Πώς να ταξιδέψετε με ασφάλεια το 2020; Μην πανικοβάλλεστε

Πώς να ταξιδέψετε με ασφάλεια το 2020; Μην πανικοβάλλεστε
tx1
Avatar του Δρ Peter E. Tarlow
Γραμμένο από Δρ. Peter E. Tarlow

Υπάρχουν νέες πραγματικότητες αυτήν τη δεκαετία για τους ταξιδιώτες και την τουριστική και τουριστική βιομηχανία όσον αφορά την ασφάλεια και την προστασία.

Ο τουρισμός είναι η δυνατότητα να απολαύσετε ταξίδια και να επισκεφτείτε νέους προορισμούς και αξιοθέατα. Η θετική εμπειρία ταξιδιού δεν είναι να κοιτάς πάνω από τον ώμο σου και να φοβάσαι. Ο τουρισμός αφορά τη φιλοξενία: Η καλή φιλοξενία προέρχεται από τη φροντίδα των επισκεπτών μας.

Ο τουρισμός, η τρομοκρατία και ο πόλεμος είναι επίσης μεγάλες επιχειρήσεις.

Η νέα δεκαετία δεν ξεκίνησε ήσυχα στον κόσμο του τουρισμού. Οι ταξιδιώτες στην περιοχή του Κόλπου βρίσκονται σε κατάσταση φόβου, το Πουέρτο Ρίκο υπέστη έναν καταστροφικό σεισμό που όχι μόνο σκότωσε τουλάχιστον ένα άτομο αλλά και έσπασε το ηλεκτρικό δίκτυο του νησιού.

Οτάβα, Καναδάς βίωσε έναν πυροβολισμό.

Ο 40ετής πόλεμος μεταξύ των Ηνωμένων Πολιτειών και του Ιράν εισήλθε σε μια νέα και πιθανώς επικίνδυνη φάση.

Ένα ουκρανικό επιβατικό αεροπλάνο συνετρίβηαπογειώνεται από την Τεχεράνη, σκοτώνοντας και τους 176 επιβάτες. 82 Ιρανοί, 63 Καναδοί και 11 Ουκρανοί πέθαναν στη συντριβή, σύμφωνα με ένα tweet του υπουργού Εξωτερικών της Ουκρανίας Vadym Prystaiko.

Το πρωί της Τετάρτης, ο Πρόεδρος των ΗΠΑ Αμερικανού Τραμπ απευθύνθηκε στον αμερικανικό λαό και στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένου του Ιράν, πριν από λίγα λεπτά λέγοντας ότι κανένας Αμερικανός δεν σκοτώθηκε χθες στην επίθεση εναντίον των ΗΠΑ.

Ο Πρόεδρος Τραμπ άνοιξε ένα παράθυρο για το Ιράν να επικοινωνήσει και να συνεργαστεί και ταυτόχρονα ανακοίνωσε αυστηρές κυρώσεις και επαινώντας την ιρανική κληρονομιά και τους ανθρώπους.

Αυτή είναι μια μεγάλη πρόκληση και επίσης μια ευκαιρία για την παγκόσμια ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία.

eTN Safertourism  Ο Δρ Peter Tarlow έχει τα ακόλουθα σχόλια σχετικά με τις σημερινές πραγματικότητες 

Παρόλο που δεν φαίνεται να υπάρχει σχέση μεταξύ της ιρανικής πυραυλικής επίθεσης και της συντριβής του αεροπλάνου, οι τίτλοι όπως το "Death in the Air" αναγκάστηκαν να δημιουργήσουν μια ασυνείδητη αίσθηση ανησυχίας στο ταξιδιωτικό κοινό.

Αυτός ο επανειλημμένος πόλεμος οικονομικών δραστηριοτήτων, λέξεων και σφαιρών εισήλθε σε μια νέα φάση με την ιρανική πυραυλική επίθεση εναντίον των δυνάμεων των Ηνωμένων Πολιτειών στο Ιράκ. Οι ιστορικοί στα επόμενα χρόνια θα βρουν πολλά να αναλύσουν και να συζητήσουν για τα αίτια, την ευθύνη και τις συνέπειες αυτού του νεότερου κεφαλαίου σε αυτές τις συνεχιζόμενες δεκαετίες εχθροπραξιών.

Αυτό το άρθρο δεν σκοπεύει να αναλύσει αυτόν τον σαράντα χρόνια πολέμου, αλλά απλώς να δει τις συνεχιζόμενες εχθροπραξίες από τη σκοπιά της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας.

