Ιππασία ελέφαντα; Οχι πια.
Selfie τίγρης; Σε καμία περίπτωση.
Αναρρίχηση ερείπια; Εντελώς απαράδεκτο.
Πλαστικά καλαμάκια στα ποτά του ξενοδοχείου; Δεν χρειάζεται, τώρα εξαφανίζεται.
Προ-ανάγνωση τοπικών τελωνείων και κωδικών; Μια αυξανόμενη πρακτική.
Οι καιροί αλλάζουν, οι ταξιδιώτες αλλάζουν και μαζί ο τομέας μας αλλάζει. Για το καλύτερο.
Είναι εκπληκτικό να σκεφτόμαστε πώς οι γραμμές θολώνουν μεταξύ του Ps. Πριν από λίγο καιρό ήταν περίπου 3Ps - Δημόσιες / ιδιωτικές συνεργασίες. Συνδυασμένα για πολλά χρόνια, γραμμένα σε πολλές στρατηγικές ταξιδιού και τουρισμού, και κεντρικά σε πολλές πολιτικές, αυτά τα ΨΑ αντιπροσωπεύουν μια ουσιαστική ένωση δυνάμεων για να διασφαλιστεί ότι η ανάπτυξη πραγματοποιήθηκε ολιστικά, αποτελεσματικά, αποτελεσματικά και βιώσιμα. Οι ΣΔΙΤ ενσωματώθηκαν στο T&T DNA.
Κατά την τελευταία δεκαετία, ωστόσο, ο εξελισσόμενος κόσμος της T&T, τόσο από την πλευρά του εσωτερικού τομέα όσο και από εξωτερικούς ταξιδιώτες, έχει δει την εμφάνιση ενός 4ου P - People. Τα προϊόντα, τα έργα, οι πολιτικές και οι προβολές επηρεάζονται άμεσα από τους ανθρώπους - τόσο οι ταξιδιώτες όσο και οι ντόπιοι προορισμοί στους οποίους ταξιδεύουν.
Γιατί αυτή η εξέλιξη; Γιατί τώρα?
Η ανάπτυξη του παγκόσμιου ταξιδιού και τουρισμού (T&T) που συγκλίνει με την ανάπτυξη της τεχνολογίας έχει αυξήσει τον όγκο της φωνής του ταξιδιώτη. Οι κοινές εμπειρίες, οι καλές και οι κακές, δεν μπορούν να φτάσουν στον κόσμο με το πάτημα ενός πλήκτρου κινητού τηλεφώνου. Τα άτομα, ανεξάρτητα από την εθνικότητά τους, τις επαγγελματικές ευθύνες και τις προσωπικές τους ταυτότητες, είναι σε θέση να κάνουν τις φωνές τους να ακουστούν, δυνατές και ξεκάθαρες και τώρα. Το προσωπικό πίσω από την προσωπικότητα είναι πλέον σε θέση να προχωρήσει. Όπως είναι η άποψή τους.
Με κάθε τρόπο, παντού, ζούμε σε έναν διασυνδεδεμένο κόσμο.
Για αυτόν τον λόγο, η κάποτε μονόδρομη ώθηση / έλξη της βιομηχανίας και του ταξιδιώτη έχει γίνει δύο κατευθύνσεις. Όσο η βιομηχανία T&T εξελίσσεται και καινοτομεί με τρόπους που είναι πιο ευαίσθητοι και λογικοί όσον αφορά τη βιωσιμότητα του κοινόχρηστου κόσμου μας, οι ταξιδιώτες αλλάζουν επίσης τις επιθυμίες και τις επιθυμίες τους, δεν θέλουν να κάνουν τίποτα με να κάνουν κακό.
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΣΩ ΗΝΩΜΕΝΩΝ ΗΝΩΜΕΝΩΝ
Η παγκόσμια βιομηχανία T&T, αναγνωρίζοντας αυτήν τη σημαντική, ανεκτίμητη διασυνδεσιμότητα του κοινού ταξιδιού μας κόσμου, αναλαμβάνει σταθερή δράση για να διασφαλίσει ότι η εξέλιξη της βιομηχανίας είναι πραγματικά ουσιαστική, βιώσιμη και δίκαιη για μέρη, ανθρώπους και πλανήτες. Με αυτόν τον τρόπο, θα ακολουθήσει η προστασία του κέρδους.
