Η Shiji, η παγκόσμια καινοτόμος εταιρεία τεχνολογίας φιλοξενίας, ανακοίνωσε ότι η OTH Hotels Resorts κυκλοφόρησε με προηγμένη διαχείριση φήμης, cloud POS και λογισμικό διαχείρισης Golf, Spa και Δραστηριοτήτων σε πολλά από τα ακίνητά τους στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Ο αμερικανικός όμιλος φιλοξενίας ολοκλήρωσε πρόσφατα την πλήρη εγκατάσταση του Shiji's ReviewPro, παγκόσμιου ηγέτη των λύσεων ευφυΐας επισκεπτών, στο χαρτοφυλάκιο 17 ιδιοκτησιών του και κυκλοφόρησε επίσης το Infrasys Cloud POS και το Concept Shiji στο Sandpiper Bay Resort.
Καθώς η εταιρεία φιλοξενίας αναζητούσε έναν νέο τεχνολογικό συνεργάτη για να παρέχει καλύτερη κατανόηση των δημογραφικών στοιχείων των πελατών της και να αναλύσει πιθανές βελτιώσεις για τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό, η OTH Hotels Resorts αποφάσισε ότι το Shiji's ReviewPro ήταν η καλύτερη εναλλακτική λύση για να καλύψει τις ανάγκες της. Εκτός από την εγκατάσταση λύσης πληροφοριών επισκεπτών, δύο άλλες ιδιοκτησίες OTH πρόκειται να λειτουργήσουν από την Infrasys στο εγγύς μέλλον.
«Από την πρώτη κιόλας συνάντηση, σε όλη τη διαδικασία, η ομάδα στο Shiji μας έκανε να νιώθουμε πολύ άνετα. Έχουν μια πολύ ταλαντούχα ομάδα που μας καθοδήγησε, διασφαλίζοντας ότι κάθε βήμα ήταν εύκολο και χωρίς προβλήματα. Εγκαταστήσαμε πρώτα το ReviewPro επειδή θέλαμε να κατανοήσουμε καλύτερα τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών και τι πρέπει να βελτιώσουμε ως εταιρεία. Αυτό μας δίνει τη βάση πάνω στην οποία μπορούμε να χτίσουμε τη στρατηγική μας για τον ψηφιακό μετασχηματισμό», εξήγησε ο Todd Felsen, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της OTH Hotels Resorts.
Το ReviewPro, το Infrasys Cloud POS και το Concept είναι τρία από τα πολλά προϊόντα στη σουίτα λύσεων της Shiji. Με περισσότερα από 91,000 ξενοδοχεία παγκοσμίως που χρησιμοποιούν τα προϊόντα της, η παγκόσμια εταιρεία λογισμικού είναι ηγέτης στον κλάδο της φιλοξενίας για δεκαετίες.
«Καθώς συνεχίζουμε την αποστολή μας να βοηθάμε τα ξενοδοχεία να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό των εμπειριών των επισκεπτών στην Αμερική, η συνεργασία με την OTH Hotels Resorts είναι μεγάλη τιμή για εμάς. Είναι μια πολύ γνωστή εταιρεία στην αμερικανική βιομηχανία φιλοξενίας και είμαστε βέβαιοι ότι αυτή θα είναι μια μακροχρόνια συνεργασία», δήλωσε ο Dan Bell, Senior Vice President για το Shiji Americas.