Ο τουρισμός εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, μεταξύ των οποίων είναι ένα ασφαλές περιβάλλον. Οι επισκέπτες έχουν επιλογές και όταν θέματα εγκληματικότητας, τρομοκρατίας ή υγείας εισέρχονται στην εικόνα, οι επισκέπτες θα μπορούσαν να επιλέξουν άλλη τοποθεσία. Η βιομηχανία ταξιδιών και τουρισμού είχε εδώ και πολύ καιρό μια σχέση αγάπης-μίσους με τη βιομηχανία ασφάλειας και προστασίας. Πολύ συχνά οι επαγγελματίες του τουρισμού και του τουρισμού δεν έχουν πληρώσει τίποτα περισσότερο από την απλή εξυπηρέτηση σε θέματα ασφάλειας του τουρισμού, εκτός εάν αυτά τα θέματα γίνονται σημαντικές ειδήσεις και τότε υπάρχει ο φόβος να χάσουν τόσο τη φήμη όσο και την πελατεία. Επανεκτίμηση της τουριστικής ασφάλειας

Οι ιστορικοί τουρισμού μπορεί κάποια μέρα να καλέσουν την αντίδρασή μας στην τουριστική ασφάλεια και την ικανότητά μας (ή ανικανότητα) να προστατεύσουμε την καθοριστική στιγμή του ταξιδιού του δημόσιου τουρισμού. Παρά τα όσα πολλοί πιστεύουν ότι η ασφάλεια του τουρισμού είναι πολύ περισσότερα από το να προσθέτουμε επιπλέον κανονισμούς σε ένα ήδη απογοητευμένο ταξιδιωτικό κοινό. Η τουριστική ασφάλεια είναι ένα περίπλοκο θέμα που συνδυάζει και τα δύο παθητικά στοιχεία, όπως κάμερες CCTV (τηλεόραση κλειστού κυκλώματος), ψυχολογικές και κοινωνιολογικές γνώσεις και ενεργή ανάπτυξη δημόσιας πολιτικής. Επειδή τα ταξίδια και ο τουρισμός διασχίζουν τα εθνικά σύνορα, αυτό που επηρεάζει ένα έθνος μπορεί να επηρεάσει ολόκληρο τον κόσμο. Είναι επομένως απαραίτητο οι επαγγελματίες του τουρισμού να αλληλεπιδρούν συνεχώς με τους επαγγελματίες του τουρισμού και να ενημερώνουν τις πολιτικές τους με τρόπο που επιτρέπει στο ταξιδιωτικό κοινό να γνωρίζει ότι νοιάζεται η τουριστική βιομηχανία. Ακολουθούν μερικές προτάσεις για πράγματα που μπορεί να θέλει να εξετάσει ο κλάδος

