Μιλώντας στη δεύτερη ετήσια τελετή απονομής βραβείων και αναγνώρισης του Κέντρου Τουριστικής Καινοτομίας της Τζαμάικα στο Montego Bay Convention Center στο Rose Hall την Πέμπτη (5 Δεκεμβρίου), ο υπουργός Bartlett επαίνεσε τα επιτεύγματα περισσότερων από 3,500 εργαζομένων στον τουριστικό κλάδο και μαθητών γυμνασίου που κέρδισαν διεθνείς πιστοποιήσεις κατά τη διάρκεια του οικονομικού έτους. Αυτά τα άτομα αναγνωρίστηκαν για την απόκτηση προσόντων σε κλάδους που κυμαίνονται από τη ναυαγοσωστική έως την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση ξενοδοχείου.
«Αυτή η τελετή αποφοίτησης αποτελεί το επιστέγασμα μιας σειράς προετοιμασιών με διάφορα διεθνή ιδρύματα πιστοποίησης και εταίρους, όπως η AHLEI, η ACF, η HEART/NSTA Trust και το Υπουργείο Παιδείας», είπε ο υπουργός.
«Αυτές οι ονομασίες είναι κρίσιμες καθώς αποτελούν μέρος του άξονα που κάνουμε για να ενεργοποιήσουμε μια επαγγελματική βιομηχανία».
Ο υπουργός Bartlett τόνισε τη σημασία της επαγγελματοποίησης του τουριστικού τομέα για τη διασφάλιση της βιωσιμότητάς του και ζήτησε να απομακρυνθεί από την απαρχαιωμένη αντίληψη των τουριστικών εργαζομένων ως περιστασιακών εργαζομένων. Σημείωσε τις σημαντικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι περιστασιακοί εργαζόμενοι, όπως η περιορισμένη θητεία, η περιορισμένη κινητικότητα και η ανεπαρκής αμοιβή.
Ο Υπουργός υπογράμμισε ότι μια μεταρρυθμισμένη αγορά εργασίας θα προωθήσει την ισότητα, τα αξιοκρατικά συστήματα και την ακριβή αποτίμηση των εισφορών των εργαζομένων, οδηγώντας σε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη και ασφάλεια εργασίας μεταξύ των εργαζομένων.
«Ο άξονας για εμάς είναι να δημιουργήσουμε μια νέα ρύθμιση της αγοράς εργασίας στον τουρισμό όπου οι εργαζόμενοι θα μπορούν να αισθάνονται πολύ πιο σίγουροι για τη θητεία τους», εξήγησε. «Η αξία της εργασίας τους πρέπει να αξιολογηθεί σωστά και να αμειφθεί. Αυτή είναι η λύση και για όσους αγωνιούν να το φτιάξουμε εμείς, έτσι θα το φτιάξουμε».
Ο Υπουργός Bartlett αναφέρθηκε επίσης στις οικονομικές πιέσεις που αντιμετωπίζουν οι τουριστικές επιχειρήσεις, ιδιαίτερα την εξάρτησή τους από την περιστασιακή εργασία για τον έλεγχο του κόστους, την οποία προσδιόρισε ως πηγή βιομηχανικής αναστάτωσης.
«Η εργασία, στις περισσότερες περιπτώσεις, αντιπροσωπεύει το μεγαλύτερο ποσοστό του κόστους στις εταιρείες και ο τουρισμός είναι υψηλής έντασης εργασίας», επεσήμανε. «Σκεφτείτε ένα ξενοδοχείο που απασχολεί 2,000 ή 3,000 άτομα, με το 70 ή 80 τοις εκατό να είναι περιστασιακή εργασία που δεν είναι πιστοποιημένη, δεν ταξινομείται και δεν αμείβεται σύμφωνα με την ταξινόμηση. Αυτό προκαλεί βιομηχανικές διαταραχές καθώς οι άνθρωποι δεν έχουν αίσθηση της πραγματικής τους αξίας στο χώρο εργασίας και παίρνουν ό,τι παίρνουν».
Μέσα σε αυτές τις προκλήσεις, το JCTI έχει αναδειχθεί ως μια κομβική δύναμη για την προετοιμασία ενός ειδικευμένου και πιστοποιημένου εργατικού δυναμικού για να ανταποκρίνεται στα παγκόσμια πρότυπα. Ο οργανισμός, ένα τμήμα του Ταμείου Ενίσχυσης Τουρισμού (TEF), έχει συμβάλει καθοριστικά στην προώθηση της ανάπτυξης ανθρώπινου κεφαλαίου στον τουριστικό τομέα της Τζαμάικα.
Το όραμα του Υπουργού για το μέλλον περιλαμβάνει μια επανασχεδιασμένη αγορά εργασίας όπου οι εργαζόμενοι στον τουρισμό απολαμβάνουν μεγαλύτερη ασφάλεια εργασίας, δίκαιη αποζημίωση σύμφωνα με τα προσόντα τους και αίσθηση αξίας και συμμετοχής στον κλάδο. Αυτή η πρωτοβουλία ευθυγραμμίζεται άψογα με την εντολή της JCTI να υποστηρίζει την καινοτομία και την ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου στον τομέα του τουρισμού, τοποθετώντας την Τζαμάικα ως παγκόσμιο ηγέτη στην αριστεία του εργατικού δυναμικού.
ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΙΚΟΝΑ: Υπουργός Τουρισμού, Επίτιμος. Ο Edmund Bartlett, εκφωνεί την κεντρική ομιλία στην τελετή απονομής των βραβείων και αναγνώρισης JCTI την Πέμπτη, 5 Δεκεμβρίου 2024, στο Συνεδριακό Κέντρο Montego Bay. Στις δηλώσεις του, ζήτησε μια μετασχηματιστική αναμόρφωση της τουριστικής αγοράς εργασίας, τονίζοντας την ανάγκη για ένα σύστημα που εκτιμά, πιστοποιεί και αμείβει δίκαια τους εργαζόμενους με βάση τα προσόντα και τις συνεισφορές τους.
Σας ευχαριστώ για αυτό το άρθρο, ένα από τα καλά μέτρα και την τόνωση για το πώς να αυξήσετε την ποιότητα του ανθρώπινου δυναμικού και του τουριστικού προϊόντος.