η 2018 WTTC Η Global Summit, μια ουσιαστική εκδήλωση στο πρόγραμμα οποιωνδήποτε ηγετών T&T φέτος, πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στο Μπουένος Άιρες. Σημαντικός απόηχος των Συνόδων της G20 που πραγματοποιήθηκαν επίσης στην πρωτεύουσα της Αργεντινής, η σύνοδος κορυφής συγκέντρωσε πάνω από 800 παγκόσμιους ηγέτες σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, συμπεριλαμβανομένων αρκετών αρχηγών κρατών, υπουργών τουρισμού, προέδρων και CEO κορυφαίων παγκόσμιων και περιφερειακών ταξιδιωτικών επιχειρήσεων. ΜΚΟ και ΜΜΕ να, όπως το WTTC ανέφερε στην επισκόπηση της συνόδου κορυφής, «θέστε τα δύσκολα ερωτήματα που αντιμετωπίζουν σήμερα οι συνεργασίες Ταξιδιών και Τουρισμού, εξερευνήστε τι σημαίνει αυτό για το μέλλον και δείξτε το ρόλο του κλάδου στον ταχέως εξελισσόμενο και όλο και πιο απρόβλεπτο κόσμο μας».
Στο πλαίσιο «Οι άνθρωποι μας, ο κόσμος μας, το μέλλον μας», η σύνοδος κορυφής άνοιξε έναν πλούσιο, αυστηρό διάλογο σχετικά με το τι μπορεί και πρέπει να κάνει η παγκόσμια βιομηχανία για να προστατεύσει και να κατευθύνει τη δύναμη του τομέα ως δύναμη για το καλό, για όλους, μακροπρόθεσμα. Επιπλέον, η σύνοδος κορυφής έθεσε έκκληση για δράση σε όλους τους ηγέτες που παρευρίσκονταν για να προχωρήσουν και να δεσμευτούν να συμμετάσχουν σε κρίσιμες πρωτοβουλίες που θα διασφαλίσουν ότι τα βασικά ζητήματα θα αντιμετωπίζονται σε όλα τα επίπεδα - παγκοσμίως και τοπικά, από κυβερνήσεις έως επιχειρήσεις έως ταξιδιώτες.
Γιατί; Επειδή δεν υπάρχουν διαχωριστικές γραμμές όσον αφορά τη λήψη μέτρων για την προστασία των ανθρώπων μας, του κόσμου μας, του μέλλοντός μας.
Μία από τις πρωτοβουλίες στην πρώτη γραμμή αυτής της προσπάθειας: το παράνομο εμπόριο άγριων ζώων - μια αυξανόμενη πηγή εγκληματικότητας που κοστίζει στον κόσμο μας περιβαλλοντικά, κοινωνικά, πολιτιστικά και ηθικά. Η υπογραφή του Διακήρυξη του Μπουένος Άιρες για τα ταξίδια και τον τουρισμό και το παράνομο εμπόριο άγριας ζωής από WTTC Τα μέλη ήταν ένα ισχυρό σημάδι της δέσμευσης της βιομηχανίας, παγκοσμίως και σε όλη την αλυσίδα ταξιδιωτικών εμπειριών.
Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΩΝ ΑΤΟΜΩΝ ΣΤΟ ΑΕΙΦΟΡΟ ΜΕΛΛΟΝ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Ένας από τους τέσσερις πυλώνες της δήλωσης, αυτός που τονίζει την ανάγκη για «ευαισθητοποίηση μεταξύ των πελατών, του προσωπικού και των εμπορικών δικτύων», είχε βαθιά απήχηση σε ένα από τα WTTCΤα μακροχρόνια και εμπνευσμένα μέλη της: Brett Tollman, Διευθύνων Σύμβουλος της The Travel Corporation (TTC).
Λαμβάνοντας τη δύναμη των ανθρώπων στην καρδιά και στην πρώτη γραμμή της παγκόσμιας ταξιδιωτικής του επιχείρησης που εκπροσωπεί περισσότερες από 40 επιχειρήσεις σε περισσότερες από 70 χώρες μέσω 29 βραβευμένων εμπορικών σημάτων, ο Tollman γνωρίζει τη δύναμη μιας φωνής που υποστηρίζει ένα σαφές μήνυμα σε εκατομμύρια ανθρώπους. Το χαρτοφυλάκιο εταιρειών του φέρνει πάνω από 2 εκατομμύρια ταξιδιώτες ετησίως μέσω των 10,000 υπαλλήλων του.