  • Μην πανικοβάλλεσαι.  Τα πρωτοσέλιδα έρχονται και φεύγουν και αυτό που φαίνεται να είναι μια μεγάλη κρίση την πρώτη ημέρα μπορεί να είναι λιγότερο από μια κρίση την «επόμενη μέρα μετά». Πριν λάβετε οποιαδήποτε απόφαση συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες από διάφορες πηγές ειδήσεων και λάβετε υπόψη ότι οι άνθρωποι των μέσων ενημέρωσης έχουν επίσης συνειδητές και ασυνείδητες προκαταλήψεις. Να γνωρίζετε ότι η καλή τουριστική ασφάλεια αποτελεί ουσιαστικό μέρος του μάρκετινγκ του XNUMXου αιώνα. Οι επαγγελματίες του τουρισμού πρέπει να απαιτήσουν από τους διοργανωτές των συνεδρίων να τους παρέχουν τα βασικά στοιχεία της τουριστικής ασφάλειας, εάν θέλουν να ανταγωνιστούν τον XNUMXο αιώνα. Με απλά λόγια, αν δεν υπάρχει τουριστική ασφάλεια, τότε τελικά δεν θα μείνει τίποτα στην αγορά.
  • Μάθετε από άλλους και μετά προσαρμόστε τις στις τοπικές σας ανάγκες. Υπάρχουν πολλά που μπορούμε να μάθουμε από τις ισραηλινές τεχνικές ασφαλείας όταν πρόκειται για ταξίδια. Για παράδειγμα, οι επιβάτες αεροπορικών εταιρειών που ταξιδεύουν από και προς το Ισραήλ δεν χρειάζεται να περάσουν πολλές από τις αγριότητες που πρέπει να υποστούν τα δυτικά αεροσκάφη, και ωστόσο αυτοί οι ίδιοι επιβάτες θεωρούνται πολύ πιο ασφαλείς, τόσο στο έδαφος όσο και στον αέρα. Μέρος της επιτυχίας του Ισραήλ προέρχεται από τη μελέτη του τι κάνουν οι άλλοι και στη συνέχεια την προσαρμογή αυτών των τεχνικών στις τοπικές ανάγκες. Η καλή τουριστική ασφάλεια παρέχει στους ταξιδιώτες υψηλό επίπεδο επαγγελματισμού, τις καλύτερες τεχνικές ανάκρισης σε συνδυασμό με τις καλύτερες τεχνολογίες υψηλής τεχνολογίας και καλή εκπαίδευση. Οι τουριστικές βιομηχανίες σε όλο τον κόσμο πρέπει να μάθουν να ακολουθούν.
  • Το έγκλημα και η τρομοκρατία δεν είναι τα ίδια. Στα ταξίδια και τον τουρισμό, οι εγκληματίες χρειάζονται την τουριστική βιομηχανία με την οποία διατηρούν μια παρασιτική σχέση. Ενώ το έγκλημα χτυπά την καρδιά της τουριστικής βιομηχανίας, δεν επιδιώκει να το καταστρέψει. Πράγματι, πολλές μορφές οργανωμένου εγκλήματος θεωρούν παραδοσιακά ότι ο τουρισμός είναι ένας βολικός τρόπος για να ξεπλένουν χρήματα. Η τρομοκρατία, από την άλλη πλευρά, επιδιώκει να καταστρέψει τον τουρισμό. Στόχος του είναι να χωρίσει τους ανθρώπους και να προκαλέσει όσο το δυνατόν μεγαλύτερη οικονομική ζημιά, προκειμένου να καταστρέψει την οικονομική βιωσιμότητα μιας περιοχής ως μέρος μιας συνολικής πολεμικής στρατηγικής κατά του νεωτερισμού.
  • Η τρομοκρατία είναι χρόνια πρόβλημα που πιθανότατα θα είναι μαζί μας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Παρά τα όσα λένε οι πολιτικοί και το κοινό μπορεί να απαιτήσει, τα ταξίδια και ο τουρισμός δεν μπορούν ποτέ να καταστούν 100% απόδειξη τρομοκρατίας. Το περισσότερο που μπορούμε να ελπίζουμε να κάνουμε είναι να αναπτύξουμε έξυπνους και δημιουργικούς τρόπους για την αποτροπή της τρομοκρατίας. Οι Ισραηλινοί έχουν προσφέρει στον κόσμο ένα σημαντικό μάθημα που δεν έχει ακόμη μάθει: η τουριστική ασφάλεια δεν είναι να επικεντρωθούμε σε κακά πράγματα αλλά να παρακολουθήσουμε κακούς ανθρώπους.
  • Οι τρομοκράτες δεν είναι ανόητοι και να ξέρετε πώς να είστε καινοτόμοι. Η τρομοκρατική επίθεση της Ημέρας των Χριστουγέννων πρέπει να θεωρηθεί ως ένα άλλο παράδειγμα ότι η αντίθετη ασφάλεια δεν μπορεί απλώς να βασιστεί στα ίδια μέτρα ασφαλείας. Η τουριστική ασφάλεια απαιτεί τόσο δημιουργικότητα όσο και καινοτομία.
  • Οι υπερβολικές αντιδράσεις είναι οι καλύτεροι φίλοι των τρομοκρατών.  Παρά το γεγονός ότι το αεροπλάνο προσγειώθηκε με ασφάλεια από την άποψη του τουρισμού, ο τρομοκράτης κέρδισε ακόμα. Κατάφερε να τρομάξει το κοινό και να κάνει το ταξίδι λιγότερο επιθυμητό και πιο δύσκολο. Η τρομοκρατία είναι διαφορετική από μια εγκληματική πράξη. Ο στόχος της τρομοκρατίας είναι η καταστροφή των εθνικών οικονομιών. Επειδή ο τουρισμός είναι μια σημαντική παγκόσμια βιομηχανία και παρέχει πολλές ευκαιρίες απασχόλησης σε όλο τον κόσμο τα ταξίδια και ο τουρισμός είναι και θα συνεχίσει να είναι πρωταρχικοί τρομοκρατικοί στόχοι. Οι τρομοκράτες γνωρίζουν ότι μια επίθεση κατά του ταξιδιού και του τουρισμού όχι μόνο θα πλήξει πολλές οικονομίες, αλλά θα λάβει επίσης μεγάλη δημοσιότητα, καταστρέφοντας περαιτέρω την οικονομία του θύματος.
  • Κατανοήστε την τουριστική ασφάλεια. Υπάρχουν πάρα πολλοί επαγγελματίες ασφαλείας που γνωρίζουν την ασφάλεια αλλά δεν ξέρουν πώς να «μεταφράσουν» έννοιες ασφάλειας σε τουριστικές ανάγκες. Από την άλλη πλευρά του καθολικού, οι επαγγελματίες του τουρισμού συχνά αγνοούν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί η ασφάλεια, η εγγύηση και η ασφάλεια του τουρισμού. Επειδή οι περισσότεροι επαγγελματίες του τουρισμού έχουν εκπαιδευτεί στο μάρκετινγκ, συχνά μπερδεύονται ως προς το τι μέτρα πρέπει και τι δεν πρέπει να κάνουν και πώς πρέπει να αλληλεπιδρούν με επαγγελματίες ασφάλειας. Πολλοί επαγγελματίες του τουρισμού γνωρίζουν τόσο λίγα για το θέμα που δεν γνωρίζουν ούτε τις σωστές ερωτήσεις που πρέπει να κάνουν.
  • Παρακολουθήστε ένα από τα συνέδρια τουριστικής ασφάλειας σε όλο τον κόσμο. Το Λας Βέγκας θα διατηρήσει την ετήσια τουριστική του ασφάλεια στις 26-29 Απριλίου. Η συμμετοχή σε διάσκεψη ασφαλείας επιτρέπει στους αξιωματούχους του τουρισμού, τους αστυνομικούς και άλλους επαγγελματίες της ασφάλειας να μάθουν για τις νεότερες τάσεις και δυναμικές της τουριστικής βιομηχανίας και να ανταλλάξουν ιδέες και έννοιες. Καθώς συχνά οι προϋπολογισμοί των επαγγελματιών ασφαλείας είναι περιορισμένοι, σκεφτείτε να δώσετε υποτροφία σε αστυνομικό ή σε άλλη εγγραφή ή / και αεροπορικό εισιτήριο επαγγελματία τουρισμού.
    Περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα www.touristsafety.org/

