Ethiopian Airlines, ο μεγαλύτερος αεροπορικός όμιλος στην Αφρική και η παγκόσμια αεροπορική εταιρεία με πιστοποίηση SkyTrax, συνεργάζεται με την CellPoint Mobile, έναν κορυφαίο πάροχο τεχνολογικών πωλήσεων και λύσεων πληρωμών για τον παγκόσμιο ταξιδιωτικό τομέα, για να παρέχει περισσότερες επιλογές πληρωμής και βελτιωμένη εμπειρία χρήσης κινητών στους επιβάτες της.
Σε συνεργασία με την CellPoint Mobile, η Ethiopian Airlines αυξάνει την εμβέλεια, την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα του καναλιού πωλήσεων για κινητά, βασικό μοχλό τόσο των πτήσεων όσο και των επικουρικών εσόδων. Ο μεταφορέας θα είναι επίσης σε θέση να προσθέσει πολλές νέες εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής (APM) στην εφαρμογή για κινητά που έχουν απήχηση στους επιβάτες του, πρώτα με το AliPay και το WeChat Pay, Της Κίνας κυρίαρχα APM. Με αυτήν τη συνεργασία, η Ethiopian Airlines ελπίζει να κατακτήσει ένα ακόμη μεγαλύτερο μερίδιο Αφρική διεθνής ταξιδιωτική αγορά, η οποία έφτασε περίπου τα 18 εκατομμύρια ταξιδιώτες το 2017 με τους Κινέζους τουρίστες να ξεπερνούν τα 11.6 εκατομμύρια, ποσοστό σχεδόν 50% ετησίως από το 2010.
Εκτός από την καλύτερη εξυπηρέτηση της παγκόσμιας βάσης της, η Ethiopian Airlines είναι επίσης σε θέση να εμβαθύνει την παρουσία της στην αφρικανική ήπειρο υιοθετώντας μια στρατηγική πληρωμής για πρώτη φορά μέσω κινητού. Το εμπόριο μέσω κινητού είναι ένας σημαντικός φορέας ανάπτυξης στο Αφρική, η οποία παρουσίασε αύξηση 344% στη χρήση κινητών τηλεφώνων από το 2007-2016 και έχει μεγάλο πληθυσμό που βασίζεται στα κινητά τηλέφωνα για να πραγματοποιεί πληρωμές και να λαμβάνει χρήματα. Σε South Africa, για παράδειγμα, σχεδόν το ένα τέταρτο του πληθυσμού έχει ψωνίσει online και τα ταξίδια είναι ο δεύτερος πιο δημοφιλής τύπος αγοράς (45%).
"Θέλουμε να κάνουμε τη διαδικασία πληρωμής μέσω κινητού όσο το δυνατόν πιο προσιτή και εύκολη για όλους τους πελάτες μας", δήλωσε ο Miretab Teklaye, Digital Director της Ethiopian Airlines. «Έχουμε κάνει σημαντικές επενδύσεις στην τεχνολογία για να δημιουργήσουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη εντός της επώνυμης εφαρμογής μας. Το CellPoint Mobile μας δίνει την ευελιξία που αναζητούσαμε για να προσθέσουμε τους τρόπους πληρωμής που χρειαζόμαστε, γρήγορα και εύκολα, και να μας συμβουλεύει καθώς βελτιώνουμε συνεχώς την κερδοφορία του αναπτυσσόμενου ψηφιακού μας καναλιού. "
Με την πρώτη τεχνολογία για κινητές συσκευές που έχει σχεδιαστεί ειδικά για το περιβάλλον των κινητών και δεν είναι απλώς προσαρμοσμένη στα υπάρχοντα συστήματα, το CellPoint Mobile επιτρέπει στις αεροπορικές εταιρείες και άλλους ταξιδιωτικούς εμπόρους να συμβαδίζουν με τον ρυθμό της ψηφιακής καινοτομίας και να μεγιστοποιούν τις ευκαιρίες εσόδων από τους πρώτους πελάτες τους για κινητά.
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που Αφρική ο φορέας σημαίας μας επέλεξε να είμαστε ο παγκόσμιος συνεργάτης πληρωμών », λέει Σιάραν Γουίλσον, Ανώτερος Διευθυντής Πωλήσεων και Λογαριασμού για MEA στο CellPoint Mobile. «Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε με την ομάδα της Ethiopian Airlines καθώς επεκτείνουν τις δυνατότητες δημιουργίας εσόδων του καναλιού τους για κινητά. Για την CellPoint Mobile, πλήρες μέλος της Ένωσης Αερογραμμών της Αφρικής (AFRAA), αυτή η συνεργασία επαναλαμβάνει τη στρατηγική εστίαση που έχει θέσει η εταιρεία στην αφρικανική αγορά. "
Η λύση που παρέχει η CellPoint Mobile στις Ethiopian Airlines-η πλατφόρμα πληρωμών Velocity-είναι ένα πλήρες περιβάλλον ελέγχου πληρωμών από εμπόρους, ειδικά σχεδιασμένο για τον ταξιδιωτικό κλάδο. Η ολοκληρωμένη πλατφόρμα του Velocity επιτρέπει άμεση πρόσβαση σε πολλαπλά PSP, αγοραστές και παγκόσμια καταναλωτικά πορτοφόλια και APM. Το Velocity διαθέτει επίσης πιστοποιημένη θυρίδα αποθήκευσης καρτών PCI DSS Level 1 και προηγμένη παρακολούθηση απάτης.
