ενωμένες αερογραμμές σήμερα ανακοίνωσε ότι ο αερομεταφορέας θα μεγιστοποιήσει τώρα τον όγκο ροής αέρα για όλα τα συστήματα φιλτραρίσματος αέρα υψηλής απόδοσης (HEPA) αεροσκαφών κύριου αεροσκάφους καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιβίβασης και αποβίβασης, συμβάλλοντας περαιτέρω στη μείωση της εξάπλωσης Covid-19. Σε συνδυασμό με τα φίλτρα HEPA, το σύστημα κλιματισμού και συμπίεσης επί του κύριου αεροσκάφους της United ανακυκλοφορεί τον αέρα κάθε 2-3 λεπτά και απομακρύνει το 99.97% των σωματιδίων - συμπεριλαμβανομένων ιών και βακτηρίων κατά τη διάρκεια της λειτουργίας εδάφους και αέρα - καθιστώντας τον αέρα επί του αεροπλάνου σημαντικά καθαρότερο από αυτό που οι άνθρωποι συνήθως βιώνουν σε εστιατόρια, παντοπωλεία, σχολεία ή ακόμη και σε κάποια νοσοκομεία. Οι πιλότοι της United και το προσωπικό εδάφους εργάζονται για την εφαρμογή αυτής της νέας διαδικασίας για τα κύρια αεροσκάφη από τις 27 Ιουλίου.
«Γνωρίζουμε ότι το περιβάλλον σε ένα αεροσκάφος είναι ασφαλές και επειδή η ροή του αέρα έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τη μετάδοση ασθενειών, όσο νωρίτερα μεγιστοποιούμε τη ροή αέρα πάνω από το σύστημα φιλτραρίσματος HEPA, τόσο το καλύτερο για το πλήρωμα και τους πελάτες μας», δήλωσε ο Scott Kirby, Διευθύνων Σύμβουλος της United «Η ποιότητα του αέρα, σε συνδυασμό με μια αυστηρή πολιτική μάσκας και τακτικά απολυμαντικές επιφάνειες, είναι τα δομικά στοιχεία για την πρόληψη της εξάπλωσης του COVID-19 σε ένα αεροπλάνο. Περιμένουμε ότι τα αεροπορικά ταξίδια δεν είναι πιθανό να επανέλθουν στο φυσιολογικό έως ότου πλησιάσουμε σε ένα ευρέως χορηγούμενο εμβόλιο - γι 'αυτό είμαστε σε αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και θα συνεχίσω να ενθαρρύνω την ομάδα μας να διερευνήσει και να εφαρμόσει νέες ιδέες, νέες τεχνολογίες, νέες πολιτικές και νέες διαδικασίες που προστατεύουν καλύτερα τους πελάτες και τους υπαλλήλους μας. "
Στα εμπορικά αεροσκάφη, ο καθαρός αέρας ρέει προς τα κάτω στην καμπίνα από τους αεραγωγούς οροφής και βγαίνει από την καμπίνα στο πάτωμα και τα πλευρικά τοιχώματα. Αυτός ο αέρας στη συνέχεια διοχετεύεται μέσω των φίλτρων HEPA και αναμιγνύεται με φρέσκο, εξωτερικό αέρα πριν επιστρέψει στην καμπίνα. Σύμφωνα με την Boeing, αυτό το μοτίβο από πάνω προς τα κάτω και η συχνή ανταλλαγή αέρα συμβάλλουν στην ελαχιστοποίηση της κίνησης αέρα από πίσω προς τα πίσω και μειώνουν τις πιθανότητες εξάπλωσης μολυσματικών ουσιών από ανθρώπους, όπως μέσω φτερνίσματος ή βήχα. Το σύστημα αντικαθιστά ολόκληρο τον όγκο αέρα καμπίνας κάθε 2-3 λεπτά παρέχοντας 50% φιλτραρισμένο, ανακυκλοφορημένο αέρα HEPA αναμεμιγμένο με 50% εξωτερικό αέρα, το οποίο επιτρέπει μια συνεχή ροή φρέσκου ή φιλτραρισμένου αέρα HEPA σε όλη την καμπίνα. Επιπλέον, η United συνεργάζεται με τον Οργανισμό Έρευνας Προηγμένων Έργων Άμυνας (DARPA) για να μελετήσει πόσο αποτελεσματικά η μοναδική διαμόρφωση ροής αέρα στο αεροσκάφος μπορεί να αποτρέψει την εξάπλωση αερολυμάτων σωματιδίων μεταξύ επιβατών και πληρώματος.
