Η Cebu Pacific ανακοίνωσε σήμερα ότι προσφέρει ευελιξία στους επιβάτες της, εν όψει των ενημερώσεων της κυβέρνησης των Φιλιππίνων σχετικά με το COVID-19 έκρηξη του κοροναϊού.

Λαμβάνοντας υπόψη τις ανησυχίες και τους δισταγμούς που έχουν οι επιβάτες όσον αφορά τα αεροπορικά ταξίδια, η Cebu Pacific θα κάνει τις ακόλουθες αναθεωρήσεις στις πολιτικές κρατήσεων της:

Οι επιβάτες που έχουν κάνει κράτηση για ταξίδια σε Φιλιππίνες και διεθνή από τις 10 έως τις 31 Μαρτίου 2020 μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων τους δωρεάν. Ενδέχεται να ισχύει διαφορά ναύλου. Μπορούν να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων τους μέσω των εξής:
Καλώντας την τηλεφωνική γραμμή στο + 65-315-80808 [7 π.μ. - 10 μ.μ. (τοπική ώρα PH), καθημερινά].

Επισκεφθείτε εδώ για άλλα κέντρα επαφών.

Μέσω της πύλης "Διαχείριση κρατήσεων" στο Ιστοσελίδα του Cebu Pacific. Αυτή η επιλογή θα είναι διαθέσιμη από τις 11 Μαρτίου (Τετάρτη)
Οι επιβάτες που κάνουν κράτηση για νέες πτήσεις μεταξύ 10 και 31 Μαρτίου 2020 (ανεξάρτητα από την ημερομηνία ταξιδιού και τη διαδρομή) μπορούν να κάνουν χρήση του CEB Flexi δωρεάν.

Το CEB Flexi επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων τους έως και δύο φορές και έως (2) ώρες πριν από την αναχώρηση. Ενδέχεται να ισχύει διαφορά ναύλου. Απλώς επιλέξτε το πρόσθετο "CEB Flexi". Μπορούν να χρησιμοποιήσουν το CEB Flexi για να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων τους μέσω της πύλης «Διαχείριση κράτησης» στο Ιστοσελίδα του Cebu Pacific.

Το Cebu Pacific έχει εφαρμόσει προληπτικά μέτρα για τη διαχείριση του κινδύνου μόλυνσης από το COVID-19. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν την πλήρη απολύμανση των αεροσκαφών, πέρα από τον τακτικό καθαρισμό. παρέχοντας στα πληρώματα προστατευτικό εξοπλισμό προσωπικού όπως μάσκες προσώπου, γάντια και απολυμαντικά · περιορισμός στη μεταφορά θέσεων κατά τη διάρκεια των πτήσεων · και χρήση φίλτρων αέρα HEPA, τα οποία εμποδίζουν το 99.99% των μολυσματικών ουσιών και των ιών.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς της κυβέρνησης, το Cebu Pacific έχει επίσης διακόψει προσωρινά τις πτήσεις μεταξύ των Φιλιππίνων και της Κίνας, του Χονγκ Κονγκ, του Μακάο και στις αρχές του μήνα, τη Νότια Κορέα, για συνολικά 19 δρομολόγια. Οι επιβάτες που επηρεάζονται από αυτές τις ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να επιλέξουν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων στην κράτησή τους, να κάνουν εκ νέου κράτηση των πτήσεων τους χωρίς επιπλέον κόστος ή να αποθηκεύσουν το πλήρες ποσό των εισιτηρίων τους σε ταξιδιωτικό ταμείο, ως πιστώσεις για μελλοντική χρήση.

Για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις, επισκεφθείτε https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:

Οι επιβάτες που επηρεάζονται από αυτές τις ακυρώσεις πτήσεων μπορούν να επιλέξουν να λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων για την κράτησή τους, να κάνουν εκ νέου κράτηση για τις πτήσεις τους χωρίς επιπλέον κόστος ή να αποθηκεύσουν ολόκληρο το ποσό των εισιτηρίων τους σε ένα ταξιδιωτικό ταμείο, ως πιστώσεις για μελλοντική χρήση.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της κυβέρνησης, το Cebu Pacific ανέστειλε επίσης προσωρινά τις πτήσεις μεταξύ Φιλιππίνων και Κίνας, Χονγκ Κονγκ, Μακάο και από τις αρχές του μήνα, Νότιας Κορέας, για συνολικά 19 δρομολόγια.
Given the concerns and hesitation passengers have with regards to air travel, Cebu Pacific will be making the following revisions to its booking policies.