Η Destinations International (DI), η μεγαλύτερη και πιο σεβαστή ένωση στον κόσμο για οργανισμούς προορισμών, γραφεία συνεδρίων και επισκεπτών (CVB) και τουριστικά συμβούλια, συγκέντρωσε αυτή την εβδομάδα στο Κλίβελαντ του Οχάιο ηγέτες μάρκετινγκ και επικοινωνίας από όλο τον κόσμο για την ετήσια συνάντησή της. Σύνοδος Κορυφής Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας (MarCom)Η κορυφαία εκδήλωση φέρνει κοντά αφηγητές ταξιδιών, δημιουργούς επωνυμίας και στρατηγικούς επικοινωνιολόγους για να συνδεθείτε, εμπλακείτε και πυροδοτήστε τολμηρές νέες ιδέες για το μάρκετινγκ και την επικοινωνία προορισμών σε μια εποχή ραγδαίων αλλαγών.
Κάτω από το θέμα «ΕΞΕΡΕΥΝΗΣΤΕ: Μια Νέα Εποχή για την Αφήγηση Προορισμών» Συνεδρίες κορυφής, πάνελ και διαδραστικές μαθησιακές εμπειρίες που επικεντρώνονται στις αναδυόμενες τάσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη, την υπεράσπιση, την οικονομική και κοινωνική αναστάτωση και τις εξελισσόμενες προσδοκίες των ταξιδιωτών, με στόχο να εξοπλίσουν τους επαγγελματίες μάρκετινγκ και επικοινωνίας προορισμών με πρακτικές στρατηγικές για την πλοήγηση στο σημερινό πολύπλοκο τοπίο.
Ένα από τα σημαντικότερα σημεία της Συνόδου Κορυφής ήταν η παρουσίαση της τελευταίας έρευνας του DI, Φήμη Προορισμού: Επίδραση στις σκέψεις του ταξιδιώτη καταναλωτή, η οποία διερευνά πώς οι ταξιδιώτες αναψυχής στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά επεξεργάζονται και αντιδρούν σε ζητήματα που σχετίζονται με τη φήμη τους κατά τον προγραμματισμό ταξιδιών. Με βάση δομημένες συζητήσεις με ταξιδιώτες και δοκιμές ανταπόκρισης σε διαφημίσεις, η ποιοτική μελέτη εντοπίζει συνεπή θέματα στον τρόπο με τον οποίο ζητήματα όπως η ασφάλεια, οι κακές καιρικές συνθήκες, η πολιτική και η κάλυψη των μέσων ενημέρωσης εισέρχονται στη διαδικασία εξέτασης. Η έκθεση υποστηρίχθηκε από το Ίδρυμα DI και είναι διαθέσιμη διαδικτυακά (online).
«Η ετήσια Σύνοδος Κορυφής Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Destinations International προσφέρει στους ηγέτες προορισμών έγκαιρη γνώση και πρακτικές στρατηγικές σε ένα πολύπλοκο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον», δήλωσε ο Don Welsh, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του Destinations International. «Η φετινή ρεκόρ προσέλευσης των 475 συμμετεχόντων υπογραμμίζει τον ουσιαστικό ρόλο που διαδραματίζουν αυτοί οι αφηγητές, οι ηγέτες των brands και οι επικοινωνιολόγοι στη διαμόρφωση της φήμης, στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στην αύξηση του αντίκτυπου για τους προορισμούς τους».
Η κεντρική ομιλήτρια Allison Howard, πρόεδρος επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της Cleveland WNBA και διευθύνουσα εμπορική διευθύντρια του Rock Entertainment Group, προσέφερε πληροφορίες σχετικά με τον επαναπροσδιορισμό της επιτυχίας ενός προορισμού μέσα από το πρίσμα του «Για κάτι περισσότερο από κέρδος». Το μήνυμά της — ότι ο αθλητισμός, ο πολιτισμός και η κοινότητα μπορούν να είναι ισχυροί ενοποιητές — αντηχούσε σε μια εποχή παγκόσμιων αθλητικών γεγονότων και σημαντικών στιγμών, όπως το Παγκόσμιο Κύπελλο της FIFA και οι Ολυμπιακοί και Παραολυμπιακοί Αγώνες του 2028 στο Λος Άντζελες.
Καθ’ όλη τη διάρκεια της Συνόδου Κορυφής, οι συμμετέχοντες συμμετείχαν σε δικτύωση ομοτίμων, σε συνεργατικά εργαστήρια και σε συνεδρίες με επικεφαλής ειδικούς, σχεδιασμένες να προωθήσουν την καινοτομία στην αφήγηση ιστοριών για προορισμούς, να ενισχύσουν τον αντίκτυπο του μάρκετινγκ και να ενισχύσουν τον στρατηγικό ρόλο που διαδραματίζει η επικοινωνία στην ενίσχυση της φήμης του προορισμού.
Ένα σταθερό θέμα που αντηχούσε στις συνεδρίες ήταν ότι το μάρκετινγκ και η επικοινωνία σήμερα ξεπερνούν την προώθηση και φτάνουν στον αντίκτυπο και τη φήμη. Οι προορισμοί πρέπει να διατυπώνουν όχι μόνο γιατί πρέπει να έρχονται οι επισκέπτες, αλλά και πώς ο τουρισμός ενισχύει τις κοινότητες, υποστηρίζει τις τοπικές επιχειρήσεις και βελτιώνει την ποιότητα ζωής των κατοίκων.
Στην καταληκτική συνεδρίαση, ανακοινώθηκε ότι η Σύνοδος Κορυφής Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του DI για το 2027 θα πραγματοποιηθεί στο Μαϊάμι της Φλόριντα, από τις 23 έως τις 25 Φεβρουαρίου 2027.
Αφήστε ένα σχόλιο