Το CellPoint Mobile λειτουργεί σε όλους τους χώρους Αφρική να βοηθήσει τις αεροπορικές εταιρείες να μεγιστοποιήσουν τις ευκαιρίες εσόδων από τους πελάτες τους για πρώτη φορά στο κινητό, μειώνοντας γρήγορα τις τριβές στις συναλλαγές, αυξάνοντας τις αναλογίες εμφάνισης κινητής τηλεφωνίας και αυξάνοντας τα πρόσθετα έσοδα καθ 'όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των επιβατών.
Σχετικα CellPoint Mobile
Κάνουμε Ταξίδια Ευκολότερα ™ για αεροπορικές εταιρείες, ταξιδιωτικές εταιρείες και πελάτες τους.
Το CellPoint Mobile παρέχει αεροπορικές εταιρείες, παρόχους χερσαίων και θαλάσσιων μεταφορών, εταιρείες φιλοξενίας και ταξιδιωτικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο με ευέλικτες, διαμορφώσιμες λύσεις που τους βοηθούν να συλλέγουν έσοδα από το κανάλι κινητής τηλεφωνίας και να διαχειρίζονται επικερδώς τις αλληλεπιδράσεις και τις συναλλαγές τόσο από την πλευρά των πωλήσεων όσο και από την πλευρά των πληρωμών. Αφιερωμένο σε μια πρώτη κουλτούρα για τον πελάτη, το κινητό από το 2007, το CellPoint Mobile παρέχει στις εταιρείες τις λύσεις fintech και ταξιδιωτικής τεχνολογίας που χρειάζονται για να βγουν γρήγορα στην αγορά: κρατήσεις, πληρωμές, εναλλακτικές μέθοδοι πληρωμής, βοηθητικές πωλήσεις, συναλλαγές πιστότητας, επικοινωνίες, αποθηκευμένη δυνατότητα πληρωμής, αναφορά σε πραγματικό χρόνο, συμφιλίωση, συνδέσεις με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (PSP) και αγοραστές και άλλα. Εξυπηρετώντας εταιρείες σε πέντε ηπείρους, το CellPoint Mobile διαθέτει τοποθεσίες στο Μαϊάμι, Λονδίνο, Κοπεγχάγη, Ντουμπάι, Πούνε και τη Σιγκαπούρη.
Σχετικά με την Αιθιοπία
Η Ethiopian Airlines (Ethiopian) είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη αεροπορική εταιρεία στην ΑφρικήΤο Στα εβδομήντα και πλέον χρόνια λειτουργίας του, η Αιθιοπία έχει γίνει ένας από τους κορυφαίους αερομεταφορείς της ηπείρου, ασυναγώνιστος ως προς την αποτελεσματικότητα και τη λειτουργική επιτυχία.
Η Αιθιοπία διοικεί τη μερίδα του λέοντος στο παναφρικανικό δίκτυο επιβατών και φορτίων που λειτουργεί τον νεότερο και πιο σύγχρονο στόλο σε περισσότερους από 110 διεθνείς προορισμούς επιβατών και φορτίων σε πέντε ηπείρους. Ο στόλος της Αιθιοπίας περιλαμβάνει υπερσύγχρονα και φιλικά προς το περιβάλλον αεροσκάφη όπως Airbus A350, Boeing 787-8, Boeing 787-9, Boeing 777-300ER, Boeing 777-200LR, Boeing 777-200 Freighter, Bombardier Q-400 διπλή καμπίνα με μέσο όρο ηλικία στόλου πέντε ετών. Στην πραγματικότητα, η Αιθιοπία είναι η πρώτη αεροπορική εταιρεία Αφρική να κατέχουν και να χειρίζονται αυτά τα αεροσκάφη.
Η Αιθιοπία εφαρμόζει επί του παρόντος ένα 15ετές στρατηγικό σχέδιο που ονομάζεται Όραμα 2025, το οποίο θα καταστεί η κορυφαία αεροπορική ομάδα στην Αφρική με οκτώ επιχειρηματικά κέντρα: Αιθιοπικές Περιφερειακές Υπηρεσίες. Διεθνείς υπηρεσίες Αιθιοπίας; Ethiopian Cargo & Logistics Services; Υπηρεσίες MRO Αιθιοπίας; Αιθιοπική Ακαδημία Αεροπορίας; Αιθιοπική εστίαση κατά την πτήση. Υπηρεσίες εδάφους Αιθιοπίας και υπηρεσίες αερολιμένων Αιθιοπίας. Η Ethiopian είναι μια πολυβραβευμένη αεροπορική εταιρεία που σημειώνει μέση ανάπτυξη 25% τα τελευταία επτά χρόνια.
