική κοινότητα φιλοξενίας, πιστεύουμε ότι το The Modern Honolulu θα γίνει το ξενοδοχείο lifestyle στα νησιά.»
Σε δήλωση που δόθηκε στη δημοσιότητα στο WSJ, ο COO της Marriott, Arne Sorenson, είπε ότι πρόκειται για ένα «παράνομο γεγονός» και επιβεβαίωσε ότι οι ιδιοκτήτες του ξενοδοχείου όντως απείλησαν τους υπαλλήλους με απόλυση, εκτός εάν συμφωνήσουν με τη νέα διοίκηση. Η Marriott είπε ότι «θα επιδιώξει επιθετικά και σθεναρά όλα τα ένδικα μέσα κατά του ιδιοκτήτη και των συνεργατών της».
Σε μια αναφορά του hotelchatter.com, ένας ωρομίσθιος υπάλληλος, επιθυμώντας να διατηρήσει την ανωνυμία του, μοιράστηκε τα εξής:
Δουλεύω για την έκδοση. Οι εργαζόμενοι εδώ είναι κάτι παραπάνω, είμαστε μια δεμένη οικογένεια. Χτίσαμε αυτό το μέρος, είμαστε το πρόσωπο της Edition. Είμαστε περήφανοι που είμαστε μέρος της οικογένειας Marriott. Είμαστε πιστοί στη Marriott. Είπαμε όχι στην είσοδο του συνδικάτου. Χρειάζεται αρκετός χρόνος για να εμπιστευτούν οι εργαζόμενοι μια εταιρεία και να αποτρέψουν την εκπροσώπηση των συνδικάτων. Αυτή η κατάσταση, λοιπόν, μας έχει φέρει πολύ πιο κοντά.
Κάθε μέρα συναντιόμαστε και συζητάμε, περιμένοντας να δούμε τι θα συμβεί. Αυτή η ομάδα, η Aqua, δεν μπορεί να μπει και να προσπαθήσει να ξεπεράσει αυτό για το οποίο δουλέψαμε τόσο σκληρά. Δεν θα προχωρήσουμε απλώς και θα δουλέψουμε τη δουλειά μας στο ξενοδοχείο σαν να μην συνέβη τίποτα. WE are Edition. Εκπαιδευτήκαμε από τους καλύτερους από τους καλύτερους και οι κριτικές αυτό αντικατοπτρίζουν.
Τα δωμάτια δεν είναι τα μεγαλύτερα, η παραλία δεν είναι στα πόδια σας, αλλά δεν θα βρείτε πιο ευγενική, εκλεπτυσμένη ή εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πουθενά σε αυτό το νησί.
Θα επιστρέψουμε και θα είμαστε έτοιμοι για δουλειές. Μην ξεπακετάρεις τις βαλίτσες σου, Μοντέρνα, και μην τολμήσεις να αγγίξεις αυτό το γιουκαλίλι στο ράφι…
Στο (Mike) Rock εμπιστευόμαστε." [Ο Μάικλ Ροκ είναι ο Γενικός Διευθυντής του ξενοδοχείου]
Ένα άλλο στέλεχος ξενοδοχείου της Waikiki Edition, που ήθελε να διατηρήσει την ανωνυμία του –η ανωνυμία είναι το κλειδί για τα περισσότερα σχόλια σε αυτήν την ιστορία– είπε στο eTN ότι οι επισκέπτες του ξενοδοχείου έμειναν έκπληκτοι. Ενώ περίμενε να του επιτραπεί να μπει στο ακίνητο σήμερα (Τρίτη) για να παραλάβει τα προσωπικά του αντικείμενα, ένας Ρώσος επισκέπτης ήρθε κοντά του και είπε: «Νόμιζα ότι κάτι τέτοιο θα συνέβαινε μόνο σε Ρωσία." Το πλέον πρώην στέλεχος ξενοδοχείου συνέχισε λέγοντας ότι τέτοιες μέθοδοι είναι ανήθικες και παράνομες και βλάπτουν τη φήμη του Waikiki ως πολιτισμένου τουριστικού προορισμού.
Η Marriott στη Χαβάη παρέπεμψε όλα τα σχόλια στα κεντρικά γραφεία της Marriott και τα ξενοδοχεία Aqua δεν είχαν περαιτέρω σχόλια.
