FORT WORTH, Τέξας - Πελάτες της American Airlines που αναχωρούν από το αεροδρόμιο John F. Kennedy της Νέας Υόρκης (JFK) και το Σαν Χουάν, το Πουέρτο Ρίκο (SJU), καθώς και έξι διεθνή αεροδρόμια, όπως η Βαρκελώνη, η Ισπανία (BCN), η Ρώμη, η Ιταλία (FCO ), Η Φρανκφούρτη, η Γερμανία (FRA), το Μάντσεστερ, το Ηνωμένο Βασίλειο (MAN), το Μιλάνο, η Ιταλία (MXP) και η Ζυρίχη, Ελβετία (ZRH), θα έχουν πλέον τη δυνατότητα να εξοικονομήσουν χρόνο και χαρτί λαμβάνοντας ηλεκτρονικά τις κάρτες επιβίβασής τους στο κινητό τους τηλέφωνα.
Με την προσθήκη αυτών των οκτώ τοποθεσιών, η American Airlines προσφέρει τώρα την επιλογή κάρτας επιβίβασης για κινητά σε ταξιδιώτες που αναχωρούν με πτήσεις American Airlines και American Eagle από 50 αεροδρόμια. Τα κινητά δελτία επιβίβασης χρησιμοποιούν έναν δισδιάστατο (2-D) γραμμωτό κώδικα και κυκλοφόρησαν σε συνεργασία με την Αμερικανική Υπηρεσία Ασφάλειας Μεταφορών (TSA) το 2008.
«Αυτή είναι μια συναρπαστική στιγμή για την American Airlines, καθώς εργαζόμαστε για να βελτιώσουμε την εμπειρία των πελατών, δίνοντας στους πελάτες μας τις επιλογές που θέλουν και χρειάζονται όταν και πού τους χρειάζονται», δήλωσε ο Andrew Watson, Αντιπρόεδρος της Αμερικής - Τεχνολογία Πελατών. «Με την προσθήκη του Αεροδρομίου JFK της Νέας Υόρκης και του Σαν Χουάν, καθώς και έξι διεθνή αεροδρόμια, ένας ακόμη μεγαλύτερος αριθμός πελατών μας θα είναι σε θέση να επιλέξει την επιλογή εμφάνισης της κάρτας επιβίβασής τους στο κινητό τους τηλέφωνο - επιταχύνοντας τη διαδικασία στο αεροδρόμιο και εξαλείφοντας την ανάγκη για χαρτί επιβίβασης. "
Η διαδικασία κάρτας επιβίβασης μέσω κινητού είναι απλή. Όταν οι πελάτες κάνουν check-in για την πτήση τους χρησιμοποιώντας την AA.com και επιλέξουν να λάβουν την κάρτα επιβίβασής τους στο κινητό τους τηλέφωνο, θα λάβουν ένα e-mail με έναν σύνδεσμο Διαδικτύου στην κάρτα επιβίβασης. Οι πελάτες πρέπει να έχουν μια ενεργή διεύθυνση e-mail όπου μπορεί να σταλεί η κάρτα επιβίβασής τους και ένα κινητό τηλέφωνο με δυνατότητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο όπου μπορεί να ληφθεί ο 2-D barcode. Η κινητή κάρτα επιβίβασης περιέχει έναν γραμμωτό κώδικα 2-D που μπορεί να σαρωθεί τόσο σε σημεία ελέγχου ασφαλείας όσο και στις πύλες της American Airlines.
Στο αεροδρόμιο, οι πελάτες σαρώνουν απλώς την οθόνη του κινητού τηλεφώνου τους με τον 2-D γραμμικό κώδικα που εμφανίζεται όταν περνά από την Ασφάλεια (πρέπει να παρουσιαστεί η κατάλληλη ταυτότητα) και κατά την επιβίβαση, όπως θα έκανε ένα παραδοσιακό χαρτί επιβίβασης. Οι πελάτες που επιθυμούν να ελέγξουν τις αποσκευές μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την επιλογή για κινητά, σαρώνοντας τον 2-D barcode στην οθόνη του κινητού τους τηλεφώνου σε οποιοδήποτε από τα μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης της American Airlines, μετρητές εισιτηρίων ή παρακείμενες εγκαταστάσεις check-in στα 50 συμμετέχοντα αεροδρόμια .
Προς το παρόν, οι πελάτες που επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν την επιλογή κάρτας επιβίβασης για κινητά μπορούν να αναφέρουν μόνο ένα άτομο στην κράτησή τους. Πρέπει επίσης να ταξιδεύουν με πτήσεις American ή American Eagle από οποιοδήποτε από τα 50 συμμετέχοντα αεροδρόμια με απευθείας πτήση ή με πτήση σύνδεσης μέσω ενός συμμετέχοντος αεροδρομίου επιβίβασης. Το London Heathrow ήταν η πρώτη διεθνής τοποθεσία που προσέφερε το πρόγραμμα και η American Airlines είναι ένας από τους πρώτους αερομεταφορείς των ΗΠΑ που παρουσίασε την τεχνολογία κινητής κάρτας επιβίβασης στο Ηνωμένο Βασίλειο, καθώς και στην Ιταλία, την Ισπανία και την Ελβετία.
Οι πελάτες που κάνουν check in online και επιθυμούν να εκτυπώσουν μια κάρτα επιβίβασης χαρτιού εξακολουθούν να μπορούν να το κάνουν. Στο τέλος της διαδικτυακής διαδικασίας check-in στο AA.com, οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν πώς θα ήθελαν να λάβουν την κάρτα επιβίβασής τους επιλέγοντας είτε "Εκτύπωση" (οι πελάτες μπορούν να εκτυπώσουν το πάσο εκείνη τη στιγμή ή να χρησιμοποιήσουν έναν έλεγχο αυτοεξυπηρέτησης -σε μηχάνημα για εκτύπωση στο αεροδρόμιο), «E-mail για εκτύπωση» (η κάρτα επιβίβασης αποστέλλεται μέσω e-mail και οι πελάτες μπορούν να εκτυπώσουν ανάλογα με την ευκολία τους) ή «E-mail για χρήση σε κινητό τηλέφωνο ή άλλη συσκευή» (οι πελάτες λαμβάνουν ηλεκτρονική κάρτα επιβίβασης μέσω e-mail στο κινητό τους ή στην κινητή συσκευή τους).
Η American Airlines είναι ιδρυτικό μέλος της παγκόσμιας συμμαχίας oneworld®. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κάρτες επιβίβασης για κινητά, συμπεριλαμβανομένων οδηγιών σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτής της επιλογής, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.aa.com/mobileboarding.
