Ακολουθούν 10 πολύτιμες συμβουλές για τη λειτουργία μιας εταιρείας διαχείρισης ακινήτων στο σημερινό περιβάλλον.
1. Δώστε προτεραιότητα στην Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι το θεμέλιο όλων σε αυτόν τον τομέα. Η διαχείριση ακινήτων είναι ουσιαστικά ένας κλάδος προσανατολισμένος στις υπηρεσίες και το επίπεδο των υπηρεσιών σας θα καθορίσει την επιτυχία σας. Η άμεση επικοινωνία, ο επαγγελματισμός και το να κάνετε το μίλι όταν χρειάζεται θα σας κάνουν να ξεχωρίσετε.
2. Αγκαλιάστε τις Τεχνολογικές Λύσεις
Η αξιοποίηση της τεχνολογίας μπορεί να απλοποιήσει σημαντικά τον φόρτο εργασίας σας. Βελτιώστε τις λειτουργίες. Χρησιμοποιήστε εξειδικευμένο λογισμικό διαχείρισης ακινήτων για να χειριστείτε εργασίες όπως είσπραξη ενοικίων, συμβάσεις μίσθωσης, αιτήματα συντήρησης και οικονομικές αναφορές.
3. Διεξαγωγή ενδελεχούς ελέγχου ενοικιαστών
Ένας καλός ένοικος μπορεί να κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη ενώ ένας προβληματικός μπορεί να οδηγήσει σε άγχος και απώλεια. Δώστε προτεραιότητα στον ενδελεχή έλεγχο των ενοικιαστών ελέγχοντας τα πιστωτικά σκορ, το ιστορικό απασχόλησης και τις αναφορές τους. Εξετάστε το ενδεχόμενο συνεργασίας με υπηρεσίες προσυμπτωματικού ελέγχου, για αποτελέσματα.
4. Να είστε συμβατοί
Από τους νόμους περί δίκαιης στέγασης μέχρι τους τοπικούς κανονισμούς, υπάρχουν πολλοί κανόνες και κανονισμοί που πρέπει να γνωρίζετε. Η ενημέρωση σχετικά με όλους τους σχετικούς νόμους θα σας βοηθήσει να αποφύγετε δαπανηρά λάθη και νομικά ζητήματα.
5. Αναπτύξτε ισχυρές σχέσεις προμηθευτών
Η δημιουργία καλών σχέσεων με εργολάβους, υπηρεσίες επισκευής και άλλους προμηθευτές θα αποδώσει μακροπρόθεσμα. Όχι μόνο μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερες τιμές και ταχύτερη εξυπηρέτηση, αλλά και αξιόπιστοι πωλητές συνήθως κάνουν εργασίες υψηλότερης ποιότητας, κάτι που μπορεί να κρατήσει τους ενοικιαστές σας ευχαριστημένους.
6. Κατανοήστε τη χρηματοοικονομική διαχείριση
Η διαχείριση ακινήτων είναι μια επιχείρηση και, όπως κάθε επιχείρηση, πρέπει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα. Μάθετε πώς να προετοιμάζετε και να διαβάζετε οικονομικές καταστάσεις, να ορίζετε προϋπολογισμούς και να λαμβάνετε αποφάσεις βάσει δεδομένων.
7. Επιθεωρείτε τακτικά τις ιδιότητες
Οι τακτικές επιθεωρήσεις είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της ποιότητας και της αξίας των ακινήτων σας. Σας επιτρέπουν να πιάσετε μικρά ζητήματα πριν γίνουν μεγάλα προβλήματα, εξοικονομώντας έτσι χρήματα μακροπρόθεσμα.
8. Να είστε διαφανείς
Η διαφάνεια είναι το κλειδί για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης τόσο με τους ιδιοκτήτες ακινήτων όσο και με τους ενοικιαστές. Να είστε πάντα εκ των προτέρων σχετικά με τις χρεώσεις, τα χρονοδιαγράμματα επισκευής και άλλα σημαντικά ζητήματα. Όσο πιο ενημερωμένοι είναι οι πελάτες σας, τόσο πιο χαρούμενοι και συνεργάσιμοι θα είναι.
9. Εκπαιδεύστε τους ενοικιαστές σας
Μερικές φορές οι ενοικιαστές δεν γνωρίζουν τις ευθύνες τους ή τους καλύτερους τρόπους για να φροντίσουν ένα ακίνητο. Η παροχή οδηγών, φύλλων συχνών ερωτήσεων ή σύντομων εκπαιδευτικών βίντεο μπορεί να τους βοηθήσει στην εκπαίδευσή τους, διευκολύνοντας τη δουλειά σας και βελτιώνοντας την εμπειρία ζωής τους.
10. Δημιουργήστε μια δυνατή ομάδα
Μια επιτυχημένη εταιρεία διαχείρισης ακινήτων δεν είναι μονοπρόσωπη παράσταση. Απαιτεί μια ομάδα αφοσιωμένων ατόμων που είναι ειδικοί στους αντίστοιχους τομείς τους. Είτε πρόκειται για διοικητικό προσωπικό, προσωπικό συντήρησης ή εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα κατάλληλα άτομα για να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.
Εφαρμόζοντας αυτές τις συμβουλές στην επιχειρηματική στρατηγική σας, θα είστε σε καλό δρόμο για να διευθύνετε μια επιτυχημένη εταιρεία διαχείρισης ακινήτων. Είναι ένας σκληρός κλάδος, αλλά με τη σωστή προσέγγιση, μπορείτε να διαπρέψετε και να έχετε μόνιμο αντίκτυπο.
Σχετικά με τον Ali Fazlulahi
Αλί Φαζλουλάχι είναι ένας οραματιστής επιχειρηματίας και διάσημος ηγέτης της σκέψης με ένα ποικίλο χαρτοφυλάκιο επιτυχημένων επιχειρήσεων στους κλάδους της αυτοκινητοβιομηχανίας και της διαχείρισης ακινήτων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης ακινήτων Opulent Auto και Kingsley. Γνωστός για την εξαιρετική επιχειρηματική του δεινότητα και την ικανότητά του να εντοπίζει κερδοφόρες ευκαιρίες, ο Ali Fazlulahi έχει επιδείξει με συνέπεια το πάθος του για καινοτομία και
δέσμευση για προώθηση της ανάπτυξης και της αριστείας.