Μην ξεχνάτε ποτέ ότι καμία εξοικονόμηση κόστους δεν αξίζει μια ζωή. Η τουριστική ασφάλεια δεν αφορά μόνο το ασφαλές ταξίδι. Πρόκειται για τη διάσωση ζωών. Όταν αναπτύσσετε ένα σχέδιο τουρισμού-μάρκετινγκ, μην ξεχνάτε ποτέ ότι μπορούμε να τραβήξουμε μια κακή καμπάνια προώθησης, να αλλάξουμε μια διαφήμιση ή να βρούμε ένα νέο σύνθημα, αλλά δεν μπορούμε ποτέ να αντικαταστήσουμε μια ζωή. Ο τουρισμός αφορά τη φιλοξενία και η καλή φιλοξενία προέρχεται από τη φροντίδα των επισκεπτών μας.

Περισσότερα για τον ασφαλέστερο τουρισμό www.safertourism.com

 

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Avatar του Δρ Peter E. Tarlow

Δρ. Peter E. Tarlow

Ο Δρ. Peter E. Tarlow είναι παγκοσμίου φήμης ομιλητής και ειδικός που ειδικεύεται στις επιπτώσεις του εγκλήματος και της τρομοκρατίας στην τουριστική βιομηχανία, στη διαχείριση κινδύνων εκδηλώσεων και τουρισμού, καθώς και στον τουρισμό και την οικονομική ανάπτυξη. Από το 1990, ο Tarlow βοηθά την τουριστική κοινότητα σε θέματα όπως η ασφάλεια και η ασφάλεια των ταξιδιών, η οικονομική ανάπτυξη, το δημιουργικό μάρκετινγκ και η δημιουργική σκέψη.

Ως γνωστός συγγραφέας στον τομέα της τουριστικής ασφάλειας, ο Tarlow είναι συγγραφέας πολλών βιβλίων για την τουριστική ασφάλεια και δημοσιεύει πολλά ακαδημαϊκά και εφαρμοσμένα ερευνητικά άρθρα σχετικά με θέματα ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων άρθρων που δημοσιεύονται στο The Futurist, στο Journal of Travel Research και Διαχείριση Ασφάλειας. Το ευρύ φάσμα επαγγελματικών και επιστημονικών άρθρων του Tarlow περιλαμβάνει άρθρα για θέματα όπως: «σκοτεινός τουρισμός», θεωρίες της τρομοκρατίας και οικονομική ανάπτυξη μέσω του τουρισμού, της θρησκείας και της τρομοκρατίας και του τουρισμού κρουαζιέρας. Ο Tarlow γράφει επίσης και δημοσιεύει το δημοφιλές διαδικτυακό ενημερωτικό δελτίο τουρισμού Tourism Tidbits που διαβάζεται από χιλιάδες επαγγελματίες του τουρισμού και του ταξιδιού σε όλο τον κόσμο στις εκδόσεις του στην αγγλική, ισπανική και πορτογαλική γλώσσα.

https://safertourism.com/

Μοιράστε σε...