24/7 eTV BreakingNewsShow : Κάντε κλικ στο κουμπί έντασης (κάτω αριστερά στην οθόνη βίντεο)
Αερογραμμές Ενημερωτικά νέα της Αυστρίας Έκτακτα ευρωπαϊκά νέα Διεθνείς ειδήσεις Breaking Travel News Νέα Γερμανία Νέα Ανακατασκευή Υπεύθυνος Ελβετία Ενημερωτικά Νέα Τουρισμός Μεταφορά ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΡΑ Διάφορα Νέα

Η Lufthansa επεξεργάζεται αξιώσεις επιστροφής 2.6 δισεκατομμυρίων ευρώ από το πρώτο εξάμηνο του έτους

Η Lufthansa επεξεργάζεται αξιώσεις επιστροφής 2.6 δισεκατομμυρίων ευρώ από το πρώτο εξάμηνο του έτους
Η Lufthansa επεξεργάζεται αξιώσεις επιστροφής 2.6 δισεκατομμυρίων ευρώ από το πρώτο εξάμηνο του έτους
Γραμμένο από Χάρι Σ. Τζόνσον

Κατά το τρέχον έτος, οι αεροπορικές εταιρείες στο Ομάδα Lufthansa μέχρι στιγμής έχουν αποζημιώσει περίπου 2.6 δισεκατομμύρια ευρώ σε σύνολο 6 εκατομμυρίων πελατών (από 02.09.2020). Οι αιτιολογημένες αξιώσεις που έλαβε η Lufthansa στη Γερμανία μέχρι τα τέλη Ιουνίου έχουν εξοφληθεί στο μέγιστο δυνατό βαθμό. Μόνο πιο περίπλοκες περιπτώσεις είναι ακόμη ανοιχτές και απαιτούν πιο εντατική επεξεργασία.

Ο αριθμός των εκκρεμών επιστροφών εισιτηρίων μειώθηκε σε 1.1 εκατομμύρια συναλλαγές. Πρέπει να σημειωθεί ότι δημιουργούνται συνεχώς νέες αξιώσεις επιστροφής χρημάτων επειδή οι πτήσεις πρέπει να ακυρωθούν ή οι επισκέπτες ακυρώσουν λόγω προειδοποιήσεων ταξιδιού. Η Lufthansa λαμβάνει επί του παρόντος τρεις φορές περισσότερες αιτήσεις από ό, τι πριν από την πανδημία. Επομένως, ο αριθμός των ανοιχτών αξιώσεων επιστροφής χρημάτων θα συνεχίσει να αυξάνεται δυναμικά, θα μειωθεί περαιτέρω τις επόμενες εβδομάδες, αλλά ποτέ δεν θα φτάσει στο μηδέν.

Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να προσαρμόσουν με ευελιξία τα ταξιδιωτικά τους σχέδια. Όλοι οι ναύλοι της Lufthansa, της SWISS, της Austrian Airlines και της Brussels Airlines μπορούν να γίνουν εκ νέου κράτηση όσο συχνά επιθυμείτε χωρίς να επιβαρύνονται με τέλη. Αυτό ισχύει παγκοσμίως για νέες κρατήσεις σε διαδρομές μικρών, μεσαίων και μεγάλων αποστάσεων.

 

Ομάδα Lufthansa  Αερογραμμές    
Ποσό επιστροφών που καταβλήθηκαν στο Mio. ευρώ 2,600
Αριθμός εισιτηρίων με επιστροφή χρημάτων στο Mio 6.0
Συνολικός αριθμός αιτήσεων επιστροφής χρημάτων σε εκκρεμότητα (συμπεριλαμβανομένων των νέων αιτημάτων) σε εκατομμύρια 1.1

# ανακατασκευή

Εκτύπωση φιλική προς το περιβάλλον, PDF & Email

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Χάρι Σ. Τζόνσον

Ο Χάρι Σ. Τζόνσον εργάζεται στον κλάδο των ταξιδιών εδώ και 20 χρόνια. Ξεκίνησε την ταξιδιωτική του καριέρα ως αεροσυνοδός για την Alitalia και σήμερα εργάζεται στο TravelNewsGroup ως συντάκτης τα τελευταία 8 χρόνια. Ο Χάρι είναι ένας άπληστος ταξιδιώτης.