Οι κανόνες της ΕΕ καλύπτουν τα προκαθορισμένα οργανωμένα πακέτα διακοπών, αλλά και τα αυτοπροσαρμοσμένα πακέτα, όπου ο ταξιδιώτης επιλέγει διαφορετικά στοιχεία από ένα μόνο σημείο πώλησης στο διαδίκτυο ή εκτός σύνδεσης. Επιπλέον, αυτοί οι κανόνες παρέχουν ειδική προστασία για συνδεδεμένους ταξιδιωτικούς διακανονισμούς, δηλαδή όταν, για παράδειγμα, ο ταξιδιώτης κάνει κράτηση πτήσης σε έναν ιστότοπο και στη συνέχεια καλείται να κάνει κράτηση ξενοδοχείου σε διαφορετικό ιστότοπο.
Οι γερμανικές ταξιδιωτικές και τουριστικές ενώσεις βλέπουν σημαντικούς κινδύνους για τον ανταγωνισμό και την ταξιδιωτική βιομηχανία στην προγραμματισμένη αναθεώρηση της οδηγίας της ΕΕ για τα ταξιδιωτικά πακέτα. Λίγο πριν από την έναρξη της τριμερούς διαδικασίας στις 24 Σεπτεμβρίου μεταξύ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, του Συμβουλίου και του Κοινοβουλίου, οι ενώσεις ASR, BT4Europe, BTW, DRV, DTV, Forum Anders Reisen, IHA, RDA, VDR και VIR παρουσιάζουν για άλλη μια φορά κοινή θέση.
«Στόχος μας πρέπει να είναι η ενίσχυση των οργανωμένων ταξιδιών ως ένα αποδεδειγμένο και ασφαλές προϊόν – όχι η αποδυνάμωσή τους. Διαφορετικά, δεν θα υποφέρουν μόνο οι ταξιδιωτικοί πράκτορες, αλλά πάνω απ' όλα οι ίδιοι οι ταξιδιώτες», δηλώνουν οι ενώσεις. Ανακοίνωσαν ότι θα εργαστούν εντατικά στις Βρυξέλλες και το Βερολίνο για να κάνουν τις απαραίτητες προσαρμογές.
Οι ενώσεις απευθύνουν σαφή έκκληση στη γερμανική κυβέρνηση να εκπροσωπήσει αποφασιστικά τα γερμανικά συμφέροντα στον τριμερή διάλογο.
Τα βασικά σημεία κριτικής της οδηγίας για τα οργανωμένα ταξίδια.
Οι συμμετέχοντες σύλλογοι τονίζουν την κριτική τους, ιδίως όσον αφορά τον ορισμό ενός οργανωμένου ταξιδιού και, επιπλέον, τα κριτήρια και τις απαιτήσεις για το πότε υπάρχουν αναπόφευκτες και έκτακτες περιστάσεις που μπορούν να οδηγήσουν σε δωρεάν ακύρωση ενός ταξιδιού.
Γερμανικός Ορισμός ενός οργανωμένου ταξιδιού
Οι ενώσεις απαιτούν έναν σαφή και κατανοητό ορισμό του οργανωμένου ταξιδιού και, μαζί με αυτόν, μια σαφή διάκριση από τα επαγγελματικά ταξίδια.
Τα ταξιδιωτικά γραφεία πρέπει να συνεχίσουν να είναι σε θέση να οργανώνουν πολλαπλές μεμονωμένες υπηρεσίες κατόπιν αιτήματος, χωρίς να θεωρούνται αυτόματα ταξιδιωτικοί πράκτορες και να φέρουν πλήρη ευθύνη του ταξιδιωτικού πράκτορα.
Η πρόταση του Συμβουλίου Υπουργών της ΕΕ για την επαναφορά σαφούς διάκρισης μεταξύ οργανωμένων διακοπών και μεμονωμένων υπηρεσιών θα ήταν, κατά την άποψη των ενώσεων, η σωστή πορεία προς τα εμπρός.
Αποκλεισμός επαγγελματικών ταξιδιών
Οι ενώσεις ζητούν επίσης να εξαιρεθούν σαφώς από την οδηγία τα επαγγελματικά ταξίδια που βασίζονται σε συμφωνίες-πλαίσια μεταξύ εταιρειών και παρόχων. Δεν εμπίπτουν στους κανονισμούς για τους καταναλωτές. Η πλήρης εξαίρεση είναι απαραίτητη για να αποφευχθούν δυσανάλογες επιβαρύνσεις για τα ταξιδιωτικά γραφεία και τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Αναπόφευκτες και έκτακτες περιστάσεις
Οι ενώσεις πιστεύουν ότι τα κριτήρια και οι προϋποθέσεις για τον προσδιορισμό του πότε υπάρχουν αναπόφευκτες και έκτακτες περιστάσεις πρέπει να σχεδιάζονται κατά τρόπο ώστε να διασφαλίζεται η δίκαιη κατανομή του κινδύνου.
Είναι απαραίτητο να αποφεύγεται η επιβάρυνση μόνο των ταξιδιωτικών πρακτόρων με τον γενικό κίνδυνο για τη ζωή των ταξιδιωτών. Η επέκταση των σχετικών ταξιδιωτικών συμβουλών ώστε να περιλαμβάνουν την κατοικία, τον τόπο αναχώρησης και τον προορισμό – όπως ζητά το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο – δεν είναι μόνο μη πρακτική αλλά και παράλογη.
Η αξιολόγηση του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Εξωτερικών πρέπει να παραμείνει ο μοναδικός καθοριστικός παράγοντας, καθώς οι ταξιδιωτικές προειδοποιήσεις και οι ταξιδιωτικές συμβουλές, σύμφωνα με τη νομολογία, αποτελούν ισχυρή ένδειξη της ύπαρξης αναπόφευκτων και έκτακτων περιστάσεων στον προορισμό.
Η προβλεπόμενη περίοδος 28 ημερών για δωρεάν ακυρώσεις σε περίπτωση έκτακτων περιστάσεων θα οδηγούσε επίσης σε δυσανάλογη μετατόπιση των γενικών κινδύνων ζωής στους ταξιδιωτικούς πράκτορες, σύμφωνα με τις ενώσεις.
Έναρξη ισχύος της νέας οδηγίας
Οι ενώσεις επισημαίνουν επίσης τα μοναδικά χαρακτηριστικά του κλάδου: Το τουριστικό οικονομικό έτος δεν ακολουθεί το ημερολόγιο. Επομένως, η έναρξη ισχύος την 1η Νοεμβρίου κάθε έτους - ή την 1η Ιανουαρίου κάθε έτους - θα ήταν απαραίτητη για να διασφαλιστεί η ασφάλεια του σχεδιασμού.
Ο πυρήνας της γερμανικής ταξιδιωτικής βιομηχανίας επηρεάζεται ιδιαίτερα
Η Γερμανία είναι η σημαντικότερη αγορά οργανωμένων ταξιδιών στην Ευρώπη: το 41% όλων των οργανωμένων ταξιδιών στην ΕΕ πωλούνται εδώ. Στην εγχώρια αγορά, σχεδόν ένα στα τρία ταξίδια διακοπών είναι οργανωμένο ταξίδι. Ο κλάδος αποτελείται κυρίως από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
«Η υπερβολική ρύθμιση θα έθετε σε κίνδυνο τη ραχοκοκαλιά της γερμανικής ταξιδιωτικής βιομηχανίας – με σοβαρές συνέπειες για τις εταιρείες, τους εργαζομένους και εκατομμύρια ταξιδιώτες», τονίζουν οι ενώσεις.
Αφήστε ένα σχόλιο