Η «ανθρώπινη» πτυχή του TTC θεωρήθηκε πάντα το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του οργανισμού, οι ταξιδιώτες και οι υπάλληλοι της TTC ως οι πιο ισχυροί μεγεθυντικοί και κινητοποιητές θετικής αλλαγής, ένας προς έναν κατά ένα με εκατομμύρια. Για να διασφαλιστεί ότι η ικανότητα δημιουργίας αυτής της θετικής αλλαγής διοχετεύεται με τρόπο που μεγιστοποιεί την ώθηση / έλξη μεταξύ της βιομηχανίας και των ατόμων, η TTC δημιούργησε το Ίδρυμα TreadRight. Με επικεφαλής το ίδρυμα Tollman, ένα «μη κερδοσκοπικό έργο που διασφαλίζει ότι το περιβάλλον και οι κοινότητες που επισκέπτουμε παραμένουν ζωντανή για τις επόμενες γενιές» σήμερα είναι περήφανη που έχει πάνω από 50 έργα βιώσιμης τουριστικής συνεργασίας σε όλο τον κόσμο, στα οποία το προσωπικό και οι ταξιδιώτες είναι σε θέση να παίξουν άμεσα τον ρόλο τους. Έτσι, κατά τη γνώμη του Tollman, η θετική αλλαγή είναι βιώσιμη μέσω αλλαγής συμπεριφοράς.
Όπως δήλωσε ο Shannon Guihan, Διευθυντής Προγράμματος για το Ίδρυμα TreadRight:
«Στο TreadRight, κατανοούμε τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει μια ταξιδιωτική εμπειρία. Όταν ενσωματώνουμε ένα ισχυρό μήνυμα για την ανάπτυξη της κοινότητας ή τη διατήρηση της άγριας ζωής σε αυτήν την εμπειρία, αυτή η μάθηση δεν θα ξεχαστεί γρήγορα. Διαμορφώσαμε αποτελεσματικά το μέλλον τους και η ευκαιρία να δημιουργήσουμε τοπικούς πρεσβευτές από κάθε επισκέπτη είναι ακριβώς ο λόγος που κάνουμε αυτό που κάνουμε. "
Τι ευθύνη έχουν οι ταξιδιωτικές εταιρείες στην αλλαγή των συνηθειών και των στάσεων των ταξιδιωτών. Η Guihan ανταποκρίνεται στην άποψη του Tollman, καθιστώντας σαφή την πεποίθηση ότι η βιομηχανία έχει:
«Πολλή ευθύνη. Το ταξίδι είναι μια απόδραση. Είναι μια ευκαιρία να αφήσετε την ημέρα πίσω και να βυθιστείτε σε νέα, διαφορετικά και εξαιρετικά. Επίσης, αφήνονται πίσω οι ευθύνες μας. Αυτό σημαίνει για πολλούς είναι ότι, ενώ μπορεί να έχουμε επίγνωση της χρήσης των πόρων μας στο σπίτι, όταν ταξιδεύουμε, πολλοί από εμάς ξεχνάμε αυτές τις ευαισθησίες. Είναι μια ατυχής πραγματικότητα και εδώ δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί ο ρόλος του παρόχου ταξιδιών. Πρέπει να παρέχουμε στον ταξιδιώτη τη γνώση και την ευκαιρία να κάνει τη σωστή επιλογή, να είμαστε τόσο υπεύθυνοι στο προσωρινό σπίτι μας όσο και στο μόνιμο σπίτι μας. "
Η Guihan κάνει τη σύνδεση μεταξύ του TreadRight, του TTC και του WTTC τέλεια, βρίσκοντας τη χρυσή κλωστή που διατρέχει τους ανθρώπους μας, τον κόσμο μας, το μέλλον μας:
"Στο τέλος της ημέρας, οπουδήποτε βρίσκονται οι ταξιδιώτες, αυτό το μέρος φιλοξενεί κάποιον."
