Αυτόματο σχέδιο

Διαβάστε μας | Ακούστε μας | Παρακολουθήστε μας | Συμμετοχή Ζωντανές εκδηλώσεις | Απενεργοποίηση διαφημίσεων | ζω |

Κάντε κλικ στη γλώσσα σας για να μεταφράσετε αυτό το άρθρο:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

WTM Global Hub on Technology, Customer Loyalty και COVID-19

WTM Global Hub on Technology, Customer Loyalty και COVID-19
Παγκόσμιο κέντρο WTM
Avatar
Γραμμένο από συντάκτης

Παγκόσμιο κέντρο WTM - Η νέα διαδικτυακή πύλη του WTM Portfolio - και Ταξίδι προς τα εμπρός - η κορυφαία διοργάνωση ταξιδιωτικής τεχνολογίας στον τομέα των ταξιδιών και της φιλοξενίας - φιλοξενεί ένα διαδικτυακό σεμινάριο ελεύθερης προβολής, το οποίο θα εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει τις ταξιδιωτικές εταιρείες να διαπραγματευτούν το COVID-19 και να βγουν από την άλλη πλευρά με μια πιστή πελατειακή βάση.

«Το μέλλον της πίστης στον τουρισμό: Τι μαθαίνουμε από την κρίση COVID-19;» πραγματοποιείται την Τετάρτη 27 Μαΐου, στις 14:00 (BST). Μια ομάδα εμπειρογνωμόνων από ολόκληρο τον κλάδο θα παρουσιάσει τον τρόπο αντιμετώπισης της δικής τους τεχνολογικής στοίβας κατά τη διάρκεια της κρίσης.

Θα μοιραστούν πρακτικές ιδέες για το πώς το COVID-19 διαμορφώνει την τεχνολογική τους στρατηγική προχωρώντας και τι μπορεί να μάθει η ευρύτερη βιομηχανία από την εμπειρία τους.

Οι ομιλητές θα καλύψουν θέματα όπως πολιτικές επιστροφής χρημάτων, απρόσκοπτη πληρωμή, νέα τεχνολογία, εμπειρία πελατών και ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.

Πολ Ρίτσερ, ανώτερος συνεργάτης στην ταξιδιωτική τεχνολογία Genesys Digital Transformation, θα συντονίσει το διαδικτυακό σεμινάριο. Ίδρυσε το Genesys πριν από 25 χρόνια κατά την πρώτη έκρηξη του dotcom και από τότε δραστηριοποιείται στον χώρο της τεχνολογίας ταξιδιών.

Είναι τακτικός συντονιστής για πολλά ψηφιακά ταξιδιωτικά συνέδρια υψηλού προφίλ στην Ευρώπη. Η μακροχρόνια εμπλοκή του με την ταξιδιωτική τεχνολογία του δίνει μια βαθιά, πρακτική και παγκόσμια εμπειρία στρατηγικών, τεχνολογίας και επιχειρηματικών διαδικασιών με τις καλύτερες κατηγορίες.

Ο νέος κόσμος της τεχνολογίας αντιπροσωπεύεται από Μακσίμ Ιζμάιλοφ, ένας σειριακός επιχειρηματίας με φόντο τη μηχανική λογισμικού και τη νομοθεσία.

Είναι μέρος της συνομιλίας ως CEO του Περικοπή δέντρου, μια πλατφόρμα διανομής που βασίζεται σε συγκεκριμένα ταξίδια, η οποία καθιστά τα ταξίδια φθηνότερα για τους ταξιδιώτες και πιο επικερδή για τους προμηθευτές, αφαιρώντας μεσάζοντες από την εξίσωση.

Η άλλη εκκίνηση του, Θύελλα δωματίου, συνεργάζεται με κορυφαίους παρόχους καταλύματος στη βιομηχανία για να επιτρέπει την απρόσκοπτη και αυτοματοποιημένη κράτηση δωματίων ξενοδοχείου σε επιβάτες αεροπορικών εταιρειών κατά τη διάρκεια διακοπών της πτήσης. Οργάνωσε επίσης Travel Tech Con, ένα ανεξάρτητο συνέδριο τεχνολογίας ταξιδιών για νεοσύστατες επιχειρήσεις και μηχανικούς.

Η Kelly Cookes, εν τω μεταξύ, αντιπροσωπεύει την παραδοσιακή πλευρά της επιχείρησης ως διευθυντής αναψυχής της Ταξιδιωτικές συνεργασίες Advantage. Η κοινοπραξία ανεξάρτητων πρακτόρων με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο έχει πάνω από 4.5 δισεκατομμύρια £ σε πωλήσεις ταξιδιού ετησίως.

