Η Sabre Corporation και η GOL Linhas Aéreas ανακοίνωσαν τη συνέχιση της διαρκούς συνεργασίας τους. Η ανανεωμένη συμφωνία περιλαμβάνει τη συνεχή χρήση του συστήματος εξυπηρέτησης επιβατών της Sabre (PSS) και του Παγκόσμιου Συστήματος Διανομής (GDS), παράλληλα με την ενσωμάτωση των λύσεων Mosaic της Sabre, συμπεριλαμβανομένων των βοηθητικών IQ™ και Dynamic Availability. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για να ενισχύσουν την ανάπτυξη και τις στρατηγικές λιανικής της GOL, ενισχύοντας τελικά την απόδοση των εσόδων της.
Μέσω της ενσωμάτωσης των μονάδων SabreMosaic, η GOL σκοπεύει να βελτιώσει τις δυνατότητές της στο λιανικό εμπόριο και να προσφέρει εξατομικευμένες εμπειρίες στους επιβάτες της. Το βοηθητικό IQ θα επιτρέψει στην GOL να παρουσιάζει εξατομικευμένες και βελτιστοποιημένες βοηθητικές προσφορές χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη και δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για να προτείνει κατάλληλα προϊόντα —όπως αναβαθμίσεις θέσεων, επιλογές αποσκευών και προτεραιότητα επιβίβασης— προσαρμοσμένα σε μεμονωμένους ταξιδιώτες. Ταυτόχρονα, η Δυναμική Διαθεσιμότητα θα βελτιώσει την τιμολόγηση σε πραγματικό χρόνο τροποποιώντας έξυπνα τη διαθεσιμότητα θέσεων και τους όρους ναύλων ανάλογα με τη ζήτηση της αγοράς και τις αεροπορικές στρατηγικές.
Επιπλέον, η GOL υιοθετεί τη λύση Self-Service Reaccommodation της Sabre, η οποία θα ενδυναμώσει τους ταξιδιώτες με εξατομικευμένες επιλογές επανακράτησης προσβάσιμες μέσω των φορητών συσκευών τους, βελτιώνοντας έτσι την ικανοποίηση των πελατών και απλοποιώντας τις επιχειρησιακές διαδικασίες.
Αφήστε ένα σχόλιο