Η παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία έχει επηρεαστεί από το ξέσπασμα COVID-19. Μετά από χαλάρωση στα αεροπορικά ταξίδια, αρκετοί αερομεταφορείς λαμβάνουν διάφορα μέτρα για τον μετριασμό των απωλειών και την κάλυψη της ταξιδιωτικής ζήτησης πριν από την περίοδο των διακοπών. Αυτό οδήγησε σε μια εντυπωσιακή αύξηση 100% από έτος σε έτος στις συνομιλίες επιρροής στο ταμπλό της Airlines Influencer κατά το 4ο τρίμηνο του 2020. Σε αυτό το πλαίσιο, η British Airways εμφανίστηκε ως ο πιο αναφερόμενος αερομεταφορέας στο Ηνωμένο Βασίλειο μεταξύ των συνομιλιών που επηρεάζουν το Twitter κατά την περίοδο σύμφωνα με κορυφαίους εμπειρογνώμονες δεδομένων και αναλυτικών στοιχείων.
Το Ηνωμένο Βασίλειο κατέγραψε τον υψηλότερο αριθμό συνομιλιών επιρροής στις Twitter που σχετίζονται με την αεροπορική βιομηχανία, ακολουθούμενες από τις ΗΠΑ, την Αυστραλία, την Ινδία και τον Καναδά. Η American Airlines ήταν ο κορυφαίος αερομεταφορέας στις ΗΠΑ μεταξύ των συνομιλιών με επιρροές, ενώ η Virgin Australia, η Air India και η Air Canada ήταν οι κορυφαίες αεροπορικές εταιρείες στην Αυστραλία, την Ινδία και τον Καναδά, αντίστοιχα.
Τον Δεκέμβριο, υπήρξε μια απότομη άνοδος στις συνομιλίες που επηρεάζουν βρετανικές Αερογραμμές στην πλατφόρμα Influencer, όταν η εταιρεία αποφάσισε να δοκιμάσει όλους τους επιβάτες για το COVID-19 ως απάντηση στο νέο στέλεχος του ιού. Η British Airways εφάρμοσε αυτήν τη διαδικασία από τις 22 Δεκεμβρίου.
Η America Airlines είχε προγραμματίσει να ακυρώσει περίπου το 50% των πτήσεων της κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου, η οποία οδήγησε σε αύξηση των συνομιλιών που επηρεάζουν τον Νοέμβριο. Για να μετριάσει τις απώλειες λόγω της ύφεσης της ζήτησης, η American Airlines συνέχισε να λειτουργεί μειωμένα δρομολόγια και περιορισμένες διαδρομές. Τον Δεκέμβριο, ο αερομεταφορέας μείωσε περίπου 10,000 περισσότερες πτήσεις σε σύγκριση με το Νοέμβριο.
Η Air India συνέχισε να επεκτείνει τη διεθνή της υπηρεσία στο πλαίσιο του συστήματος επαναπατρισμού της Vande Bharat ή μέσω διμερών ταξιδιωτικών φυσαλίδων με ορισμένες χώρες. Η Air India ανακοίνωσε να ξεκινήσει δύο νέες διαδρομές στις αρχές του 2021, οι οποίες οδήγησαν σε απότομη αύξηση των συνομιλιών για τον επηρεαστή το Νοέμβριο του 2020. Η υπηρεσία απευθείας πτήσεων μεταξύ Χαϊντεραμπάντ και Σικάγο στις ΗΠΑ, ξεκίνησε από τις 13 Ιανουαρίου 2021 και θα πραγματοποιείται κάθε δύο εβδομάδες . Η άλλη είναι η διαδρομή Bangalore-San Francisco, η οποία άρχισε να λειτουργεί από τις 9 Ιανουαρίου 2021.
Οι συνομιλίες εμπλουτιστών αυξήθηκαν για την Virgin Australia όταν έλαβε την κανονιστική έγκριση τον Νοέμβριο. Η Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (ACCC) παρείχε την ενδιάμεση άδεια στην Virgin Australia να συνεργαστεί με την Alliance Airlines για την εξυπηρέτηση 41 περιφερειακών εσωτερικών δρομολογίων και δύο διεθνών δρομολογίων μικρών αποστάσεων.
Η Air Canada ανέπτυξε μια στρατηγική συνεργασία με την Qatar Airways τον Δεκέμβριο του 2020, η οποία οδήγησε σε μια απότομη αύξηση των συνομιλιών. Με αυτήν τη συνεργασία, η Air Canada ξεκίνησε επίσης την απευθείας εξυπηρέτηση μεταξύ Τορόντο και Ντόχα, την τέταρτη γραμμή της Μέσης Ανατολής. Μια άλλη άνοδος της συνομιλίας για το influencer παρατηρήθηκε γύρω από την Air Canada τον Δεκέμβριο, όταν συνεργάστηκε με την Chase και την Mastercard για την κυκλοφορία της πιστωτικής κάρτας της Aeroplan στις ΗΠΑ.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- In December, there was a sharp rise in influencer conversations around British Airways on Influencer platform, when the company decided to test all passengers for COVID-19 in response to the new strain of the virus.
- American Airlines was the top operator in the US among influencer conversations while Virgin Australia, Air India and Air Canada were the top mentioned airlines in Australia, India and Canada, respectively.
- America Airlines scheduled to cancel about 50% of its flights in the holiday season, which led to a rise in influencer conversations in November.