Τα δυνατά της σημεία είναι οι εμπορικές διαπραγματεύσεις, οι πωλήσεις, η διαχείριση συνεργασιών και η ανώτερη διοίκηση. Πέρασε το μεγαλύτερο μέρος της καριέρας της με τον Thomas Cook, συμμετέχοντας στο μεταπτυχιακό του πρόγραμμα και ανεβαίνοντας στις τάξεις για να γίνει επικεφαλής εμπορικών συνεργασιών.

Έγινε μέλος του Advantage τον Οκτώβριο του 2019, καθοδηγώντας τη στρατηγική αναψυχής και επιβλέποντας τα γραφεία αναψυχής καθώς και το μάρκετινγκ, τις εμπορικές και ψηφιακές επιχειρήσεις.

Οι πάροχοι πληρωμών είναι πιο ορατοί στην αγορά αυτές τις μέρες, με πολλές ταξιδιωτικές εταιρείες να συνειδητοποιούν τη σημασία της διευκόλυνσης των πελατών να πληρώνουν πραγματικά για το προϊόν.

Ο τρίτος πίνακας είναι Petya Milkova, επικεφαλής επιχειρηματικής ανάπτυξης για Wirecard, γερμανός ειδικός στην τεχνολογία πληρωμών. Αναπτύσσει μια παγκόσμια στρατηγική πωλήσεων, με στόχο τη διεκπεραίωση των πληρωμών, την εξωτερική ανάθεση προϊόντων και λευκών ετικετών στην αγορά φιλοξενίας.

Η εμπειρία της πριν από την Wirecard περιλαμβάνει σχεδόν δέκα χρόνια στο booking.com.

Ρίτσαρντ ΓκέιλΟ Event Manager, Travel Forward, δήλωσε: «Η αφοσίωση των πελατών θα είναι ένα ακόμη μεγαλύτερο ζήτημα για τις ταξιδιωτικές εταιρείες καθώς η αγορά προσαρμόζεται στον αντίκτυπο του COVID 19.

«Οι τρεις καλεσμένοι μας πρωτοστατούν στον τομέα της χρήσης τεχνολογίας για να χτίσουν και να διατηρήσουν μια πιστή βάση πελατών, ενώ ο συντονιστής μας έχει την εμπειρία να διατηρεί τις συνομιλίες επί θεμάτων και να διασφαλίζει ότι οι συμμετέχοντες στο σεμινάριο θα απομακρυνθούν με μερικές νέες πληροφορίες νέες ιδέες. "

Ξεκίνησε στις 23 Απριλίου, το WTM Global Hub στοχεύει να υποστηρίξει επαγγελματίες της ταξιδιωτικής βιομηχανίας σε όλο τον κόσμο.

Χαρτοφυλάκιο WTM - η μητρική μάρκα για Ταξίδι προς τα εμπρός, WTM Λονδίνο, WTM Λατινική Αμερική, Αραβική αγορά ταξιδιών, WTM Αφρική, και άλλες βασικές εκδηλώσεις ταξιδιωτικών συναλλαγών - αξιοποιεί το παγκόσμιο δίκτυο εμπειρογνωμόνων της για να δημιουργήσει εξαιρετικό περιεχόμενο για το κέντρο.

Μέρος του περιεχομένου του Global Hub θα παρέχεται στα Ισπανικά και στα Πορτογαλικά από τη WTM Λατινική Αμερική, η οποία θα προσθέτει επίσης σεμινάρια Λατινικής Αμερικής.

Μαζί με διαδραστικά διαδικτυακά σεμινάρια, άλλο περιεχόμενο από ειδικούς του κλάδου περιλαμβάνει podcast. μια βιβλιοθήκη βίντεο? ιστολόγια; υπεύθυνες ειδήσεις για τον τουρισμό και την ταξιδιωτική τεχνολογία · και «Η ταξιδιωτική κοινότητά σας», με θετικές ενημερώσεις από επαγγελματίες του ταξιδιού για το πώς υποστηρίζουν τη βιομηχανία και άλλους.

Το WTM Global Hub βρίσκεται στη διεύθυνση http://hub.wtm.com/

#IdeasArrive Εδώ #TogetherWeStand #OneTravelIndustry #RoadToRecovery #TravelIndustry #EuropeanTourism #SaveTourism #TogetherInTravel

Παγκόσμια αγορά ταξιδιών (WTM) Το χαρτοφυλάκιο περιλαμβάνει εννέα κορυφαίες ταξιδιωτικές εκδηλώσεις σε τέσσερις ηπείρους, δημιουργώντας περισσότερα από 7.5 δισεκατομμύρια δολάρια από βιομηχανικές προσφορές.

# ανακατασκευή