SAN JOSE, Κόστα Ρίκα – Η Τουριστική Αστυνομία του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας (MSP) προετοιμάζει το επιχειρησιακό της σχέδιο για την αύξηση της τουριστικής ασφάλειας σε όλες τις τοποθεσίες τους κατά την ερχόμενη υψηλή περίοδο, η οποία θα διαρκέσει από τα τέλη Νοεμβρίου έως τα τέλη Απριλίου του επόμενου έτους.
Το σχέδιο στοχεύει στη διασφάλιση μεγαλύτερης ασφάλειας για τον μεγάλο αριθμό τουριστών που αναμένεται να επισκεφθούν τις διάφορες τουριστικές περιοχές της χώρας κατά τους επόμενους μήνες.
Οι επιχειρήσεις θα επικεντρωθούν όχι μόνο στην πρόληψη και την καταπολέμηση εγκλημάτων σε δημόσιους χώρους, αλλά και στην παροχή στους τουρίστες πληροφοριών σχετικά με τις μετρήσεις ασφάλειας και την παροχή βοήθειας κατά την επίσκεψή τους.
Ο Jorge Rodríguez, υποδιευθυντής του Τμήματος Τουριστικής Αστυνομίας, δείχνει ότι κατά τη διάρκεια της υψηλής σεζόν, οι επιχειρήσεις φτάνουν έως και το 100%, κάτι που απαιτεί ενίσχυση των προσπαθειών σε όλες τις περιοχές της χώρας, ειδικά σε Puntarenas, Guanacaste και San José, οι οποίες είναι ζώνες με τις περισσότερες επισκέψεις Η επιτήρηση θα αυξηθεί επίσης στα λιμάνια της Κόστα Ρίκα, καθώς ένας μεγάλος αριθμός κρουαζιερόπλοιων θα φτάσει τους επόμενους μήνες.
«Οι αξιωματικοί εκπαιδεύονται για να καλύψουν τους τερματικούς σταθμούς των λεωφορείων και να παρέχουν προληπτικά μέτρα ασφάλειας στους τουρίστες, ώστε να μπορούν να αποφύγουν την κλοπή των αντικειμένων τους κατά τη μεταφορά. Επίσης, οι αξιωματικοί θα είναι υπεύθυνοι για τη διανομή κατευθυντήριων γραμμών και συστάσεων σχετικά με τον τρόπο αποφυγής απώλειας και κλοπής εγγράφων », δήλωσε ο Ροντρίγκεζ.
Τα πιο συνηθισμένα παράπονα που αναφέρονται στην Τουριστική Αστυνομία περιλαμβάνουν κλοπή προσωπικών αντικειμένων και εγγράφων, ως αποτέλεσμα αμέλειας των τουριστών και απάτες που έχουν δημιουργηθεί από κλέφτες.
Σύμφωνα με τον Ροντρίγκεζ, «Η ενημέρωση των τουριστών σχετικά με τις μετρήσεις ασφάλειας που πρέπει να ακολουθήσουν κατά την επίσκεψή τους είναι ένας βασικός παράγοντας για να τους κρατήσει από την έκθεση σε επικίνδυνες καταστάσεις».
Από τώρα, η Τουριστική Αστυνομία διαθέτει συνολικά 314 αξιωματικούς που βρίσκονται σε διάφορες πόλεις σε όλες τις επαρχίες της χώρας.
Ο αριθμός των αξιωματικών αναμένεται να αυξηθεί τους επόμενους μήνες, καθώς η Τουριστική Αστυνομία προσλαμβάνει επί του παρόντος νέους υποψηφίους.
Άλλες προσπάθειες
Φέτος, η Τουριστική Αστυνομική Δύναμη συνεργάστηκε με εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς και οργανισμούς προκειμένου να βελτιώσει την τουριστική ασφάλεια σε διάφορα μέρη της χώρας.
Στο πλαίσιο των προσπαθειών για βελτίωση της υπηρεσίας προς τουρίστες, τον περασμένο Ιούνιο, το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας (MSP) και το Ινστιτούτο Τουρισμού της Κόστα Ρίκα (ΤΠΕ) υπέγραψαν μια τετραετή συμφωνία για την ενίσχυση του Τουριστικού Αστυνομικού Τμήματος.
Σύμφωνα με τον Μάριο Ζαμόρα, Υπουργό Δημόσιας Ασφάλειας, μέσω της συμφωνίας, οι ΤΠΕ αποφάσισαν να δωρίσουν 300 εκατομμύρια ¢, κάτι που θα βοηθήσει στην αύξηση του αριθμού των αστυνομικών, θα παρέχει προμήθειες όπως στολές και εργαλεία (καπέλα, ζώνες, χειροπέδες, γιλέκα), και αποκτήστε περισσότερες μονάδες μεταφοράς.
