Η InterContinental Hotels Group ανακοίνωσε ότι θα συνεχίσει τη στρατηγική της σχέση με την Amadeus, τον κορυφαίο πάροχο λύσεων προηγμένης τεχνολογίας στον κόσμο για την παγκόσμια ταξιδιωτική βιομηχανία. Μαζί, η IHG και η Amadeus θα αναπτύξουν ένα σύστημα κρατήσεων επισκεπτών επόμενης γενιάς (GRS) που θα φέρει επανάσταση στα τεχνολογικά θεμέλια της παγκόσμιας βιομηχανίας φιλοξενίας. Η Amadeus θα χρησιμοποιήσει ένα νέο μοντέλο κοινότητας που βασίζεται στο cloud, το πρώτο στον ξενοδοχειακό τομέα και παρόμοιο με το μοντέλο που ανέπτυξε για την παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία.
Ως συνεργάτης εκτόξευσης, η IHG θα συνεργαστεί με την Amadeus στον σχεδιασμό, τη λειτουργικότητα και την εξέλιξη του συστήματος, το οποίο τελικά θα αντικαταστήσει το HOLIDEX, το ιδιόκτητο σύστημα κρατήσεων της IHG. Αυτό ακολουθεί την ολοκλήρωση μιας επιτυχημένης μελέτης μηχανικής από την IHG και την Amadeus για την εμβέλεια πιθανών τεχνολογιών και λύσεων για την προώθηση της καινοτομίας στον κλάδο για το μακροπρόθεσμο όφελος των ιδιοκτητών και των επισκεπτών. Το GRS μπορεί να λειτουργήσει παράλληλα με το HOLIDEX και η μετάβαση στο GRS, η οποία αναμένεται να κυκλοφορήσει παγκοσμίως το 2017, θα πραγματοποιηθεί σε φάσεις για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων.
Η ιστορία της καινοτομίας στην τεχνολογία της IHG, εκτός από την παγκόσμια κλίμακα της, παρέχει στον Amadeus την κρίσιμη μάζα και συμπληρωματικές δεξιότητες για την ανάπτυξη αυτού του κοινοτικού μοντέλου επόμενης γενιάς. Η Amadeus έχει ένα εξαιρετικό ιστορικό ηγεσίας σε αυτόν τον τομέα, πιο πρόσφατα με την αεροπορική βιομηχανία. Το κοινοτικό μοντέλο είναι μια εξαιρετικά καινοτόμος και οικονομικά αποδοτική προσέγγιση για τον IHG και τη βιομηχανία φιλοξενίας, με τον Amadeus να αναλαμβάνει την ευθύνη για τη χρηματοδότηση και τη συντήρηση του συστήματος κρατήσεων και κάθε μέλος πληρώνει για χρήση με βάση τα τέλη συναλλαγής. Η IHG θα συνεχίσει να συνεργάζεται με την Amadeus για την εξέλιξη και την απόδειξη του μέλλοντος του συστήματος με την πάροδο του χρόνου.
Η σημερινή ανακοίνωση σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός για το IHG καθώς συνεχίζουμε να σημειώνουμε σημαντική πρόοδο στην ανάπτυξη κορυφαίων τεχνολογικών λύσεων στη βιομηχανία. Η επόμενη γενιά GRS δίνει στο IHG ένα θεμέλιο για να συνεχίσει να επενδύει έξυπνα στην τεχνολογία μέσω κεφαλαιουχικών επενδύσεων που χρηματοδοτούνται από το σύστημα και να εξελίσσει τα δικά μας ειδικά κατά παραγγελία συστήματα, τα οποία θα συνδεθούν με το GRS και τα ξενοδοχεία απευθείας μέσω ενός ξεχωριστού, προηγμένου περιβάλλοντος. Αυτό θα οδηγήσει σε ένα πρώτο του είδους του, τυποποιημένο, επεκτάσιμο και ευέλικτο οικολογικό σύστημα παγκόσμιας τεχνολογίας, το οποίο θα προσφέρει σημαντική αξία στους επισκέπτες και τους ιδιοκτήτες μας.
Ο Richard Solomons, Διευθύνων Σύμβουλος της IHG σχολίασε όταν ανακοίνωσε τη συνεργασία: «Η τεχνολογία είναι θεμελιώδης για την οδήγηση ανώτερων εμπειριών για τους επισκέπτες μας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την παραμονή τους μαζί μας. Η IHG έχει ένα μακρόχρονο ιστορικό καινοτομίας μέσω της τεχνολογίας για να διασφαλίσει ότι ικανοποιούμε τις ανάγκες των τρεχόντων και των μελλοντικών επισκεπτών, ξεκινώντας από την πρώτη εταιρεία που προσφέρει online κρατήσεις, έχοντας την υψηλότερη βαθμολογία στην εφαρμογή ξενοδοχείων και ταξιδιών και προσφέρει Mobile Check- Άφιξη και αναχώρηση. Η συνεργασία μας με την Amadeus θα βασιστεί σε αυτήν την κληρονομιά και θα επιτρέψει στο IHG να διαμορφώσει τα μελλοντικά τεχνολογικά θεμέλια της βιομηχανίας μας. Το σύστημα κρατήσεων επισκεπτών επόμενης γενιάς που θα δημιουργήσουμε με την Amadeus θα προσφέρει μια ισχυρή παγκόσμια πλατφόρμα για τα ξενοδοχεία για τη διαχείριση της αλληλεπίδρασης των επισκεπτών, θα είναι διαισθητικό για τις ξενοδοχειακές ομάδες και θα μας βοηθήσει να επιταχύνουμε το έργο μας για να φέρουμε επανάσταση και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία των επισκεπτών μέσω της τεχνολογίας. "
Ο Luis Maroto, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος της Amadeus στην απάντησή του απάντησε: «Οι ταξιδιώτες σήμερα αναμένουν μια υπέροχη εμπειρία όπου κι αν βρίσκονται και η τεχνολογία μπορεί να διαδραματίσει βασικό ρόλο στην επίτευξη αυτού. Η IHG έχει συναρπαστικές φιλοδοξίες για τα ξενοδοχεία και τους επισκέπτες της και η Amadeus είναι περήφανη που η καινοτόμος τεχνολογία μας θα διαδραματίσει βασικό ρόλο στην παράδοσή τους. Η τεχνολογική μας συνεργασία με την IHG είναι μια σημαντική στιγμή για τη βιομηχανία. Θα προσφέρει ένα τεράστιο άλμα προς τα εμπρός στην ευελιξία και τη λειτουργικότητα που διαθέτουν οι ξενοδόχοι, και σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα στο ταξίδι μας για να παραδώσουμε το καθιερωμένο κοινοτικό τεχνολογικό μοντέλο σε ένα νέο βιομηχανικό τμήμα.
