Η Delta Air Lines θα κάνει την πρώτη της εμπειρία στην καμπίνα το 2017

Η Delta Premium, η τελευταία εμπειρία καμπίνας από την Delta Air Lines, θα κάνει το ντεμπούτο της σε επιλεγμένες διεθνείς πτήσεις στα τέλη του 2017.

Μέσω πρόσθετου χώρου, υψηλών υπηρεσιών και ξεχωριστών ανέσεων που παρέχονται από συνεργασίες με επωνυμίες που επικεντρώνονται στη σχεδίαση και την ποιότητα, η Delta επαναφέρει το «premium» στην premium οικονομική εμπειρία.

Το 2014, η Delta άρχισε να εισάγει διαφοροποιημένες εμπειρίες για τους πελάτες μέσω μιας καλά καθορισμένης σειράς επιλογών, επιτρέποντας στους πελάτες να προσαρμόσουν τα ταξίδια στις συγκεκριμένες ανάγκες τους. Οι Delta One, First Class, Delta Premium και Delta Comfort+ προσφέρουν βελτιωμένες εμπειρίες, ενώ η κύρια καμπίνα και η υπηρεσία Basic Economy προσφέρουν επιλογές αξίας. Όλες οι εμπειρίες στην καμπίνα προσφέρουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και απαράμιλλη λειτουργική αξιοπιστία της Delta.

Το Delta Premium θα διαθέτει:

• Περισσότερος χώρος με βήμα έως 38 ίντσες, πλάτος έως 19 ίντσες και ανάκλιση έως και επτά ίντσες. Τα καθίσματα Delta Premium θα προσφέρουν επίσης ρυθμιζόμενα στηρίγματα ποδιών και προσκέφαλων.

• Κουβέρτα Westin Heavenly® In-Flight με μαξιλάρι και κιτ περιποίησης TUMI που περιλαμβάνει Malin+Goetz Travel Essentials, που επιτρέπει στους πελάτες να εγκατασταθούν και να φτάσουν ξεκούραστοι.

• Υπηρεσία ροφημάτων πριν την αναχώρηση ακολουθούμενη από φρέσκες, εποχιακές επιλογές μενού με σέρβις Alessi σχεδιασμένο αποκλειστικά για την Delta.

• Μια οθόνη ψυχαγωγίας 13.3 ιντσών υψηλής ανάλυσης κατά την πτήση που είναι από τις μεγαλύτερες στην κατηγορία της, που επιτρέπει στους πελάτες να διασκεδάζουν με την κορυφαία στον κλάδο βιβλιοθήκη δωρεάν ταινιών, εκπομπών και παιχνιδιών του Delta Studio, καθώς και ακουστικών ακύρωσης θορύβου.

• Θύρες τροφοδοσίας στο κάθισμα για μεγάλες και μικρές συσκευές και βολική αποθήκευση για να τις κρατάτε σε κοντινή απόσταση.

• Υπηρεσία Sky Priority, η οποία περιλαμβάνει ταχύτερο check-in, ταχεία ασφάλεια, προτεραιότητα επιβίβασης και ταχεία εξυπηρέτηση αποσκευών.

«Το Delta Premium είναι το πιο πρόσφατο παράδειγμα της Delta να δίνει ιδιαίτερη προσοχή σε αυτά που οι πελάτες μας λένε ότι θέλουν και να ανταποκρίνεται με μοναδικά προϊόντα που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις ατομικές τους ανάγκες», δήλωσε ο Tim Mapes, Senior Vice President και Chief Marketing Officer της Delta.

Το Delta Premium θα είναι διαθέσιμο από το φθινόπωρο του 2017.

Η καμπίνα θα παρουσιαστεί στα Airbus A350 της αεροπορικής εταιρείας που θα τεθούν σε υπηρεσία το επόμενο έτος. Τα Delta A350 θα διαθέτουν 48 θέσεις Delta Premium, καθώς και 32 σουίτες Delta One και 226 θέσεις στην κύρια καμπίνα. Η Delta Premium θα κυκλοφορήσει στον στόλο Boeing 777 από το 2018. Ενδέχεται να προστεθούν πρόσθετοι στόλοι.

Η Delta θα κάνει το ντεμπούτο της επίσης τη σουίτα Delta One, την πρώτη καμπίνα business class στον κόσμο που διαθέτει συρόμενη πόρτα σε κάθε σουίτα, στα A350 της το 2017. Σχεδιασμένη με έμφαση στην εξαιρετική άνεση και ιδιωτικότητα του πελάτη, η σουίτα Delta One προσφέρει σε κάθε πελάτη ένα ξεχωριστό χώρο που προσεγγίζεται από μια συρόμενη πόρτα με προσεκτικά σχεδιασμένους προσωπικούς αποθηκευτικούς χώρους, ένα σύστημα ψυχαγωγίας ευρείας οθόνης κατά την πτήση που είναι ένα από τα μεγαλύτερα μεταξύ των αερομεταφορέων των ΗΠΑ και premium επένδυση και φινιρίσματα που δημιουργούν μια απαράμιλλη εμπειρία business class με άνετη, οικιακή αίσθηση.

Η Delta έχει επενδύσει δισεκατομμύρια δολάρια στο ενσωματωμένο προϊόν της και στην εμπειρία των πελατών με παραγγελίες για εκατοντάδες νέα αεροσκάφη και ένα πρόγραμμα εκσυγχρονισμού καμπίνας που περιλαμβάνει νέα καθίσματα, πλάτη καθισμάτων και ροή ψυχαγωγίας μέσω του Delta Studio, κάδους υψηλής χωρητικότητας, νέες τουαλέτες, περιβάλλοντα χώρο φωτισμό, πρόσβαση σε Wi-Fi σε όλες σχεδόν τις πτήσεις και άλλες βελτιώσεις.