«Δεσμευόμαστε για τη βελτίωση της Τουριστικής Αστυνομίας της χώρας μας και για να διπλασιάσουμε τις προσπάθειές μας για τη διασφάλιση ενός ασφαλούς και ασφαλούς περιβάλλοντος για τους εθνικούς και διεθνείς τουρίστες», δήλωσε ο Zamora.
Επιπλέον, και τα δύο ιδρύματα συνεργάζονται για να παρέχουν στους αξιωματικούς της τουριστικής αστυνομίας εκπαίδευση σε διάφορα θέματα, όπως στην εγκληματική ανάλυση, την ψεύτικη αναγνώριση ταυτότητας, την εξυπηρέτηση πελατών, τη γεωγραφία της Κόστα Ρίκα, τη σεξουαλική εκμετάλλευση, την εμπορία ανθρώπων και άλλα. Επιπλέον, πολλοί αξιωματικοί έχουν παρακολουθήσει μαθήματα αγγλικών και γαλλικών.
Το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας (MSP) ενημέρωσε επίσης μέσω δελτίου τύπου ότι τον περασμένο μήνα, μέλη της Τουριστικής Αστυνομίας συναντήθηκαν με εκπροσώπους από τις πρεσβείες των Ηνωμένων Πολιτειών, του Καναδά, της Ελβετίας, του Ισραήλ, της Μεγάλης Βρετανίας, του Βελγίου, της Ιταλίας, της Ισπανίας, της Αργεντινής , Μεξικό, καθώς και το Προξενείο της Αυστρίας, προκειμένου να δημιουργηθούν συμμαχίες με διπλωματικούς οργανισμούς για τη βελτίωση της ασφάλειας των τουριστών.
Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, οι αρχές συζήτησαν γενικές οδηγίες για το πώς θα προχωρήσουν σε περίπτωση κλοπής διαβατηρίων, επίθεσης ή εξαφάνισης αλλοδαπών πολιτών, σύμφωνα με τον MSP.
Ο Xinia Velasquez, Διευθυντής του Τμήματος Τουριστικής Αστυνομίας, δήλωσε ότι «Η ιδέα ήταν να συνεργαστούμε σε στρατηγικές που θα βελτιώσουν την ποιότητα των επισκέψεων ξένων στη χώρα».
Ο Vásquez ταξίδεψε επίσης στη Δομινικανή Δημοκρατία τον Φεβρουάριο για να εκπροσωπήσει την Τουριστική Αστυνομία της Κόστα Ρίκα στο Πρώτο Διεθνές Συνέδριο Τουριστικής Ασφάλειας, όπου οι συμμετέχοντες συζήτησαν διάφορα θέματα σχετικά με την τουριστική ασφάλεια στη Λατινική Αμερική, σύμφωνα με τον MSP.
Τα εγκλήματα μειώθηκαν κατά 40%
Σύμφωνα με αναφορές του Υπουργείου Δημόσιας Ασφάλειας (MSP), η Τουριστική Αστυνομία κατάφερε να μειώσει τα ποσοστά εγκληματικότητας σε περίπου 40% από τη δημιουργία της το 2006.
Από το 2007 έως το 2009, οι αναφορές εγκλήματος μειώθηκαν σε 1108 περιπτώσεις. Για παράδειγμα, το 2007 η αστυνομία ανέφερε 4834 εγκλήματα. Το 2008, αναφέρθηκαν μόνο 4139 εγκλήματα. Εν τω μεταξύ, το 2009, τα εγκλήματα μειώθηκαν σε 3726 περιπτώσεις.
Πηγές του MSP αποκάλυψαν ότι μεταξύ Ιανουαρίου και Μαΐου του τρέχοντος έτους, έλαβαν περισσότερες από 1,300 καταγγελίες από τουρίστες για αδικήματα όπως ληστεία ιδιοκτησίας, επίθεση και κλοπή αυτοκινήτων.
Ο Velasquez ανέφερε ότι οι περισσότερες ληστείες διαπράττονται σε σταθμούς λεωφορείων, ειδικά στο San José. Οι Puntarenas και Guanacaste συγκαταλέγονται επίσης στις περιοχές που πλήττονται περισσότερο.
Ωστόσο, για τις ΤΠΕ ο αριθμός των εγκλημάτων φαίνεται να είναι χαμηλός εάν ληφθεί υπόψη ο αριθμός των τουριστών που εισέρχονται στη χώρα κάθε χρόνο.
Τα δεδομένα που παρέχονται από τις ΤΠΕ σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Μετανάστευσης δείχνουν ότι μεταξύ Ιανουαρίου και Μαρτίου σημειώθηκε αύξηση 7,8 στον αριθμό των τουριστών που εισήλθαν στη χώρα, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.
Οι ΤΠΕ αναμένουν επίσης αύξηση του αριθμού των τουριστών κατά τους επόμενους μήνες της υψηλής περιόδου.