Κατά τη διάρκεια μιας επισκόπησης των διαδικασιών καθαρισμού και ασφάλειας με τους συνεργάτες της United CleanPlus - Clorox και Cleveland Clinic - η United εντόπισε νέες ευκαιρίες κατά την επιβίβαση και την απομάκρυνση για να αποτρέψει την εξάπλωση του κοροναϊού. Ήδη, η αεροπορική εταιρεία επιβιβάζεται επιβάτες από πίσω προς τα εμπρός και εκτοπίζει πέντε σειρές κάθε φορά. Η νέα διαδικασία φιλτραρίσματος αέρα στα κύρια αεροσκάφη θα μεγιστοποιήσει τον όγκο ροής του αέρα και την ανακυκλοφορία του αέρα καμπίνας για τους επιβάτες από τη στιγμή που θα επιβιβαστούν στο αεροσκάφος.
«Τα φίλτρα HEPA είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να εξασφαλιστεί καθαρός αέρας σε ένα αεροσκάφος», δήλωσε ο Δρ. James Merlino από την Κλινική Cleveland. «Η νέα στρατηγική της United για τη λειτουργία των συστημάτων φιλτραρίσματος και κυκλοφορίας αέρα στο μέγιστο όγκο πριν από την επιβίβαση των επιβατών και έως ότου αποσυρθούν, προσθέτει ένα ακόμη επίπεδο προστασίας. Εκτός από το φιλτράρισμα αέρα, συνεργαστήκαμε με την αεροπορική εταιρεία για τη θέσπιση μέτρων όπως η υποχρεωτική κάλυψη, οι έλεγχοι υγείας, η απολύμανση και τα συστήματα αφής, καθώς πιστεύουμε ότι η εφαρμογή προφυλάξεων, περισσότερο από οποιαδήποτε στρατηγική, βοηθά στη δημιουργία του ασφαλέστερου δυνατού περιβάλλοντος. "
Μεταξύ των πρώτων που απαιτούν μάσκες
Η United ήταν μία από τις πρώτες αεροπορικές εταιρείες στη χώρα που ανέθεσε σε όλους να φορούν κάλυμμα προσώπου, παρέχοντας δωρεάν μάσκες σε οποιονδήποτε πελάτη ή υπάλληλο που χρειάζεται. Όταν φοριέται σωστά, τα καλύμματα προσώπου εμποδίζουν τα σωματίδια του αναπνευστικού συστήματος ενός επιβάτη να εισέλθουν στον αέρα και στη συνέχεια να μολύνουν άλλους. Οι πελάτες που δεν συμμορφώνονται με την πολιτική της United κινδυνεύουν να ανασταλούν τα ταξιδιωτικά τους οφέλη.
Περιορισμός αριθμού επιβατών στο πλοίο
Η αεροπορική εταιρεία λαμβάνει επίσης μέτρα για τον περιορισμό του συνολικού αριθμού των ατόμων που ταξιδεύουν και να διαχωρίζει τους πελάτες όπου είναι δυνατόν. Η United άλλαξε σε μεγαλύτερο αεροπλάνο 66 φορές την ημέρα τον Μάιο και τον Ιούνιο, για συνολικά περισσότερες από 4,000 πτήσεις κατά τη διάρκεια αυτών των μηνών, δημιουργώντας περισσότερο χώρο στο πλοίο. Ως αποτέλεσμα, ο συνολικός συντελεστής μέσης θέσης της αεροπορικής εταιρείας - ή το ποσοστό των κατειλημμένων θέσεων, συμπεριλαμβανομένων των πελατών και των επιβατών που δεν είχαν έσοδα - ήταν το 38% τον Μάιο. 57% τον Ιούνιο και αναμένεται να είναι περίπου 45% τον Ιούλιο, με λιγότερο από το 15% των πτήσεων να λειτουργούν με πάνω από 70% θέσεις.
Όταν οι πτήσεις της United είναι λιγότερο πλήρεις, το προηγμένο αυτοματοποιημένο εργαλείο καθισμάτων της αεροπορικής εταιρείας εκχωρεί θέσεις με τρόπο που μεγιστοποιεί το χώρο στο αεροπλάνο - και την απόσταση μεταξύ των πελατών. Και από τον Μάιο, η United έρχεται σε επαφή με πελάτες μέσω email και μέσω της εφαρμογής United - έως και 24 ώρες νωρίτερα - εάν η πτήση τους αναμένεται να είναι πλήρης άνω του 70% και τους δίνει επιλογές για εναλλαγή σε διαφορετικές, λιγότερο πλήρεις πτήσεις για χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Οι πελάτες έχουν επίσης την επιλογή να ακυρώσουν την πτήση τους και να λάβουν πίστωση για μελλοντικά ταξίδια. Μέχρι σήμερα, η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών επιλέγει να διατηρήσει τα ταξιδιωτικά τους σχέδια ίδια.
