ΟΥΑΣΙΓΚΤΟΝ, DC - Οι αερομεταφορείς που ανέφεραν δημοσίευσαν ποσοστό άφιξης στην ώρα του 81.3 τοις εκατό τον Ιανουάριο του 2016, από το ποσοστό 76.8 τοις εκατό στην ώρα του Ιανουαρίου 2015 και το 77.8 τοις εκατό τον Δεκέμβριο του 2015, σύμφωνα με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ Η έκθεση καταναλωτών Air Travel κυκλοφόρησε σήμερα.
Οι αερομεταφορείς που ανέφεραν ακύρωσαν το 2.6 τοις εκατό των προγραμματισμένων εσωτερικών πτήσεων τους τον Ιανουάριο του 2016, από το ποσοστό ακύρωσης 2.5 τοις εκατό που δημοσιεύτηκε τον Ιανουάριο του 2015 και το ποσοστό 1.7 τοις εκατό τον Δεκέμβριο του 2015.
Η αναφορά καταναλωτή περιλαμβάνει επίσης δεδομένα για καθυστερήσεις στην άσφαλτο, χρόνιες καθυστερημένες πτήσεις και τα αίτια των καθυστερήσεων πτήσεων που υποβλήθηκαν στο Γραφείο Στατιστικών Μεταφορών του Υπουργείου (BTS) από τους μεταφορείς που αναφέρουν. Επιπλέον, η αναφορά καταναλωτή περιέχει έναν κατάλογο καταγγελιών αεροπορικών υπηρεσιών που υποβλήθηκαν στο Τμήμα Προστασίας Καταναλωτών Αεροπορίας της DOT από καταναλωτές σχετικά με μια σειρά ζητημάτων όπως προβλήματα πτήσεων, αποσκευές, κράτηση και έκδοση εισιτηρίων, επιστροφές χρημάτων, εξυπηρέτηση πελατών, αναπηρία και διακρίσεις. Η αναφορά καταναλωτή περιλαμβάνει επίσης στατιστικά στοιχεία σχετικά με αναφορές κακής διαχείρισης αποσκευών που υποβλήθηκαν από τους καταναλωτές στους μεταφορείς που αναφέρουν, δεδομένα για υπερπωλήσεις και πληροφορίες σχετικά με τον συνολικό αριθμό ζώων που πέθαναν, τραυματίστηκαν ή χάθηκαν κατά τη διάρκεια της αεροπορικής μεταφοράς τον Ιανουάριο, όπως κατατέθηκε από τον αέρα αερομεταφορείς με τη Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτών Αεροπορίας.
ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΙΡΕΤΕ ΑΠΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΑΡΘΡΟ:
- The consumer report also includes statistics on mishandled baggage reports filed by consumers with the reporting carriers, data on oversales, and information about the total number of animals that died, were injured, or were lost during air transport in January, as filed by the air carriers with the Aviation Consumer Protection Division.
- Επιπλέον, η αναφορά καταναλωτή περιέχει έναν κατάλογο καταγγελιών αεροπορικών υπηρεσιών που υποβλήθηκαν στο Τμήμα Προστασίας Καταναλωτών Αεροπορίας της DOT από καταναλωτές σχετικά με μια σειρά ζητημάτων όπως προβλήματα πτήσεων, αποσκευές, κρατήσεις και έκδοση εισιτηρίων, επιστροφές χρημάτων, εξυπηρέτηση πελατών, αναπηρία και διακρίσεις.
- Η αναφορά καταναλωτή περιλαμβάνει επίσης δεδομένα για καθυστερήσεις στην άσφαλτο, χρόνιες καθυστερημένες πτήσεις και τα αίτια των καθυστερήσεων πτήσεων που υποβλήθηκαν στο Γραφείο Στατιστικών Μεταφορών του Υπουργείου (BTS) από τους μεταφορείς που αναφέρουν.