Η United επικεντρώνεται στην παροχή ενός νέου επιπέδου καθαριότητας στο έδαφος και στον αέρα. Εκτός από τις ζωτικές πρωτοβουλίες που αναφέρθηκαν παραπάνω, πολλά από τα προληπτικά μέτρα της αεροπορικής εταιρείας για την περαιτέρω διασφάλιση ενός καθαρότερου περιβάλλοντος περιλαμβάνουν:
Κατά το check-in
- Εφαρμογή ελέγχων θερμοκρασίας για υπαλλήλους και αεροσυνοδούς που εργάζονται σε κόμβους και άλλα αεροδρόμια σε όλο το σύστημα της αεροπορικής εταιρείας
- Εγκατάσταση προστατευτικών φτερνισμάτων στο βάθρο check-in και πύλης
- Προώθηση της κοινωνικής απόστασης με αυτοκόλλητα δαπέδου για να βοηθήσουμε τους πελάτες να απέχουν έξι μέτρα
- Γίνοντας η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που ξεδιπλώνει τις άψογες δυνατότητες check-in για πελάτες με τσάντες
Στην πύλη
- Απολύμανση περιοχών υψηλής αφής, όπως λαβές πορτών, χειρολισθήρες, κουμπιά ανελκυστήρα, τηλέφωνα και υπολογιστές
- Παρέχοντας καθαριστικά χεριών και απολυμαντικά μαντηλάκια
- Κυκλοφορία Clorox Total 360 Electrostatic Sprayers σε επιλεγμένες αγορές για την απολύμανση περιοχών πύλης στα αεροδρόμια της United
- Δυνατότητα στους πελάτες να αυτο-σάρωση κάρτες επιβίβασης
- Επιβίβαση λιγότερων πελατών κάθε φορά και, μετά την επιβίβαση, επιβίβαση από το πίσω μέρος του αεροπλάνου προς τα εμπρός
- Παρουσιάστηκε ειδοποίηση κειμένου και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την ανάθεση θέσεων σε πραγματικό χρόνο για την περαιτέρω εμπειρία του αεροδρομίου της United χωρίς άψογη εμπειρία
On Board
- Χρήση ηλεκτροστατικού ψεκασμού για την απολύμανση των περισσότερων αεροσκαφών πριν από την πτήση
- Απολύμανση περιοχών υψηλής αφής - όπως τραπέζια δίσκων και μπράτσα - πριν από την επιβίβαση
- Μείωση της επαφής μεταξύ αεροσυνοδών και πελατών κατά τη διάρκεια σνακ και ποτών
- Προετοιμασία σε ομάδες των πέντε σειρών κάθε φορά για τη μείωση του πλήθους
- Παροχή αντικειμένων επί του σκάφους, όπως μαξιλάρια και κουβέρτες, κατόπιν αιτήματος
# ανακατασκευή
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- «Γνωρίζουμε ότι το περιβάλλον σε ένα αεροσκάφος είναι ασφαλές και επειδή η ροή του αέρα έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί τη μετάδοση ασθενειών, όσο νωρίτερα μεγιστοποιήσουμε τη ροή αέρα μέσω του συστήματος φιλτραρίσματος HEPA, τόσο το καλύτερο για το πλήρωμά μας και τους πελάτες μας».
- Το σύστημα αντικαθιστά ολόκληρο τον όγκο του αέρα καμπίνας κάθε 2-3 λεπτά παρέχοντας 50% φιλτραρισμένο, ανακυκλωμένο αέρα με HEPA αναμεμειγμένο με 50% εξωτερικό αέρα, ο οποίος επιτρέπει μια σταθερή ροή είτε φρέσκου είτε φιλτραρισμένου αέρα HEPA σε όλη την καμπίνα.
- Εκτός από το φιλτράρισμα του αέρα, συνεργαστήκαμε με την αεροπορική εταιρεία για να θεσπίσουμε μέτρα όπως υποχρεωτική κάλυψη, υγειονομικοί έλεγχοι, απολύμανση και συστήματα χωρίς επαφή, καθώς πιστεύουμε ότι η εφαρμογή προληπτικών μέτρων, περισσότερο από οποιαδήποτε στρατηγική από μόνη της, βοηθά στη δημιουργία του ασφαλέστερου δυνατού περιβάλλοντος.
